Litetook

УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС

На один заданный вопрос отвечайте собеседнику массой уточняющих вопросов. Делайте вид, словно Вы не полностью вникли в суть обсуждаемой темы. Переспрашивайте одно и то же по несколько раз. Действовать нужно с искренним, открытым и даже немного наивным выражением лица. Главное – чтобы собеседник был уверен в Вашей заинтересованности, которая порой способна обескураживать. Только не переборщите, иначе Вас быстро раскроют!

ОТСУТСТВИЕ ОТВЕТА

Такая техника хорошо работает, если собеседник задал не совсем корректный вопрос. Сделайте вид, что Вы думаете, будто услышали риторический вопрос, на который, как известно, отвечать необязательно. Также можно сослаться, что Вы не до конца поняли либо вовсе не расслышали вопроса. В крайнем случае, можно отшутиться, ведь юмор уместен практически в любых ситуациях.

«ВОДА»

Если нужно уйти от ответа, и Вы при этом обладаете ораторским искусством, «лейте воду». Чем больше будет фраз, которые Вас ни к чему не обязывают, тем больше Вы собьете с толку собеседника. Давайте такой ответ, который сможет запутать оппонента.

ОБСУЖДЕНИЕ

С целью уйти от неудобного для Вас ответа нужно постараться перевести разговор в дискуссию. Желательно, вовлечь в диспут как можно больше людей. Это позволит избежать ответа, все просто забудут о заданном вопросе, увлекаясь полемикой.

ВСТРЕЧНЫЙ ВОПРОС

На адресованный Вам вопрос ответьте так же – задайте собеседнику встречный вопрос из подобной или совсем другой сферы. Пусть Вас будут считать невежливым и плохо воспитанным, зато Вы сохраните душевное спокойствие. Именно таким образом поступают звезды и политические деятели, когда слышат навязчивые вопросы от репортеров.

ПОХВАЛА

Вместо ответа оцените собеседника, выразив свою оценку вслух. Так сказать, «заговорите ему зубы». Похвалите его за смекалку, находчивость, высокий интеллект, красноречивость. Можно даже немного польстить. Пока Вы будете хвалить собеседника, улучите момент и переведите беседу в иное русло. Главное – не делать в разговоре затяжных пауз, которые могут помочь собеседнику вспомнить о заданном Вам вопросе.

ИГНОРИРОВАНИЕ

Можно просто проигнорировать вопрос, на который Вы не желаете отвечать. Так как данная реакция, а, вернее, ее полное отсутствие, является признаком невежливости, можно дать простой и ни к чему не обязывающий ответ: «Я не в курсе, и вообще я не задумывался над этим». Можно поступить немного дерзко, дав и такой ответ: «Мне совсем неинтересна поднятая Вами тема, давайте лучше поговорим о Вас».

Каждый из нас уникален, но внимательные психологи не перестают находить поведенческие шаблоны, которые закладываются в нас с детства.

Делимся психологическими уловками, которые помогут наладить общение с окружающими и облегчить жизнь.

- Чтобы узнать, нравитесь ли вы человеку, выберите одно слово и каждый раз, когда собеседник будет произносить его или синонимичные выражения, кивайте и улыбайтесь. Если вы ему симпатичны, то вскоре заметите, что человек употребляет это слово постоянно.

- Если хотите, чтобы вас восприняли серьезно, скажите, что так говорил ваш отец. Люди склонны неосознанно верить родительским советам.

- Станьте чемпионом игры «Камень, ножницы, бумага», задав оппоненту любой вопрос прямо перед началом игры. В большинстве случаев растерянные игроки выбрасывают именно «ножницы».

- Если хотите, чтобы ваш собеседник согласился с вами, не забудьте кивнуть, задавая вопрос. Кивок воспринимается как знак того, что все, что вы говорите, — чистая правда. Кроме того, следуя законам социального поведения, люди склонны кивать в ответ.

- Когда-нибудь мечтали о безлюдном метро в 8 утра? В местах большого скопления людей смотрите по направлению вашего движения. Вы будете удивлены тому, как легко толпа расступается перед вами. Секрет прост: в переполненных местах люди смотрят в глаза других пешеходов, чтобы понять, куда те направляются, и не столкнуться с ними.

- Если у вас в голове застряла песня, которую вы бы с радостью забыли, вспомните окончание песни. Согласно эффекту Зейгарник, наш мозг лучше запоминает незавершенные вещи. Поэтому, если вы подумаете о конце песни, она исчезнет сама.

- Хотите, чтобы ваши дети ели брокколи? Вместо того чтобы спрашивать, хотят ли они их, спросите, сколько штук им положить: 5 или 2. Таким образом, вы уже выбрали брокколи за них, но дети чувствуют, что они приняли решение сами. Вы можете использовать этот трюк по аналогии в других ситуациях.

- Если вам кажется, что за вами следят, просто зевните и окиньте взглядом людей вокруг. Поскольку зевота заразительна, вы гарантированно узнаете, кто за вами наблюдает.

- Знакомый поможет вам донести любую вещь, например коробку, если, передавая ее, вы будете продолжать разговор. Большинство людей не заметят подвоха и возьмут коробку. Однако следует быть осторожным с внимательными людьми — они могут смутиться.

- Если вам предстоит рукопожатие, убедитесь, что ваши руки хорошо согреты. Теплые руки ассоциируются у людей с дружелюбием и приветливостью, в то время как прикосновение к холодной руке может вызвать отторжение и неприязнь.

- Перефразируйте то, что сказал ваш собеседник, и повторите это. Он поймет, что его действительно слушают, а главное, понимают. Только не переборщите.

- Если хотите, чтобы вам помогли, начните свою просьбу со слов «Мне нужна твоя помощь...». Людям не нравится испытывать чувство вины, поэтому вам не смогут отказать.

- Если кто-то вас недолюбливает, попросите у него карандаш. С одной стороны, люди не склонны помогать тем, кто им не нравится, но с другой — это слишком маленькая просьба, чтобы в ней отказать. Таким образом, человек убедит сам себя в том, что не так уж и сильно вы ему не нравитесь.

Топ-15 хитрых приемов из психологии, которые полезно знать

1. Когда смеется группа людей, каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему симпатичнее всего (или на того, кого бы он хотел считать близким человеком).

2. Когда приходится делать что-то особо ответственное или требующее сосредоточенности, одним словом, то, что обычно заставляет нас нервничать, стоит попробовать жевать жвачку или даже есть что-нибудь. Это ассоциируется на подсознательном уровне с ощущением безопасности, поскольку обычно мы едим, когда нам ничто не угрожает.

3. Если на нас кто-то злится, а нам при этом удается сохранять спокойствие, то гнев, вероятно, от этого только обострится. Однако позже этому человеку станет стыдно за свое поведение.

4. Если на заданный вопрос человек отвечает лишь отчасти, либо слишком уклончиво, не стоит переспрашивать. Лучше просто молча посмотреть ему в глаза. Он, скорее всего, поймет, что данный ответ не удовлетворил собеседника, и продолжит говорить.

5. Выражения лица, оказывается, могут не только являться следствием чувств, но и вызывать эти самые чувства. Обратная связь работает практически безотказно, так что желающим почувствовать себя счастливыми следует улыбаться как можно чаще и шире.

6. Лучше не употреблять в речи или письмах таких фраз как «я думаю» или «мне кажется». Они сами собой разумеются, однако придают словам оттенок неуверенности.

7. Перед важным интервью полезно представить себе, что нас связывает с интервьюером давняя близкая дружба. От нас самих почти всегда зависит, как воспринимать ситуацию, и наше спокойствие и непринужденность могут передаваться собеседнику.

8. Если нам удается заставить себя искренне радоваться при встрече с кем-либо, при следующей встрече этот человек и сам будет рад нас видеть. (К слову, собаки постоянно проделывают с нами этот трюк).

9. Люди склонны соглашаться на меньшее одолжение после того, как отказали нам в большем.

10. Немало полезной информации можно извлечь, обращая внимание на положение ног собеседника. Если, скажем, носки его обуви смотрят в противоположную от нас сторону, это, как правило, означает, что человек хочет поскорее закончить разговор.

11. Многим из нас доводилось присутствовать на собрании, в ситуации, когда имелись основания ожидать острой и неприятной критики от кого-либо. При подобных обстоятельствах лучше всего сесть рядом с этим человеком. Практика показывает — он утратит весь свой пыл и намерение атаковать, или, по крайней мере, будет гораздо мягче.

12. Большинство людей не отличат великолепия от простой уверенности в себе. Если научиться всем своим видом демонстрировать уверенность, люди потянутся к нам.

13. Хороший совет для тех, кто работает в сфере обслуживания: стоит повесить у себя за спиной зеркало. Люди станут вести себя гораздо корректнее, ведь никому не нравится видеть себя раздраженным и злым.

14. Очень полезная привычка — замечать цвет глаз человека при знакомстве. Он неосознанно почувствует к нам симпатию вследствие слегка удлиненного зрительного контакта.

15. Отправляясь на первое свидание, весьма разумно отвести партнера в какое-нибудь увлекательное место. Впоследствии положительные эмоции от этой встречи будут ассоциироваться с нами.