Всю эту эпопею прошёл я лично,чем хочу поделиться.Т.к. недобросовестных шутников в нашей жизни встретится не мало,надеюсь мой опыт поможет людям попавшим в подобную ситуацию.
Букв будет много, надеюсь кому нибудь пригодится.
До этого я никогда ни с кем не судился и всё это рассматриваю ,как некий эксперимент по решению вопросов через суд.Понимания сроков,средних расценок и всего процесса интересно было мне.Опять же ,всегда хотел посмотреть на процесс изнутри. Ну там ваша честь!Судья в мантии,адвокаты и т.п.Влияние сериалов про юристов Замечательно!
Место действия Санкт-Петербург.Начало действия 16.06.2016
Истец я ,ответчик ООО «Прессмакс»
Глоссарий:
Б***ь! – Замечательно!
Пи***ь – лукавить
Не е*** - не волнует
Дол***б – шутник
По**й – не интересно
Пое***а – механизм
За**ть – надоел
Еб***й – мелкий
Пиз****л – врунишка
Пи***ц – конец
Оху****й – почти золотой
Зае***ь – хорошо
Пез**л - сотрудник
Еба****сь ?– шутите?
На**й – совсем
Оху***о - хорошо
Предистория.
Одним прекрасным днем решил я значит прикупить себе . . .ПРЕСС.
Да,а фигли.Думаю поставлю его значит у родителей в ЛенОбласти,хозяйство у них большое,мусора много.
Сплошная польза,и мусор утилизируем(сделай мир чище) и денег с отходов поднимем. Пресс окупится лет за пять.
Специально для этого провел родителям 3 фазы и увеличил мощность.
Нужно сказать, что отношения с вторсырьем очень тесные по причине предыдущего места работы, где я именно этим и занимался лет так 10.
По некоторым принципиальным соображениям, никогда ничего не приобретал по предоплате(чего и Вам советую) во избежание так сказать казусов. Здесь же предоплата меня не смутила, потому что ранее у данной конторы я приобретал несколько прессов (разных) для наших партнеров и дочерних фирм. Естесственно на юрлица.
В этот же раз покупал себе лично, поэтому оплатил всё торжественно как физлицо, со своего личного счёта.
СТОИМОСТЬ ПРЕССА 137 000 РУБЛЕЙ.
Действия.
1)Предварительные ласки,типа звонков их пионерам(читай менеджерам),прислали договор,оплата в два этапа в течение 14 дней. Всё ок,ничего не напрягает.
«Да,да,да.Мы вас знаем и помним,вы у нас покупали уже несколько прессов без мам,пап и кредитов. Поэтому мы вас так любим и рады ,что вы хотите ещё один сразу в деньги купить )»
Ну,о.к
2)Прошло 14 дней. Пресс должны доставить по договору. Я даже не волнуюсь .
3)Прошёл 21 день.Ну Замечательно,позвоню уточню. Пионер на том конце :»Да не переживайте вы,всё о.к(я вам нагло лукавлю ,потому что уверен,что вы лошара ) на ЭТОЙ неделе,всё точно привезём)
4)Прошёл месяц .Звоню . . Пионер на том конце : «Да не переживайте вы,всё о.к(я вам нагло лукавлю,потому что уверен,что вы лошара ) у нас такая Замечательная,загрузка(как будто меня это волнует,где Замечательно мои 137 кусков?) Но вы не переживайте,мы вам Замечательно МАСЛО гидравлическое за 50% от стоимости ПОДАРИМ.Не ну не шутники замечательно?
5)Прошло 40 дней.Душа отошла) Звоню . . Пионер на том конце :
«Да,мы понимаем свою вину…
(но нам не интересно, ,потому что мы уверены,что вы лошара,и по договору штраф за просрочку поставки СМЕШНЫЕ 0,1 % от цены в день ,но не более 7% от стоимости и даже если мы вам привезём эту механизм к следующей Пасхе(как же вы нас надоели) нам не интересно на этот мелкий штраф.И вообще молитесь ,что мы што-то вам Замечательно вообще привезём
… но директор,ДАЛ СВОЁ СЛОВО(вот врунишка),что всё привезём НА ЭТОЙ НЕДЕЛЕ.
6)Прошло 50 дней.Кроме того,что звоню раз в неделю,начал писать им на почту.Думаю , Замечательно пусть хоть письма сохранятся.А то потом выясниться замечательно ,что никто и не звонил вообще.
7)Прошло 2 месяца . . . Звоню . . Пионер на том конце :
«Замечательно ,мы не можем найти директора !» 0_0 !!!!
8)Прошло 70 дней. . . . Звоню . . Пионер на том конце :
«Замечательно ,пионер который ведет ваш заказ,в отпуске.Вот вернется и расскажет(как ему на вас не интересно) как решать вашу проблему.
9)Меня кинули на 137 000…
Прошло 80 дней. . . . . Звоню . . Пионер на том конце : «Замечательно,(да нам вообще не интересно штраф-то всего 9 660) у нас такой большой заказ конец просто,потерпите ещё)
РЕБЯТА Замечательно,ну что за детский сад.Я буду с вами судится.
Пионер на том конце : «Замечательно
ДА НАМ не интересно) Ваше право,ничем не могу помочь.Ждите своего пионера из отпуска!)
НУ Замечательно я слегка расстроился.Думаю ну конец нельзя же так нагло взять у человека 137 Замечательно кусков и потом ТАК открыто просто посылать его на **й.Эту механизм мы просто так не оставим.
Нашёл у нас тут юрфирму,называется «Согласие». Подтянулся к ним,подписал договор на оказание юруслуг.Ещё Замечательно 28 000 юристам(+ к цене моего всё более почти золотого пресса).
Юристы говорят,всё хорошо,тут Замечательно дело беспроигрышное,любые сотрудники у которых есть хоть капля мозгов,решат всё в досудебном порядке.Не периживайте всё О,К. Замечательно
Давайте составим претензию к этим сотрудникам,письмо в прокуратуру(типа мошенничество) и письмо в РосПотребНадзор.,чтобы эти сотрудники понимали ,что мы Замечательно не шутим.
НУ О,К. Всё готово,отправляем им.И Зная какие это шутники,отправляю оригиналы заказными письмами И В ПРОКУРАТУРУ И В РОСПОТРЕБНАДЗОР.
АГА это было в СЕНТЯБРЕ 2016,и тем и другим привет большой ибо им ВООБЩЕ НЕ ИНТЕРЕСНО на мои письма,не было короче от них вестей.(сейчас конец мая 2017)
Прошло 85 дней) мелкий ПРЕССМАКС, звонит мне Замечательно сам! Пионер на том конце : « Замечательно,слышь мы вам пресс везём»
Друзья вы шутите?Я уже юристов оплатил,мне теперь ваш пресс Замечательно через три месяца совсем не нужен.Там у вас письмо Замечательно на адресе,о досудебном урегулировании,давайте решать всё по-человечески.Бабло верните + 28 к от юристов и забудем друг про друга.
! Пионер на том конце : «Какое письмо,ничего не видели!(нам не интересно)»
Иду к юристам.Говорю им Замечательно им не интересно на всё нужно судиться.
Юристы мне :»О это хорошо,ещё 30 косарей за суд!»
Мой Замечательно пресс уже почти покрыт бронзой 138 + 28 +30 (
Пишем исковое заявление.Письмо шутникам из ПРЕССМАКСА и ждем Замечательно месяц, может эти шутники ответят по досудебному урегулированию(раньше нельзя подавать в суд)
Ждём . . .
Всем не интересно идём в суд.
Звонит главбух(не понятно) Прессмакса,:» Замечательно куда вам деньги перевести?»
Друзья я уже и суд оплатил,и пресс,и досудебное юристам мне теперь ужу ваши мелкие 7% + 137 к за пресс совсем не нужны.
Я: « Замечательно да ХЗ,звоните моим юристам,они вам всё расскажут…»
Суд , почти золотая организация.Первое заседание 31.01.2016 в 4 часа вечера)
Перенесли . . . )
7.02 второе заседание
17.02 (вызывали меня тоже)РЕШЕНИЕ…
А вот теперь самое интересное.
0,1 % ,но не более 7 – Х**ня полная.
Аказца штраф Замечательно 1% каждый день Замечательно и сумма не может привысить полную стоимость Замечательно)Это закон по защите прав потребителей в РФ.
Итого Замечательно 137 000 вернуть за пресс
69870 неустойка Замечательно
2000 – моральный вред!)))
104435 – юристы + штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя
Итого 313 305 на мой счёт*)
+ 5869 пошлина государству.
Что вот Замечательно у людей в голове.Казалось бы , почти золотой клиент,всё оплатил сразу.Зарабатывайте деньги,расширяйтесь и радуйтесь.Нет Замечательно,как можно довести да такой ситуации?!.
А потом ,бизнес умирает,клиенты шутники ,нас засудили . . .
Дальше…
Решение 17.02.2017.Да,да Замечательно уже новый год прошёл)
На обжалование месяц.+5-7 дней ,если они отправили письмо в последний день Замечательно.
ТАК ВОТ Замечательно.
22 марта 2017 года,эти сотрудники ОБЖАЛОВАЛИ РЕШЕНИЕ РАЙОННОГО суда.
ТО есть ,они меня кинули на 137 000 рублей ,и ОБЖАЛОВАЛИ ЭТО Замечательно.
Я так понимаю,т.к. конец финансового года,хотят потери перенести на следующий год…
Ах-ха-ха и мои 137 000 рублей, которые пока у них, учтут наверное в прибыли за 2016 год)
Затарился попкорном…Теперь в городской суд…
Жалею ли я ,что ввязался в это …Абсолютно нет.Во первых где мои 137 к.,во вторых я морально удовлетворен,что следующие за мной,по крайней мере те кто рискнёт связываться с Прессмаксом,не попадут в такую ситуацию(я надеюсь).
Сегодня 25.05 состоялось заседание городского суда СПб.
Судья: Сколько вольт нужно для работы пресса ?
Мой представитель: 380
Судья :380?! Замечательно. Так эта вся фигня не подпадает под защиту прав потребителей, этож только для коммерческого использования!
Всё отклонить,закон о защите с этим вашим 1% в день нас НЕ волнует,по договору получите свои 10 к + цена пресса и идите уже НА*** !
Я: Всё ясно,понятно.
То есть,у нас в Санкт-Петербурге судьи в 21 веке не в курсе,что аказца бывает 3 фазы в частном доме.Ах-ха-ха-ха!Смех сквозь слёзы,типа я год ждал свой пресс и бабло,но на меня(и всех тех у кого в доме ни дай Бог есть 380 вольт) закон о защите прав потребителей НЕ распостраняется )
То есть весь мой затратник на юристов я типа проиграл потому что: у меня есть 380 вольт!Да вы наверное шутите?! (Ясное дело в городской суд я предоставлял справку из налоговой,что я не ИП,ООО и т.п.)
Закупаем попкорн,пишем кассационную жалобу.
Не ну теперь уже до упора)
Фотку в следующий раз в суд возьмём,счетчика.Документы ,когда установлен ,кем и т.п.)
Мораль:
Никогда ,ничего по предоплате.
Прессмакс – не хорошие люди,но очень клиентоориентированные.
Городской суд СПб ,странный )Закон о защите прав потребителей в трактовке городского суда СПб,ещё более странный.
Вроде как и сумма не очень маленькая,а Роспотребнадзору - всё равно,Прокуратуре всё равно.(год ни ответа ,ни привета)
Пресс уже весь покрылся золотом,абсолютно весь !)))
Думаю в год не уложимся . . .
Думаю такие проблемы у клиентов/потребителей/покупателей ,как раз из-за таких странных решений...
Суд для расширения кругозора,самое то.А так нуего нах...
