Для маленького ИТ-отдела необходим веб-сервис, который объединит в себе:
- service desk для обращений сотрудников к системным администраторам, разработчикам 1с. Плюс, если будет интеграция с 1с для добавления новых пользователей и блокировки уволенных,
- корпоративный мессенджер, где будут отражаться все сотрудники по отделам,
- сервис для управления проектами-процессами разработки ПО,
-wiki, возможно, из базы знаний при создании заявки в service desk будут появляться предложения решений для самостоятельного устранения проблем.
Разбежались глаза при попытке выбрать что-то годное из российского ПО. На большинстве платформ ограниченное описание возможностей, где-то просит оставить контакты, чтобы получить демо через менеджера. Прорекламируйте, пожалуйста, сервисы по подходящим параметрам. Благодарю за помощь.