Лента обманула на 400 рублей и отказалась возвращать деньги. Или не обманула?
Делаю сегодня сыну доставку из Ленты в Красноярске. На сайте указана цена за сыр за 1 кг 233,10. Я ещё удивилась, думаю, не может быть. Смотрю другие сыры - то же самое. Старая цена зачеркнута и новая указана. Ну норм, думаю. Поехали дальше в корзину набрасывать. Кстати, не только на сыр, но и на яблоки цена низкая и на зефир, на колбасу, на курицу и т.д. В корзине странным образом цена пересчиталась в большую сторону. Ладно, пишу в поддержку. Долго не отвечают, оформляю заказ, т.к. сыну вечером на работу. Чтобы успели привезти. Думаю, акция. Бывает же так в магазине, что на акционный товар цена пересчитывается на кассе, и тут, видимо, так же. Тут поддержка говорит, что это массовая ошибка. Но мы вам сделаем возврат, только надо, чтобы заказ был доставлен. Ок. Пока заказ доставлялся, Лента переобувается и отказывается возвращать деньги. Мол, мало ли, что там написано на сайте, в корзине цена была правильная. Практически весь день идет переписка с Лентой. Итог один - Лента отказывается возвращать деньги. Цена вопроса 447,35. Для меня - ощутимо. Для Ленты просто неподъёмно. Вот нутром чую, что права. Или как? Лента на улице 9 мая, Красноярск. Кстати, к извинениям Лента предлагала промокоды с кучей условий, но они для меня пустое место: я нищеброд и покупаю только товары по акции. О чё им и сообщила.
