А давно у нас домашний интернет без сим карты нельзя подключить?
Тёща пеерезжает в другой регион, в город Орёл. Понадобилось домашний интернет провести. Выбор пал на @MTS, так как один из трёх или четырёх провайдеров в ЖК. Но чтобы подключиться – нужно оформить новую сим карту. На эту сим-карту нужно закидывать денег и с неё будет списываться абонплата за интернет, думал я. Но есть нюансы. Нельзя просто активировать один раз симку, привязать к приложению мтс, положить её на полочку и закидывать на неё деньги. Она должна быть вставлена в телефон и ты должен ею пользоваться, иначе через определённое время её просто отдадут другому аботенту и твой домашний интернет, за который ты вроде как исправно платишь - просто отключат.
По какой логике эффективные менеджеры @MTS придумывали условия для использования домашнего проводного интернета? Ни в одной из цепочек принятия решений никто не задался вопросами типа:
- А если у человека есть другая симка любого из операторов уже 5-10-15 лет и он не захочет её менять на МТСовскую ради домашнего интернета?
- А будет ли человек покупать отдельный телефон просто чтобы пользоваться навязанной ему симкой под угрозой отключения домашнего интернета?
- А не выберет ли он другого оператора который просто даст ему номер договора, который можно вбить в банковском приложении и оплачивать?
Ниже скрины переписки с поддержкой. Сюр какой-то. Хоть в ФАС обращайся
