duh1985

Привет! А вы знали, что Альфа-Банк - лживые использованные контрацептивы?

Владелец Альфы Фридман М.М. тут недавно жаловался, что его бедненького в черном теле в Лондоне держат, и он, бедняжка, вынужден сам себе готовить, а не ходить в рестораны.

Ну вот, он похоже решил свою проблему за мой счет.

Альфа-банк ввел комиссию за перевод денег на карты других банков. Причем ввел максимально подлым способом - сумма комиссии не показывается ни на страничке ввода кода подтверждения, ни в пуш-уведомлении с кодом. Техподдержка утверждает, что "нет технической возможности отображать сумму с комиссией". Программисты в этот момент порвали животики со смеху - ага, нельзя к сумме добавить процент комиссии в собственном же пуше и на свой же страничке подтверждайке.

То есть буквально - ты переводишь 100к, тебе пишут что с тебя спишут 100к, в смс приходит подтверждение операции на 100к, а с тебя списывают на 2к больше. Почему? Потому что иди нахрен дорогой клиент, Мише Фридману не хватает на ресторан.

Смешна и причина ввода комиссии, "в связи со сложившимися обстоятельствами". Ага, в связи со сложившимися обстоятельствами мы решили немножечко засунуть ручки в деньги клиентов. Понимаю.

Иди в задницу, неуважаемый Альфа-банк, с такими заходами.

Будьте осторожны, не повторяйте моих ошибок. 

UPD: уточнение #comment_232323391

Хочу сказать, что Сбербанк абсолютно бессовестно поступает со своей якобы "выгодной" подпиской СберПрайм. Когда я покупал её (сразу на два года, тут уж самдурак!) предложения были простые и понятные, я ими регулярно пользовался.

И скидкой на деливериклаб, которая давала ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ скидку в 10% к заказу, и в сервисе Самокат, дававшую 7% скидки к заказу.

Но месяц за месяцем эта подписка становилась все бесполезнее и бесполезнее. Сначала исчезла "дополнительность" в скидке от деливериклаб - подписка стала давать скидку на 10% только если эта скидка не пересекается с другими скидками ресторанов партнёров (сюрпрайз - у делайвери 90% партнёров дают скидки!). Потом подрезали и это - скидка стала даваться не в постоянку, а на 10 заказов в месяц. А потом и 10% превратилось в 7%.

Тоже самое с Самокатом - было 7% на все заказы, а теперь появилось магическая формулировка "до 7%", которую можно получить закупаясь в самокате на большую сумму.

При этом Сбербанк запускает НОВУЮ подписку Сберпрайм+, в которой и скидка в Самокате 7% без условий и в делайвери снова 10%. Но ее, этой подписки, у вас нет, есть старая и бесполезная. На два года, пользуйтесь!

И кстати отказаться от этого счастья и вернуть хотя бы часть денег за нафиг не нужную подписку нельзя! У оператора от зубов отскакивают пункты правил, почему это так.

Отличное поведение для крупнейшего банка страны, ни разу не мелочное, ага.

Ответ Сбербанка: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/105720...

UPD: Сегодня без объявления войны Сбербанк вернул мне деньги за неистраченый период подписки по обращению в сберонлайне
#comment_217257591