WebSean

WebSean

На Пикабу
Дата рождения: 15 января
767 рейтинг 0 подписчиков 5 подписок 2 поста 1 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
19

Мегафон №1 по "качеству"

Очень долго пользовался услугами данного оператора и всегда проблемы решались в течении 20-30 минут в режиме онлайн чата или звонка в службу поддержки. Но наступил момент "Ч" после которого лояльность пропала навсегда. Понадобилось организовать на даче видеонаблюдение и сигнализацию, и выбор пал на оператора мегафон т.к. до этого он не сильно подводил (были нюансы, но всё улаживалось очень быстро). Оформил тариф "мегафон-онлайн корпоративный +" который действует только на территории домашнего региона (москвы и московской области), но каким-то образом устройство которое не передвигается физически начинает путешествовать по России и пользоваться роумингом и соответственно списывать денежные средства сообразно тарифу при условии того что стоит запрет на предоставление услуги интернет в путешествии по России и запрет роуминга. Обращаясь в службу поддержки отвечают "у нас сбой и деньги мы возвращать не будем".

Отличная работа, все прочитано!