Vera9999

Давно сотрудничаю с озоном и если раньше мне они очень нравились, то сейчас скатились хуже некуда.
Начну с того, что у меня открыт бизнес счёт в озон банке и в апреле перед сдачей декларации я заморочилась и пошла получила УКЭП,чтобы подписать декларацию удаленно и отправить её в налоговую. Все распаковала, установила, подписала и успокоилась, но не тут то было… Озон оказывается её просто тупо не отправил, хотя в личном кабинете стоит отметка, что отправлена. Об этом я узнала когда налоговая заблокировала мои бизнес счета! Придя в налоговую мне сказали, что декларация не была предоставлена (и вообще я сегодня третья прихожу с озон банком).То есть я в личном кабинете вижу отметку что отправлена, а по факту её не отправили. И сейчас я должна заплатить штрафы, пени и проходить камеральную проверку и всё благодаря ОЗОНУ! В поддержке ничего внятного почему декларация не была отправлена ответить не могут. Сначала скинули ссылку чтобы протестировать мою УКЭП, сказали что все верно установлено, а потом после длительного ожидания ответа на обращение 105033280 выдали, что это я сама виновата что не подписала, охренеть просто. Даже не удосужились посмотреть скрины которые им прислала! Видимо придётся через суд с ними общаться и взыскивать денежные средства.