Куда обратиться если обнаружил неисправность наушников?
Добрый (надеюсь) день. Суть вопроса такова в мае текущего года в ДНС покупались 2 пары наушников Soundcore liberty 4pro, сегодня на одной паре обнаружил, что левый наушник стал работать тише и с посторонними звуками. Наушники не ронялись, вода в них не попадала, загрязнений нет. Хочу уточнить должен ли я их сдавать в СЦ или же я могу сдать их в магазин, чтобы уже они парились с отправкой в СЦ. Пытаюсь найти информацию в поисковике, но мне упорно выдают статьи про возврат в первые 14 дней.
UPD: Попытался оставить онлайн обращение в сц через ДНС, но уже несколько часов их форма не работает.

