Ну а у меня с Ресо-гарантия по осаго недавно похожее было , о чем писал не так давно тут.
Был их клиентом 17 лет, с работки у них 6 ТС(категории B) застраховано было(в предыдущие годы еще другие ТС). В последней выплате по ДТП выплатили мало(ущерба на ~ 26.000(оценено их экспертом), прислали 10.200).
Одного постоянного клиента вы навсегда потеряли уже.
Вы-мудаки.
P.S. : отдельный привет отписочнику Дзюбе. :-)
Постоянные их клиенты не вспомню с какого года, поглядел -c 2007 , постоянно застраховано у них 4-5 а/м. В недавнем случае по осаго выплатили совсем мало, оправдываются "методикой расчета по закону об осаго"(аха, а детали я б/у буду покупать ??? ). При выплате обещают одно(мол приезжайте и поставьте подпись в бумагах, дав согласие на сумму выплату - не приезжал и подпись не ставил), далее делают совсем по-другому. Звонок по 8-800-... тоже ничего не дал, какие-то некомпетентные операторы высокомерно общаются.
Отписочник "Дзюба" по делу АТ 14343238 выдает свои умозаключения в отписке в пренебрежительном тоне.
Текст отписки на эл.почту прислали в нечитаемом формате, на запрос про читабельный формат отвечают что-то невразумительное.
Посоветовали обратиться к фин.омбундсмену - так там те же отписочники. :-)
На вопрос о том, что, нужны ли им постоянные клиенты, в ответ пишут какую-то ересь в стиле " у вас есть выбор по закону, бла-бла-бла". Или "По всем вопросам Вы можете обратиться на горячую линию САО "РЕСО-Гарантия" т. (495)730-30-00."
Важный момент из энторнетов:
"При обращении в страховую компанию (далее - СК) внимательно читаем все пункты заявления, ни в коем случае не пишем в нем банковские реквизиты (можно приложить отдельно), но не указываем в заявлении. В заявлении обязательно указываем форму выплаты - организация восстановительного ремонта на СТО страховщика (дополнительно можно указать на согласие доплатить стоимость ремонта свыше 400 тыс.)."
Ценники на полисы в других СК при сравнении даже ниже + возможен кэшбэк при оплате.
Из последнего - прислали форму заявления для вице-президента отдела по выплатам К. ( о, как круто), заполнил - пока ответа нет.
Страховую никому не советую и желаю им поменьше клиентов.
По Осаго.
