Соблюдает ли Озон законы или для них закон не писан?
Принес сломанный регистратор. В заводской коробке. Комплект полный. Возврат одобрили. Пришел на пвз, там сотрудница на отрез отказалась принять товар потому что нет пакета озоновского в котором он пришел. В Законе о защите прав потребителей нет никаких требований по пакетам, даже заводская упаковка не обязательна если товар некачественный. Но как теперь это доказывать? Я понимаю что идти в Роспотребнадзор и бегать из за товара в чуть дороже 1000р я не стану и Озон это понимает.
Что делать?