Спасение утопающих...ну, вы знаете...
Несколько дней назад еду с работы домой, никого не трогаю, слышу смс оповещение и практически сразу звонок на телефон. Незнакомый номер, сбросила. Посыпались сообщения в мессенджер, молодой человек пишет, я вам случайно деньги перевёл, цифры перепутал, верните мои деньги, вот вам номер телефона, вот вам номер карты, переведите обратно. Смотрю смску, действительно переведена небольшая сумма. Поскольку последнее время из каждого утюга звучит информация о мошенниках, ничего переводить не собираюсь, по пути будет отделение полиции, думаю, заеду, подскажут что делать. А то вдруг переведу, а потом окажется, что я спонсирую кого не надо и поеду я в полицию уже в другом качестве. В отделении выслушали, посмотрели мою переписку и говорят, ну, вроде номер нашего региона, на мошенника не похож, номер же есть, переведите. Если боитесь, обратитесь в Зеленый банк. Я немножечко офигеваю, у меня было другое представление о борьбе с мошенничеством органов правопорядка. Ну да ладно, надо отдать должное, приняли меня очень вежливо и внимательно. Решаю утром зайти в отделение Зеленого банка. В отделении с утра оказывается, что программа у них висит и вообще у них лапки, звоните на 900. Звоню, бла, бла, бла, в онлайн сервисе есть кнопка вернуть перевод, а у нас тоже лапки. Муштрую онлайн сервис, кнопки возврата нет, вообще нет. Я не сдаюсь и еду в центральный офис банка. У меня принимают заявку и обещают о решении вопроса сообщить по смс. На следующий день звонок из банка. У них лапки, так как перевод из другого банка по СБП. Мне напрямую говорят, можете не возвращать, если подозреваете мошенничество или переведите сами и напишите, что это возврат перевода. Как так?! Элементарная финансовая операция между банками, которая бы защитила клиента, оказалась недоступна?! Я была,мягко говоря, в шоке. В итоге, куча потраченного времени и нервов, перевела ему сама, сделала пометку, о возврате перевода. Пока тихо, только спама стало больше, может это и не связано, не знаю. Всем добра и крепких нервов.
