KerkGas

Всех приветствую и сходу ворчу, ибо обидно.

История обыденная. Захотелось приобрести пару товаров из ассортимента электроники в привычном месте.
много лет пользуюсь услугами магазина ДНС и в свое время ценами этот поставщик радовал.
Почти все комплектующие для ПК и бытовую электронику приобретал там и был доволен.

Но в последние годы качество их работы заметно ухудшилось, а цены подравнялись с другими сетевыми магазинами.

Особенно неприятно стало, что бесплатная доставка от определенной суммы ушла в небытие,
Уже после этого работать с ними стало не выгодно, но по старой памяти мне еще было удобно заказывать что-то у них.

Но сегодня столкнулся с интересным фактом и как-то сразу пропало желание продолжать сотрудничество:
Цена на доставку по г. Москва в пределах МКАД повысилась до какого-то неприличного значения. Полез проверять описание услуги и был удивлен еще сильнее.

оказывается, в настоящий момент доставка груза весом до 10 кг стоит 750 рублей, что в полтора раза дороже, чем груз весом от 10 до 25 кг.

логики в таком решении явно мало. на вопрос  о том, нет ли ошибки в формировании цены и не могут ли они добавить пару кирпичей в заказ для снижения стоимости услуги,  поддержка отделалась формальным ответом ни о чем.

Видимо, им удобнее рубить капусту на таких мелких заказах, коих явно большинство.

Грустно, что некогда хороший магазин влился в рыночную "олигополию" и навязывает жесткие условия без какой-либо конкурентной борьбы.

Но то, что пока еще есть более выгодные альтернативы все же здорово.

PS: к слову, заказ сделал в другом месте. заплатил 14 тысяч, вместо 16, получил бесплатную доставку на три дня раньше. и в целом не жалею, что любимый DNS заставил не полениться и сравнить предложения.

Тема нежелательных звонков сейчас довольно остра и можно понять, когда терроризируют звонками всякие сомнительные конторы с предложениями услуг. Но когда сталкиваешься с таким назойливым обзвоном со стороны официальной  линии оператора, становится вдвойне некомфортно.

Самое ироничное, что клиентом этого оператора я не являюсь и звонки осуществляются на номер МТС.
Сперва это были звонки по 5 раз в день, но я не брал трубку и пытался игнорировать.
Однако, это не прекращалось, и я решил внести этот номер в черный список.
И теперь  картина стала еще более забавной. натиск только усилился, благо теперь их попытки тщетны.
ну, вот зачем звонить каждые 10 минут?

Людям уже пора понимать, что звонки на мобильный - это само по себе стало дурным тоном в наше время. а СПАМ с использованием телефонных ботов и вовсе хамство.

Собственно, к сути вопроса. Решение с Черным списком, в принципе не плохое. Но хочется устранить причину, а не последствия такой наглости.

Какие варианты могут быть? я просмотрел довольно много информации по вопросу и подходящего решения нет.

если бы я был клиентом Мегафона, то попробовал бы воздействовать, через техподдержку.
Но в моем случае, это вряд ли подойдет, куда обращаться- не представляю.
многие могут сказать, что проблема не стоит внимания и проще забить.

Но жажда справедливости мне не позволяет спускать с рук эту навязчивость. Злоупотребления на лицо.

Если опыт разруливания таких вопросов есть, то напишите, пожалуйста, последовательность своих действий в комментариях.

Вариант, что оператор заметит "нытье" в интернете и одумается сам - вряд ли реален. Но и такой исход бы меня порадовал.

Давайте поборемся с этой напастью.