Т-банк - ошибки не прощаются)
Решил я тут попробовать сервис "Т-путешествие" в т-банке, а именно покупку жд билетов, вроде условия +- нормальные, дороже, чем в ржд, надо данные снова вбивать, фильтр(поиск билетов) тоже звёзд с неба не хватает, в целом сносно.
Подкупил конечно же кэш, как раз хороший способ, чтобы попробовать, хоть сами билеты и оказались на 429 рублей дороже, тут в пору уже было задуматься и прошерстить правила, но тогда об этом не думалось.
Через несколько дней возникли форс мажорные обстоятельства. Родственник к которому планировалась поездка заболел и пришлось перенести на другой месяц покупку билетов.
И вот тут и вскрылся нюанс. Если при возврате билетов в ржд списывают на уровне погрешностей, то в т-путешествиях сразу же больше 10% билетов списали, 860 рублей не такие уж и копейки.
Заплатил:
Вернули:
Я конечно же сам дурак, надо читать все условия, но вопрос... А зачем мне такой сервис, где нужно все нюансы знать заранее и бояться, что на каком-то шаге подложит свинью? В чём его для меня удобство тратить своё время на поиск и разбор правил, при том, что всё равно что-то можно упустить.
Поддержка на встречу не пошла, сказали читать правила, всё там написано)
Уже специально позже заходил и смотрел, где этот "сервисный сбор указан". А он спрятался за "i". При чём если на неё не нажать, нигде более не отмечается.
При чём этот сбор ещё у них туда-сюда варьируется, когда смотрел где он указан, оказалось, что сервисный сбор уже 143 рубля.
Так что, если кто-то захочет купить билеты в т-банке, лучше 10 раз подумайте, о стоит ли связываться и сколько притаилось нюансов.
Ошибки с билетами возможны, к примеру я как-то умудрился билет заказать дважды в одну сторону(на разные даты), благо быстро опомнился, вернул билет и повторно заказал. РЖД списало за возврат на уровне погрешности(рублей 10, а не 10%).
Если уж ввели такие правила, то указывайте на стадии покупки билетов "Внимательно проверяйте все данные, так как при возврате билетов - сервисный сбор не возвращается".
Я же подумал, что стоит вообще закрыть все счёт на т-банке и распрощаться с ним и их "доп-сервисами.



























