Покупка холодильника в МегаМаркет
Хочется рассказать историю о том как не надо покупать электронику в интернете.
Возможно я сам виноват, что решил это сделать через Сберовский сервис, не однократно встречал в инфо-поле специфические отзывы о "зеленых" сервисах. Но личный опыт предыдущих покупок, не подтверждал этого негатива. Почти вся техника в новую кв была закуплена в СММ и какой-то дичи в этих покупках не было, бонусы приходили, техника достойного качества с доставкой в срок или около того.
Но вот уже как 2 недели являюсь обладателем холодильника с вмятиной на лицевой панели, да может она не такая большая, но черт возьми - это новый холодильник, почему я должен подходить и смотреть на вмятину на НОВОМ холодильнике. На транспортировочной паковке следов ударов или повреждений не было.
Так выглядит боль перфекциониста
По этому в тот же день было написано обращение в поддержку, оно тупо игнорируется уже 2 недели, а спустя какое то время вообще закрылось. Товарный чек на имя продавца ООО "МВМ". Пытался связываться с М-видео и Эльдорадо на прямую, там кидаются отговорками, что заказа у них не числится и у них "взятки гладки".
Вы знаете? Довольно обидный случай, ведь я в кое-то мере начал доверять сберу, ведь до этого все было здорово, мне нравилось пользоваться этим ММ - не смотря на все его не доработки и косяки в UX, нравилось пользоваться программой лояльности. Но это полный зашквар ребята, вы полностью потеряли то не большое доверие.
Да и Эльдорадо с Мвидео странно себя ведут, возможно там какие то мошеннические схемы используются и МВМ на мега маркете совсем не МВМ.
Люди будьте аккуратнее, при любой спорной ситуации с МегаМаркет вы просто потеряете деньги, время и возможно нервы.
Всех с наступающим!