Итак дано: мне нужно было срочно перевезти часть непосильно нажитого имущества из пункта А в пункт Б на расстояние 108 километров.
Для того чтобы найти того кто же отзовётся помочь я обратился ко всем известной площадке объявлений.
Для того чтобы примерно прикинуть сколько будет стоить такой маневр, я попросил диспетчера данной организации примерно рассказать какой будет прайс. В ответ он мне говорит, что 800 рублей по месту + 20 руб/километр; услуги грузчиков350 рублей от 2х часов за одного ( мне нужно 2е на 4 часа). Я в уме подсчитал примерно прикинул что это всё будет стоить порядка 7-8 тысяч деревянных, огласил эту сумму диспетчеру, он утвердительно сказал что да, но это сумма примерная. Ещё немного прикинув, я согласился на их услуги, и мы согласовали место и время погрузки.
В день "Д" приехала машина, бравые ребята лихо начали загружать вещи. Я подхожу у старшему и прошу прикинуть прайс, чтобы убедиться в том что я тяну бюджет, он сказал что полную стоимость он озвучит после того как все работы будут выполнены, меня такой момент смутил, но я подумал что в любом случае сильно за временные рамки мероприятия мы выйти не должны, а значит цена должна быть в пределах той, на которую я рассчитывал.
После выполнения работ мне этот старший товарищ грузчик радостно вручает прайс-лист на котором обозначена цена 17 600 деревянных. Немного прифигев от такого поворота событий я начал ознакомление с "услугами" которые были мне оказаны, в них входило: цена за транспортное средство, оплата самих грузчиков, спуск на лифте/подъем на лифте, укладка автофургона. На мои возражения по поводу того, что это мягко говоря не соответствует моим ожиданиям было сказано что то типа ваши ожидания это ваши проблемы и что в прайсе всё это указано. Немного потупив я понимаю что меня только что развели, я призываю товарищей к совести и что изначально мы так не договаривались, они предложили обратиться в их же диспетчерскую службу. Понятное дело что и в там мне долго и упорно пытались объяснить что я их неправильно понял, и на мой довод что "Если бы я изначально знал что дело так пойдет, я бы отказался", ответили что у них такой прайс.
А теперь вопрос к знатокам, насколько я как потребитель имею право оспорить конечную стоимость оказанной услуги?