lucky90

Итак ситуация.

Вчера для пожилого человека был куплен телефон MAXVI B6.

Вот такой:

Большие кнопки,  док станция, радио и блаблабла.

Начал переносить контакты и столкнулся с интересной особенностью - при звонке номер телефона, записанного в телефонную книгу определяется как неизвестный.

Записывал и через 8 и через +7 - разницы ноль, результат отрицательный.

Копания в интернете привели на официальный сайт и новую версию прошивки с исправленным косяком.

Т.е. пожилые люди, являющиеся целевой аудиторией данного продукта по их мнению должны уметь прошивать телефоны или же ехать в официальный сервис.

Но самое интересное произошло при попытке скачать эту прошивку - хром просто не дал мне это сделать, скачал через яндекс и пошел на вирустотал проверять что же там не так.

Обратился в оф. чат, где мне на вопрос о том, где взять прошивку без вирусов - предложили поехать в сервисный центр за 50 км и прошить его там, видимо не бесплатно, или же сдать аппарат обратно в магазин.

Нежелание идти на встречу клиенту а просто продавать людям г***о, мол и так сожрут - немного неверная позиция в адекватном мире.

Пруфы переписки приложил ниже, и да жопа всполыхала, поэтому языка Пушкина и Лермонтова в скринах не будет.

Вот такая шикарная поддержка продукта, либо делайте сами на свой страх и риск, либо сдавайте обратно где взяли, нас не волнует и меняться мы не будем. Спасибо MAXVI контора вы так себе.

Если планируете покупать пожилым родственникам телефон - надеюсь мой опыт вам сбережет время.