Озон, отказ\возврат смартфона
Возникла следующая ситуация:
заказывал на Озоне (из Китая) одновременно у одного продавца два смартфона идентичных (отличаются цветом). первый приезжает в течение срока доставки. нареканий нет. второй- застрял в пути. завтра последний день срока доставки. я так понимаю, что доставлен он не будет вовремя.
думаю написать в службу поддержки, что отказываюсь от товара (не пришедшего вовремя) в соответствии со Статьей 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Закона о ЗПП.
Вопрос экспертам:
правильном направлении я мыслю и какие еще могут быть моменты?


