Моя работа в Прива*Банке
С меня плохой рассказчик как могу так и расскажу !
Я работал в Колл Центре , оператором .
Крик души , я работал там на протяжении 5 с половиной лет , все еше не пойму это был ад или нет.
Не задавайте вопрос почему я там так долго работал и мирился с тем что с нас делали рабов , на это много влияло почему я там продолжал работать, хотя это было ужасно не всегда но много мне не нравилось , и то что сильно запомнилось, помню года а вот точные даты уже не помню , буду в разброс. Скажу еше что это было в нашей только кц в нашем городе как у других не знаю было такое . Но наше кц было одно из самых больших примерно 80 операторов. И я вам скажу руководители менялись кц за этот период но а жопа оставалась .
1. Это было в 2016, на протяжении 2 месяцев не было туалетной бумаги ее просто не было бери свою бумагу из дому или покупай и носи , они ее просто не покупали .
2. Это было в том же 2016 на протяжении месяца где то не было воды как в кране была а вот в кулере нет , просто пей с крана воду или покупай свою .
3. Когда у нас в 2017-2018 просто из за износа оборудования таких как мышки или наушники , мы просто не могли работать а нас заставляли , просто представьте в наушниках одно ухо работает и тут гул стоит все операторы работают кто то громко кто то что то шерудит , а у тебя в одно ухо слышно только что клиент говорит и ты пытаешься его услышать что у него за ситуация, а ничего не слышно.
4. Это просто пик ситуаций это было тоже в период с 2017 по 2018 около 3 раз было , когда мы покупали за свой счет батарейки , у нас мышки были без проводные , и в какой то из моментов они закончились а новые не успели купить денег не выделили и мы за свой счет покупали батарейки скидывались всем кц что бы могли работать а по другому никак , просто ты работаешь в одном из самых больших банков Украины а они даже батарейки купить не могут что бы работники работали , они просто сказали купите за свой счет , выход из ситуации нашли , и да деньги потом не отдали пошло в помощь банку )))
Это одно из очень много го что было там а еше есть уйма таких ситуаций чуть других только где они на зп кидали когда плевали на мнение работников в обшем как и на клиентов , они просто забили на своих работников . Но я вам их расскажу если будет интересно. Не пинайте сильно меня .
P.s Их фраза что Колл Центр это лицо банка . Но я вам скажу они на это лицо сели жопой .