extaaazzzy

Друзья, добрый день.

В 2020 году из-за пандемии не смогли улететь семьёй в Грецию.

Потом 20 июля того же года вышло постановление 1073, которое давало туроператорам время до 31.12.2021 г на возврат денег за тур, если клиент отказался на замену тура.

И в этом постановлении есть пункт 8, который обязывает туроператора при возврате денег за тур, вернуть ещё и проценты.

Туроператор деньги за тур вернул, а при упоминании процентов начинает вымораживаться: сейчас много возвратов, бла бла бла, не до вас сейчас; а пойдете в суд, так судебная практика не на вашей стороне.

Обидно. Процентов набежало на ~9000 р. И возможно я был бы готов забить на них, если бы не такое хамское отношение...

Кто сталкивался с подобным, помогите, пожалуйста, как правильно составить заявление в суд на возврат процентов за пользование чужими денежными средствами + моральный и тд ущерб туда включить. И как вообще действовать в данной ситуации.

Досудебную претензию уже писал и заказным с уведомлением письмом направлял. Ответа на него не было.

Пост без рейтинга, прошу не топить.