Добрый день!
Сегодня хочу рассказать о замечательной компании Texet, которая недавно открыла в Санкт-Петербурге свой фирменный магазин (около метро Гражданский проспект).
Вчера купил там подруге в подарок букридер, простенький, с жидкими чернилами, просто для книжек, ничего лишнего. Нам его показали, рассказали что он может, после чего упаковали, мы расплатились и ушли. Пришли домой, накидали через комп книг на новенький букридер, и попытались включить. Вместо меню на экране появилась какая то невообразимая мазня. Никакие кнопки включениявыключения, ни кнопка reset не помогла нам реанимировать устройство.
Сегодня утром отнес его в магазин. Если честно - он мне уже не нужен был. Нахрен мне устройство, которое ломается до того, как им начали пользоваться? Но я согласился бы поменять его на аналогичный, может мне просто попался неудачный экземпляр. В лучшем случае хотел вернуть свои деньги.
Продавщица посмотрела, сказала что скорее всего я его ёбнул об стену, или сел на него. Все мои фразы про то, что я его успел только донести в коробке до дома, там распаковать и включить - она пропустила мимо ушей. После чего отправила в сервисный центр.
Ей было совершенно насрать, что этим букридером даже воспользоватся ни разу не успели. Какого хера я должен теперь носиться с этим куском пластмассы, искать сервисный центр, объяснять причину поломки, ждать пока его починят? Это говно само сломалось, видать период полураспада наступил. Даже если мне его починят бесплатно, по гарантии, за 5 минут - мне оно нахер не нужно. Я буду знать что эта херня может рассыпаться в любую секунду.
Но больше всего расстроило не качество товара (я до сих пор думаю что это именно плохой экземпляр, или заводской брак, или при доставке в магазин стукнули), а отношение сотрудников компании. Вы купили - дальше ебитесь сами, если что.
Так вот, что я хочу сказать - сотрудники салона texet, начиная от консультантов которые продали мне эту хрень и которые отказались принять ее обратно,заканчивая начальником отдела кадров, который набирает в салон таких сотрудников - можете себе оставить мои 3600 рублей. Еще лучше разменяйте их на мелкие монетки и засуньте себе в задницы. Если в следующий раз мне некуда будет девать деньги и я захочу проблем - я подойду к самой грязной бомжатине у метро, и попрошу заразить меня СПИДом. И это будет честнее того, что сделали вы.
P.S. С продукцией этой компании связываться больше не буду никогда. В подруге куплю нормальный PocketBook, дороже на 3000-4000, но зато рабочий.
