drkg1984

То есть они признают проблему, но деньги не вернут. Отличная работа, апплодирую стоя.

Ну собственно, хочу всех предупредить, что делайте скрины перед оплатой, вдруг вам выпадет такой же отрицательный джекпот, как и мне.

А теперь немного рассуждений:

Как я написал в начале, я работаю в ИТ и прекрасно понимаю, что баги бывают. От этого никуда не уйти. Вы можете добавить товар, а он не окажется в корзине, в момент добавления в корзину может поменяться стоимость и т.д. Так бывает и я это понимаю.

Чего я не понимаю, то как в один из самых ответственных моментов(а именно оплата) может поменяться стоимость и списаться совершенно другая сумма. Я не понимаю, как после признания проблемы со своей стороны, вы говорите, что ну было и было, извини, твои проблемы, а кто старое помянет...

Я прекрасно понимаю, что сейчас время непростое и у Яндекса куча проблем.

Но вы же мне сейчас отлично показали, как вы будете действовать, когда у вас не будет конкурентов в лице Амазона и eBay.

Не знаю, что ещё добавить, приведу цитату из Текста Глуховского:

– Деньги, брат, что? Мусор. Бери, не жалко, у меня еще есть! – засмеялся Магомед. – А жизнь дается человеку только раз, знаешь? Пушкин сказал.

Уважение очень легко потерять, и вы успешно с этим справились.

P.S. Знаю, что нужно было просто отменить заказ, но почему-то поверил в службу поддержки Маркета и то, что мою проблему решат.