Доброго дня, мои уважаемые подписчики и гости блога! 🛠️
Сегодня я хочу попробовать начать цикл постов, маленькие инструкции, как уберечься от проблем при взаимодействии заказчика с подрядчиком.
Начнем с классификации заказчиков по потребности(дальше вся информация будет исходить из того, что вы живёте в городе миллионнике или около того, в других городах специфика будет отличаться, если вы из такого города, напиши в комментариях отличия):
1 Нужно сделать какой-то один вид работ, маленький объем (например, нужно покрасить только стену, переклеить обои на кухне, установить одну дверь, натянуть потолок в комнате или др.) будем называть их "бедняги", им очень сложно найти хорошего мастера исполнителя, почти все мастера отказываются ехать, приезжают странные личности с перегаром и просят дать на опохмел аванс, либо еще по телефону заряжают огромные суммы за работу. Для бедняг избежатьизбежать проблем, если не смогли найти мастера по близким знакомым, выхода два, сделать эту работу самому, либо обратиться в крупную отделочную компанию, специализирующуюся на выездах мастеров с открытым прайсом на сайте. Изучите отзывы на картах и возраст сайта. Обязательно перед стартом работ получите подписанный договор, подпишите развернутую смету работ, в идеале с материалами, обязательно узнайте у мастера, какие могут быть непредвиденные работы.
Да Вам покажется, что вы переплатили, но помните, шансы найти хорошего и честного узкого специалиста на маленький объем работы за недорого, как выиграть в лотерею, а скупой платит дважды.
2 Нужно сделать несколько видов работ, объём маленький(например ремонт в санузле, где требуется работа сантехника, электрика, мастера укладки плитки и натяжной потолок, или ремонт кухни или что-то др.). Тоже бедняги, но вариантов решения, как избежать проблем больше. Тут уже в зависимости от требований к уровню качества, можно пробовать экономить и начать искать мастера универсала или маленькую бригаду. 21 век, ищем естественно в интернете, смотрим чтобы аккаунт мастера был с историей, а не вчера зарегистрирован. Вероятнее всего прайса уже у них не будет и развернутую смету на фирменном бланке они не предоставят, но это не говорит о уровне их мастерства. Если мастер не рукожоп и любит свою работу, он обязательно будет все фотографировать и показывая вам фотки, будет гордиться своими работами. Фоток должно быть много, в идеале они должны быть не в телефоне, а в социальных сетях.
Ещё лайфхак, как проверить компетенции мастера универсала или маленькую бригаду, когда они будут на замере, под его окончание, осматривая фронт работ, запросить список материалов, с количеством. Плохой мастер сразу сходу прикинуть список материала с количествами и объемами не сможет, красный флаг, 🚩, если мастер говорит что-то похожее по факту видно будет, или сейчас не скажешь. А хороший и опытный мастер знает нормы расхода всех материалов, с которыми работает, и если не сразу точно скажет, то приблизительно с указанием на возможные отклонения и причины этих отклонений.
Попросить сделать развернутую смету, если отказывается, но все проверки прошёл (аккаунт хороший, фоток в телефоне много, ведет социальные сети и еще сходу материалы посчитал) сделайте ее сами, опросите мастера, с его слов выпишите все этапы и виды работ, все виды материалов с названиями, запишите объемы и подбейте хотя бы сумму и подпишите её с указанием паспортных данных. Также уточните о всех возможных непредвиденных работах и согласуйте цены на них.
Заранее оговорите поэтапную оплату, дайте маленький аванс на работы, не больше 30%, и только в день начала работ, в идеале остальное по завершению и сдаче всех работ, но по согласованию этапов может быть больше.
Запомните : Смета — ваш щит.
Смета должна включать развёрнуто все этапы работ и материалы (с указанием брендов и количества).
Заложите минимум 10-15% от бюджета на непредвиденные расходы. Ремонт — это всегда сюрпризы.
---
Реальная история
Однажды ко мне обратился человек, который заказал ремонт у "мастера на все руки". Сметы не было. В итоге:
- Стоимость работ от изначально озвученных выросла в 2 раза.
- Материалы закупались "на глаз", после возведения всех перегородок осталось ДВА ПОДДОНА с сибитом.
- Клиент остался без денег и с незаконченным ремонтом, потому что у мастера бабушка в другом городе заболела.
Думаю можно закончить первую часть, дальнейшая классификация с советами в следующем посте..
Делитесь в комментариях своими историями — обсудим!
P.S. Если пост был полезен, подписывайтесь, делитесь с друзьями. 🚀
