Яндекс Еда — заплати за ужин, получи холодный мусор
Заказал еду, в итоге просто испорченное настроение и зря потраченные деньги. Ждал заказ целый час, а когда он наконец приехал, еда была уже холодная. Мало того, что не доложили несколько позиций, так ещё и напитки пролились и залили всё вокруг. Отдельный прикол — после всего этого Яндекс просит прислать фотографии повреждённых товаров. То есть я должен ещё и разбираться с последствиями их же доставки, тратить своё время и что-то доказывать?
Сервис отвратительный. Заказ опоздал, еда холодная, часть позиций отсутствует, напитки разлиты, а вместо нормального решения проблемы приходится проходить квест с фотографиями. За что вообще платятся деньги? Клиентоориентированность на нуле. Больше заказывать здесь желания нет.