Получение звания Ветеран труда
Моя мама хочет получить звание ветерана труда. Чтобы его получить, нужно иметь необходимый стаж (35 лет) и одно из поощрений (разные областные награды, грамоты и др.) Все документы были направлены в Департамент социальной защиты населения Вологодской области. В ответе из Департамента написано, что с поощрениями нет проблем, но "согласно представленным документам и сведениям о страховом стаже Ваш страховой стаж на дату обращения ... составляет 34 года 23 дня", хотя стаж по трудовой книжке 35 лет 1 месяц и 25 дней. Мама позвонила в Департамент, где ей ответили, что видимо за какой-то период не было пенсионных отчислений с одного из мест работы (не сказали, за какой именно период). Она отработала весь стаж в детском садике и школе. Ходила в пенсионный фонд, где ей также не сказали, за какой период из ее трудового стажа не было пенсионных отчислений и направили в Отделение социального фонда по Вологодской области. Сказали, что если там не помогут, то нужно обращаться в суд.
Посоветуйте, что делать, может стоит обратиться куда-то еще? Вообще странно - не хватает стажа 1 год и 1 месяц, но по трудовой не было ровно такого периода работы в каком-то из мест работы, почему получился именно такой срок - вообще непонятно.