killz0ne

Пикабушник
1343 рейтинг 1 подписчик 116 подписок 7 постов 0 в горячем
Награды:
С Днем рождения, Пикабу!За подвиги в Мире PlayStation 55 лет на Пикабу
11

Многократное снятие денег с карты за одну покупку

При покупке в аш**е  17 ноября 2015г. сняли с карты 4 раза сумму около 1500р. и 1500 наличкой.


Суть истории с самого начала, за покупку пытались расплатиться картой, все как обычно вставьте карту, введите пинкод. Связи с банком нет сообщил кассир, попробуйте еще раз, и так 4 раза. После чего расплатились наличными деньгами. Через 10 минут начали поступать смс мобильного банка о снятие денежных средств, итого 4 раза. На столе информации а***а сказали бывает деньги сами вернуться ждите а мы не виноваты это сбе***банк тупит. Сбе***банк в этот же день сказал что это а***н и деньги на счете заблокированы, то есть они как бы есть но вы их снять не можете и не видите. Вернулись в а***н ЗАСТАВИЛИ заполнить претензию, с описанием проблемы (жаль ксерокопию не сделал и не сфотографировал) Нам там дали какую то распечатку вроде как выписку с кассы, там вроде как видно что суммы поступили к ним. После в сбе***банке сообщили что ждать месяц и деньги перечислят обратно, чего естественно не произошло.


Помогите пожалуйста с этой ситуацией, как поступить куда бежать.


За ошибки и всеобщий сумбур текста простите.


З.Ы. Герой действия моя мама, человеку 55 очень переживает. Место действия город на Волге. Котейка для привлечения внимания

Многократное снятие денег с карты за одну покупку Сбербанк, Ашан, Мошенничество, Кража, Деньги, Кот
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!