Starkafan

В Минске есть один прекрасный магазин зоотоваров. Не буду называть, потому что кто-нибудь точно сочтёт рекламой. Летом мне в этом магазине посоветовали подыскивать новый корм для моей 15-летней кошки, потому что корм этого производителя скоро купить будет невозможно. Я его прикупил на несколько месяцев вперёд и вот недавно запасы начали опустевать. Спохватился, моя вина, поздно, когда корма оставалось на день. Заглянул в свой любимый зоомагазин: пусто. Поискал в интернетах и, о чудо, есть именно тот, который моя любимица ест уже много лет, беззерновой корм перемиум класса. Передать мою радость невозможно словами, когда через несколько минут после заказа мне позвонил менеджер интернет-магазина и предложил доставку на следующий день с 10 до 14.

На следующий день насыпал только что доставленный корм своей любимой Багирушке из точно такой же внешне упаковки, как и предыдущие две, но купленные в другом зоомагазине. Она его понюхала, задумчиво посмотрела куда-то вдаль, видимо анализируя состав, посмотрела на меня и муркнула что-то вроде "что за хрень ты мне подсунул", развернулась и ушла. Пришлось съездить за пакетиками, мы иногда даём ей лечебный Urinary для профилактики, всё-таки уж бабушка по человеческим меркам, не девочка. На пакетиках прошёл один день, второй, начался третий, а к новому корму кошка так и не притронулась. На третий день утром я написал о своей проблеме в зоомагазин, в котором был куплен непринятый кошкой корм, вечером заехал в свой любимый зоомагазин, объяснил девушкам ситуацию и купил по их рекомендации по чуть-чуть три вида похожего на тот что покупал раньше. Вечером поставил перед своей дворянкой три блюда и предложил выбрать. Она выбрала один низкозерновой тоже премиум класса, как и предыдущий, и с тех пор ест его с удовольствием.

На письмо в зоомагазин никто не ответил, поэтому на пятый день после покупки я решил поставить оценку и оставить отзыв о товаре на сайте, но, увы, так и не нашёл кнопку. И, что интересно, отзывы есть, оценки тоже. Попробовал зарегистрироваться на сайте, подумав, что только зарегистрированные пользователи могут оценивать товары и оставлять отзывы. Не помогло. Может быть у вас получится? Ссылку на продавца дам в конце поста.

Сёрфя по сайту, нашёл другой email, не тот, на который писал ранее, с которого пришло подтверждение заказа. Переслал письмо повторно. На следующий день мне перезвонила менеджер и включила заезженную пластинку с песней о том, что у них надёжный поставщик, могут прислать сертификаты, все документы в полном порядке, а то, что ваша кошка отказалась от корма, основанием не является. После нескольких минут разговора у меня, обычно спокойного человека, подскочило давление, я сказал, что больше не хочу с ней разговаривать, посоветовал отказаться от "надёжного" поставщика, не делать людям нервы и закончил бесполезную галиматью и переливание из пустого в порожнее, положив трубку.

Я внимательно сравнил все три имеющиеся у меня упаковки и не нашёл никаких существенных отличий кроме одного: на купленных в моём любимом магазине были наклейки с информацией об импортёре на одной и о поставщике на другой. На упаковке из ГиперЗОО такой наклейки нет.

Мне не понравилось отношение ко мне, как к клиенту, то, что игнорировались любые мои доводы по принципу "клиент всегда неправ".

Я больше никогда не воспользуюсь услугами этого зоомагазина.

Я уверен, что с кормом что-то не так, понятия не имею как они получают сертификаты и прочее, но гонят на рынок туфту. Может и не всё, что продаётся такого же качества, но то, что купил я, точно.

Кошка много лет ест один и тот же корм, со здоровьем у неё абсолютный порядок и причин для внезапной смены предпочтений никаких нет. Ещё утром она с удовольствием доедала корм из предыдущей упаковки.

Страна-производитель на всех упаковках одна и та же, поэтому это тоже не аргумент.

Менять внезапно рецептуру и состав топовому производителю настолько, чтобы потерять рынок, бред.

Я доверяю своей кошке, мы уже 15 лет вместе, прошли огонь и воду, как говорится, сама меня выбрала ещё котёнком, спустившись откуда-то с чердака, когда я курил на лестничной площадке. Можете про неё почитать в серии Багира, в которой опубликован этот пост.

Насколько мне известно, ГиперЗОО через СДЭК работает и на российском рынке, поэтому в тегах не конкретизирую РБ и Минск.

Тратить время и деньги на экспертизы и суды себе дороже, поэтому не буду, хотя и уверен в своей правоте, но, надеюсь, что кто-то, прочитав этот пост, тысячу раз подумает прежде чем воспользуется услугами ГиперЗОО.

Сайт: https://giperzoo.by/

В Минске продают «королевские» апартаменты за $3 миллиона.

На ул. Киселёва, вблизи Площади Победы и набережной Свислочи выставлена на продажу квартира площадью 282,7 м² на 6-м этаже клубного дома.

Жильё оборудовано «умным домом» и отделано дорогими материалами.

Внутри — гостиная с камином, отдельная кухня, две спальни с гардеробными и санузлами, кабинет, постирочная и технические помещения.

Из тг-канала Минск главноеhttps://t.me/minsk_gl/11115?single=

Вспомнился анекдот

Три года назад мы отдыхали в Будве. Возле Старого Города есть пляж, на котором редко бывает много людей и открывается прекрасный вид во время, когда солнце появляется из-за гор, освещает стены Старого Города и звучит колокольный звон.

Появление солнца из-за гор 10 августа, вид со Словенска плажа:

Первые лучи солнца падают на остров Святого Николая 10 августа, вид со стороны Словенска плажа:

Колокольный звон на пляже Пизана примерно в 11 часов дня:

Мы встретили рассвет и решили окунуться. Дно каменистое, но мы предусмотрительно взяли с собой специальные тапочки для плавания. Окунулись. Анютка вышла из воды со словами:”Кажется меня кто-то укусил за ногу”. Посмотрели ногу, но ничего толком не рассмотрели. Решили вернуться в апартаменты, Анютка хромала из-за сильной боли, аптеки поблизости не видно, по пути с пляжа в каждом киоске продавались и сейчас, я думаю, продаются маленькие бутылочки с крепким алкоголем. Глаз упал на самую прозрачную, как слеза, жидкость, с приятным названием Лозова Ракия. Купили и решили, что, как только дойдём, сразу же найдём источник боли, извлечём из ноги и дезинфицируем рану. Но боль была настолько сильна, что до дома мы не дошли и присели на парапетик напротив рынка.

Продолжили рассматривать ногу и, кажется, рассмотрели, что внутри что-то чернеется. Я пошёл на рынок искать иголку. Надежда её найти на продуктовом рынке была невелика, не больше, чем в стоге сена, но нам всегда везёт на встречи с хорошими и нужными в конкретный момент времени людьми и стоявшая прямо возле входа продавщица Люба оказалась ещё и медработником. После недолгой беседы, большей частью проходившей мимикой, жестами и смесью из слов трёх языков, Люба вызвалась помочь нам в нашей неприятности. Она сразу поняла что именно стало причиной боли, сказала словосочетание морски јеж, извлекла осколки игл из стопы, обработала место укола антисептиком, который у неё всегда был с собой, ведь она к тому же была ещё и мотоциклисткой с аптечкой, а искоса глянув на нашу Лозову Ракию, рекомендовала употребить “унутра”. Вкус той Ракии в маленькой бутылочке я запомнил. Эта черногорская Ракия, купленая в магазине VOLI в Подгорице, имеет точно такой же божественный вкус, воистину "РАКИЈА ОД ВОЋА".

P.s.: Хвала Вама, Люба! Мы всегда вас вспоминаем самыми добрыми словами и наилучшими пожеланиями.

Лозова в переводе с сербского - виноградная, хвала - спасибо.