Счётчик воды⁠⁠

Добрый день, Уважаемая лига Юристов!

1) У родителей в деревне, 5 лет назад из строя вышел счётчик ХВС (не прошел поверку), об этом был составлен соответствующий акт. Все эти годы счётчик не менялся, оплачивали ХВС по среднему тарифу (без опозданий и задолженностей).

Сегодня (Спустя 5 лет) приехали из водоканала, и составили акт о перерасходе воды, якобы показания на счётчики показали превышение расхода в 600 кубов.

Как они могут ссылаться на счётчик который не прошел поверку 5 лет назад? Показания его не верны, он то крутится но не крутится, сломанный в общем.

2) При обращении в местный "водоканал", им объявили, что повысили им некий "класс по расходу воды на 12", стоимость квитанции об оплате возросла буквально в 3 раза.
Можно конечно без проблем поставить новый счётчик, стоит он не дорого, однако они теперь требуют установить счётчик вне территории участка, через дорогу, там где находится некий колодец со всеми коммуникациями.

3) Месяц назад, во всей деревне 7 дней не было воды, раз в пару дней (а то и вовсе нет), она подавалась тоненькой струйкой, чего хватало, чтоб по быстрому набрать воды в кастрюлю.
На вопрос, а кто сделает перерасчёт с учётом отсутствия воды, им в лицо сказали "А вы докажите сперва, что воды не было!"

Можно ли как то оспорить повышение класса расхода воды и платить по среднему коэффициенту, либо их требование о месте установки счётчика.
Что можно сделать для фиксации факта отсутствия воды, собрать коллективные подписи у местных жителей?

Заранее спасибо за любую полезную информацию.