Такси - обычные дела
В нашем небольшом городе всего три с половиной фирмы такси (с половиной, потому что у четвёртой вечно нет машин). А я часто езжу на такси, заказываю через приложения и собрала уже обширный рейтинг косяков таксистов. Итак, по степени возрастания дикости. 1. Заказ взял, поставил, к примеру, 3 минуты, уехал в другой конец города и ездит по своим делам. Время идёт, он не едет. 10, 20 минут. Иногда отвечает - сами снимите заявку. 2. Приложение показывает, что я села и еду, не туда, куда мне надо, и еду и еду. Заказ завершён, деньги списаны. Пишу водителю. Ответ: по дороге меня тормознул клиент, я понял,что это вы, и поехал на заказ. К слову, машина даже во двор не заехала. 3. Не закрыть заказ - святое дело. Я так наблюдала, как катаюсь полчаса по городу, пока писала в поддержку. 4. "Я стою и вас не вижу". Адрес указан верно, приложение показывает,что машина стоит в каких - то гребенях довольно далеко. Водитель уезжает,написав: "Я стоял у подъезда, вы не вышли". 5. Приехал какой-то Мухождон, сразу начинает втирать, что оплата с карты не прошла, плати наличкой. С меня уже деньги сняли, говорю. Ноет, что ему ничего не пришло, и он работать бесплатно не будет. Отвечаю: "Номер есть в базе, диспетчер свяжется" Всю дорогу ныл, что мне сейчас деньги вернут, а он в пролёте. Естественно, ничего мне не вернули, оплата прошла. 6. Самый шик. Еду, темно,поздно, и вдруг водитель нервно орёт: "Так я сейчас прямо тут посреди дороги вас высаживаю или что???" Я ж прям офигела. Отвечаю, что по адресу надо, адрес указан. "Ничё не знаю, геолокация тут показала". Ночью посреди трассы. В итоге весь нервный- недовольный сделал одолжение, довёз по адресу. Короче, если бы я так на своей - тоже не шикарно оплачиваемой работе трудилась, как они, меня бы давно уже вы****и и уволили. А после всех моих активных жалоб их для отписки обещали наказать и дали пару раз промокод. Ну, и несправедливо снятые деньги вернули, это да,спасибо.