Ответ на пост «На волне постов что яндекс дарит промокод просто так»1
Самое забавное что в бесплатной части курса по Data Science от яндекс-практикума есть похожий сценарий.
Там посадили в техподдержку бота и нужно было оценить его эффективность. Оказалось что новые клиенты были им довольны потому что на любую проблему он писал типа: "разберемся, вот вам промокод". А со старыми пользователями такое не прокатывало, потому что бот был туповат и ничего кроме промокода предложить не мог.
В итоге по сценарию этого бота убрали и посадили обратно живых людей.
Яндекс ты почему сам у себя не учишься?