user12150397

- за фотоконтроль. Нет брендированной сумки или формы , 150₽ каждый день будут штрафовать. Фотоконтроль нужно проходить каждый раз перед началом слота. Первое время так как вы новичок, вы не сможете брать нормальные слоты по 4- 12часов непрерывно, вам будут доступны только слоты по одному - два часа. У меня бывало такое что за день было 3-4 слота продолжительностью час и каждый раз нужно проходить фотоконтроль.

- штраф за пропуск заказа 250₽!!!, и никого там не волнует пропустил ты заказ в лифте или был какой нибудь сбой интернета в связи с атакой беспилотников. Оспорить корректировку невозможно, точнее Купер предоставляет такую возможность в виде кнопочки "оспорить корректировку" , но по факту , сколько я не пытался результат один : ноль успеха. Спрашивал знакомых, кто работает в Купере, может у них получалось, ответ тот же самый : 0 .

- остальные штрафы есть и в других доставках, а именно за невыход на смену, за отмену слота близко к началу слота и т.д . Но Купер здесь отличается тем что штрафы больше чем в том же магните или яндексе и отменять слот без штрафа там можно за 24часа до начала слота а не за 12часов как в других доставках.

2) Зона доставки .

В своём обучении, которое проходишь перед началом работы, Купер говорит что заказы могут поступать не только из зоны начала слота, но и из соседних зон, но Купер не говорит что когда ты будешь в соседнем зоне, тебе могут поступать заказы из соседней уже этой зоне, т.е зоне находящейся через зону , домашней зоне. Короче говоря, купер вас будет посылать по всему городу за зз, и если вы не захотите принимать заказ который слишком далеко от вашего дома, то получите штраф 250₽ !

Я как то заехал прям далеко от дома и пишу в поддержку, чтобы с меня сняли заказ, так как он меня ещё дальше отдаляет от дома, а я на велике курьерю и потом буду фиг знает сколько добираться до дома. Знаете что мне в поддержке ответили ?)) , а ты говорит уйди на паузу и пока пауза идёт, педалируй ближе к дому)). Нормально??? Типо без обеда педальствуй до потери пульса и норм)). Но главное не в этом прикол, я и так не обедаю никогда почти на перерывах. А в том в что сотрудник поддержки купера перекладывает решение проблем их упырышной бесчеловечной системы, на самого курьера!

3) Поддержка.

Самая худшая и бесчеловечная из всех. Хуже даже чем у яндекс еды, там хоть иногда что то у меня получалось оспорить или вернуть а тут даже не пытайте, просто потеряете драгоценное время. Так же в яндексе да и наверное вообще на любой нормальной работе пока ты первую неделю работаешь, ты новичок, и тебе все штрафы вернут или отменят , а в Купере знаете что они отвечают??))) , новичкам нет амнистии)))), так прям и отвечают, пипец как прикольно они объясняют свою жадность и жлобство.

4) Мошеннические таймеры.

Приняли вы заказ например в магните или яндексе и вы точно знаете что получите деньгу когда его передадите и знаете что если немного опоздаете прожать " у клиента" , доход за заказ не изменится. Это не случай купера) , там оплату за заказ разделили на три составляющие : гарантированная оплата за заказ, доплата за таймер до отправителя и доплата за таймер до получателя. И если вы опоздаете к отправителю то теряете по сути копейки , а вот если опоздаете до получателя то можете потерять до 30% оплаты за заказ!!! Таймеры здесь самые неадыкватные из всех доставок!! Объясняю, я работал в статусе "пеший курьер" на электровеле , который быстрее и легче чем обычный средний курьерский мопед/велосипед для доставки. И что вы думаете? Я успевал до получателя только если нарушал кучу правил ПДД и нёсся как оголтелый (значительно больше разрешённых 25км/ч.) Да, таймера мне хватало , если падает дальний заказ с подачей больше 10минут, но в лёгкую успеваешь если только опять же едешь как бешеный, без соблюдения ПДД. Большая часть заказов обычно это таймеры меньше 10ти минут, и если вы реально на обычном велике или пеший то будете укладываться во все таймеры разве что в одном случае из десяти и то если будете мчать как в попу раненая рысь, в общем удовольствия вы точно не получите от такой работы.

5) За глюки приложения и отключение интернета в связи с атакой беспилотников платит курьер:

-Пропал интернет и не поймали заказ: - 250₽

-Заключило приложение и не прожимается статус "на месте"(ситуация которая случается очень часто, чаще чем в любом другом приложении для доставок в десятки раз), опоздали по таймеру по этой причине : - 30% за заказ.

6) Напоследок, я хочу рассказать ситуацию, которая в очередной раз подчёркивает жлобства и жадности со стороны купера. Как то меня задолбало платить каждый день по 150₽ за нарушение фотоконтроля да и сумка куперская по размера оптимальная не такая большая и тяжёлая как у магнита , пятёрочки или вкусвила. Так как ехать получать сумку это минус 3часа дороги что пипец как много и лень, я нашел сумку купера на Авито вместе с формой и купил это всё за тысячу рублей с доставкой. И вот я радостный фотаю свою сумку и робу и думаю что вопрос закрыт как вдруг мне прилетает СМС от купера с просьбой перейти по ссылке для подписания акта получения брендированной экипировки стоимостью 5500₽!!! Т.е эти черти присвоили себе робу которую я купил за свои кровные и хотят заморозить на моём кошельке купер кучу денег!!! Они не провели расследования на предмет действительно ли это их сумка и форма и т.д , просто на основание моих фотографий посчитали что это их сумка и хотят забрать у меня пять тысяч!!!

Вывод: В других доставках не прям хорошо , где то прям почти невыносимо но по крайней мере там с первого дня все относительно прозрачно , если там не платят то не платят без всяких приёмов хитропопости. В купере же тебя буквально вводят заблуждения хорошей оплатой а по итогу ты получаешь в лучшем случае не больше чем везде плюс полнейший дискомфорт от работы.