Не отдали посылку на почте по электронной доверенности
Просто хочу выговориться, огонь несправедливости не гаснет во мне.
На меня оформили доверенность в приложении почты России. Придя в само отделение, мне было отказано в выдаче, так как был указан неверный вес упаковки. При этом с ухмылкой сказали, пусть получатель приходит и забирает, а это физически невозможно. Как только я отошла от стойки, пришло уведомление, что получатель отказался от посылки.
В соглашении на доверенность, такого основания для невыдачи, как повреждения упаковка, неверный вес и т.д. нет.
Оставила жалобы на оператора за самодурство в чате поддержки, пусть тут тоже будет.
Все, полегчало:)