MediaReach

Продолжаем воевать. Предыстория http://pikabu.ru/story/kreditnaya_karta_ot_sberbanka_bez__po...

Вкратце: завел кредитку Сбера с лимитом в 100к на "запасной" вариант. Пользовался редко (7-8 раз за 2 года) и ни разу через банкомат (это важно)! Каждый раз после использования, на следующий день я сразу ее пополнял, дабы не забыть, чтобы не влетать на проценты. Пару месяцев назад с карты через банкомат мошенником были сняты 95к + 2,8к комиссия за снятие. При этом карта всегда при мне, уведомления на телефон не приходили. Так я стал должен сберу 100к. Продолжение.

По факту несанкционированного снятия денежных средств я обратился в полицию. Возбуждено уголовное дело. Я признан потерпевшим постановлением следователя. Ок, и что дальше? Да ничего.

Обратился в центробанк, получил отказ в помощи с формулировкой: "Банк России не имеет полномочий оказывать клиентам кредитных организаций содействия в разрешении спорных ситуаций, связанных с исполнением заключением с ними договоров." Фига сее спорная ситуация! А кто тогда имеет эти полномочия?

Параллельно написал претензию в сбербанк для возврата денежных средств и приостановке начисления процентов - и снова мне было отказано. Вся дальнейшая переписка с ПАО "Сбербанк" не приносит результата.

И снова пишу жалобу. Были нарушены мои права. В силу ст. 9 №161-ФЗ, банк обязан вернуть сумму, списанную без моего поручения, если не докажет, что я нарушил порядок использования электронного средства платежа. Кроме того, кредитные средства по существу являются собственностью Банка до того момента, пока я их не использую путем снятия либо безналичной оплаты товаров и услуг. Таким образом, при несанкционированном их снятии (без моего ведома), Банк не вправе удовлетворять свои потери за мой счет, не доказав мою

вину.

А тем временем мне ежедневно начисляют по 50р штрафа к просроченной задолженности.

Каждый день. По 50 рублей. За кредит, который я не брал. Сбербанк. Занавес.

Война продолжается. Пишите свои варианты выхода из ситуации, буду пробовать, публиковать.

За помощь в поимке мошенника инфа актуальная. См. прошлый пост.

И повторюсь. Закрывайте кредитные карты нафиг. И бегите от Сбера, бе-ги-те!!!

4 февраля 2014 года я получил кредитную карту от Сбербанка в г. Пермь с лимитом до 100к. Карта мне эта не особо нужна была, но как «запасной» вариант, при отсутствии наличных или средств на дебетовой карте, я её взял. Почти за 2 года существования этой карты я воспользовался раз 7-8, именно в качестве «запасного» варианта. Из них 3-платежа были через интернет и раз 5 через терминал кассы. В последний раз я ей пользовался нынче летом - 19 июля. На следующий же день после использования, я сразу ее пополнял, дабы не забыть, чтобы не влетать на проценты. Надо сказать, довольно удобно, если не одно НО

Пару месяцев назад, 7 октября зашел в «Сбербанк-онлайн» и обнаружил, что вместо баланса 100.000 руб. стало 2150 руб. Тут же позвонил на горячую линию. Там мне ответили, что 29 сентября 2016 года деньги были сняты в таком-то банкомате, во столько-то. 95.000 наличкой, 2850 - комиссия за снятие. Тут же проверил кошелек – карта на месте. Проверяю смс-уведомление за 29 сентября – а его и нет. Ну приехали! Карта у меня, пароль от нее сам не помню (записан в наиукромнейшем месте и зарыт в землю на 5 метров в сейфе), смс нет и по ней сняли наличные из банкомата! Как? Кто? При этом в банкомате эта карта ни разу не была.

В общем приехал в банк, написал заявление, затем в полицию. Уголовное дело возбудили. Банк, вместо обещанных 14 дней рассматривал мое обращение 41 день. Ответ вполне ожидаемый (кратко): ПИН-код введен верно - значит сняли вы. При этом ни слова о моем вопросе насчет смс-уведомления. Взял детализацию от своего оператора, в ней также отсутствует входящее смс.

А это вовсе не я, и понятия не имею кто. Но снял он 95к с "моей" кредитки, при том что она всегда при мне!

Офигенная ситуация! Взял в Сбербанке кредитную карту, положил в карман. Условия хранения полностью соблюдал. И тут, через какое-то время, оказывается денег должен...

Мало того, сбер начал начислять % за использование кредита.

Мир тесен, а пикабушников много! За информацию позволяющую установить личность этого мошенника объявляю вознаграждение 10.000 руб. Связаться со мной можно по почте: cartamsberanet@mail.ru Или в отдел полиции №6 по Ленинскому району города Перми, тел. 8(342)218-88-02 (Уголовное дело № 1927/2016)

Буду дальше воевать со Сбером. Если пост наберет достаточный рейтинг, то буду продолжать выкладывать ход событий. А пока мой совет - закрывайте кредитные карты нафиг. И бегите от Сбера, бе-ги-те!

Снял на телефон видео у службы безопасности как мошенник крал деньги.