Долгое время был клиентом Росгосстраха и соответственно пользовался их услугами при страховке автомобиля. В этом году планировал обратится к ним и вот на что напоролся я, а также хотел бы предупредить остальных - в отделениях Росгосстрах ОТКАЗЫВАЮТ оформлять полис ОСАГО, если вы не согласны на оформление ДОБРОВОЛЬНОЙ страховки жизни или имущества и т.п.
Причём говорят это открыто, не скрываясь и прекрасно осознают, что нарушают тем самым закон. Я дозвонился в Call-центр и естественно услышал, что не имеют они права отказать, так как обязательным является только оформление ОСАГО, а все остальное - по собственному желанию.
Но факт в том, что мне сегодня просто посоветовали идти страховаться где-то ещё, если я не собираюсь оформлять дополнительную страховку, которую к слову по секрету сказали можно оформить как официально, так и не официально - дешевле.
Удивляет та наглость с которой все это говорится, и то что сотрудники компании абсолютно не боятся говорить это прямо и открыто абсолютно не скрываясь.
Что можно сделать, как воздействовать? Телефон руководства предоставить отказались, я оставил жалобу через сайт - сказали рассмотрят в течении 15 дней и ответят письмом (наверняка какой-нибудь отпиской). Будьте внимательны! Передайте остальным!
И такое отношение после 10 лет как я являлся их клиентов. Больше в эту гнилую компанию не пойду и никому не советую.
