И снова отмена...
Всем привет. Столкнулся с полнейшей некомпетентностью мегамаркета в сфере доставки товаров. Трижды заказывал зимний костюм ребёнку и трижды мегамаркет его отменяет. Раз номер 1:
Заказал, оплатил. В день доставки мне отписали, что немного задержится. Не вопрос. Но по прошествии пяти дней заказ отменили, сославшись на технические проблемы. Попытка номер 2:
Аналогично первой попытки. Третий раз заказал уже чисто проверить доставят или нет. Выбрал другого продавца на площадке. С более дорогой ценой (на момент заказа у других продавцов было дешевле на пару тысяч) . По итогам:
При этом по их данным, как мне сказала поддержка, заказ я отменили сам, но этого не было. Каждый раз при звонке бот сообщал, где находится товар. Каждый раз он доезжал до моего города. Ни разу я его не получил. Это и сподобило написать пост гнева. Спасибо большое мегамаркету за такой сервис. Больше туда ни ногой.
