Beavertop

Как и обещала, рассказываю про Эверест. Контора внесена в реестр ФССП, действует на законных основаниях, но о соблюдении всяких формальностей можно даже не мечтать. В Эвересте работают мега истеричные тётеньки и все, как одна, старшие инспекторы. Наверно, если у тебя такая должность, уже чувствуешь себя не майонезным шлепком, а Инспектором, Человечищем. Но это лирика. Теперь, по существу.

Чего от них ждать?

А ничего. КА нынче только названивают должникам. Даже посидеть за рюмочкой кофе не надейся, товарищ. Хотя, обещать могут всякого. Но забавно и прикольно) Ниже будут скрины писулек, что приходили лично мне.

они НЕ:

1. Выезжают на дом. Мне даже не грозили «выездной группой». Если тебе говорят, что кого-то куда-то направят, это херня.

2. Обращаются в полицию. Я таки слышала, что есть несколько контор, которые строчат безрезультатные кляузы, добавляя бедным стражам порядка работы. Но это совсем не тот случай.

3. Звонят с официальных номеров. И даже в своих СМСочках вуалируют некоторые номера. Нафига это надо? Возможно, чтоб потом не огрести, я точно не уверена.

4. Делают правдивых заявлений. Это касается всего, от диалогов по телефону до уведомлений. Даже у них на официальном сайте половина информации – лютая бурда, сотканная из влажных коллекторских фантазий и психологических манипуляций младенческой стадии.

5. Ведут адекватных диалогов. Нет, правда, там постоянно сидят нереально злые женщины. И я их понимаю. При зарплате в 15 к сильно жизни не порадуешься. Особенно, если осознаешь всю бесполезность своей работы.

На праздники меня никто, особо, не беспокоил. Но не Эверест. Эти товарищи сами отдыхали, а мне присылали робота информатора. Если ты с ними сталкивался, то знаешь, что это =) Строгий суровый голос говорит тебе, что они могут обратиться (а могут и не обратиться) в полицию. Что твое имущество может быть конфисковано (а может и нет) приставами. А, и что они планируют обратиться в Департамент Борьбы с Мошенничеством. Такие вот серьезные писи. Жаль, что такого департамента в природе не существует, я б посмотрела.

Что делать?

Дружище, я, как и раньше, топлю за посыл всех на 3 буквы. Суд. Но с коллекторами нам на помощь приходит несколько норм законодательства, а именно:

• 1005 ГК РФ. Статья про агентские договоры, по которым МФОшки имеют обыкновение передавать хлопоты по взысканию. Меня вот, как раз, передали. Но тут надо понимать, что ты должен, по-прежнему, кредитору. Чо там кредитор мутит, проблемы не твои. Ты не видел доказательств поручения взыскания третьему лицу? Значит, третье лицо – хрен с горы. Шли его домой =)

• 382 и 385 ГК РФ. Эти статьи про договоры цессии. Страшное слово значит, что твой долг больше не перед банком/МФО, а перед коллектором. Дак вот. В 385 ГК русским по белому написано, что, пока должник не увидел документов о продаже долга, он новому кредитору нихренашеньки не должен. Уведомлять должна любая из контор. Так что, в этом случае тоже шли звонилок домой. Или в суд.

О, важный момент. Насколько я поняла, передача долга третьему лицу, обнуляет срок исковой давности. При агентском договоре уведомлять тебя о передаче долга никто не должен. Но и ты, имея гражданские отношения с кредитором, можешь в упор игнорировать калов.

Для завершения диалога с Эверестом достаточно напомнить о том, что они – те самые хрены с горы, к коим ты отношения не имеешь. Ну я еще журю их за звонки с мобильных номеров.

На сегодня все. Спасибо большое людям, которые находят для меня добрые слова. Без шуток, мне стало очень тепло от вас. Если я чего-то не так поняла, недопоняла или недоговорила, пиши в комментах. Коллективный разум всегда мощнее =)

Сегодня речь пойдет о весьма безобидной конторке под названием «Кредит Плюс»/ Credit Plus. Напомню, если кто-то не в теме. Я на личном опыте рассказываю, как выгребаюсь из долговой ямы в МФО. Возможно, ты в такой же ситуации и моя история тебе хоть немного поможет =)

Значит, так. Кредит+ я ставлю на второе место в моем личном рейтинге ублюдочности МФО по нескольким причинам:

1. Тотальная назойливость;

2. Вынос мозга не столько мне, сколько своим же звонилкам-взыскателям;

3. Какая-то хитромудрая система взыскания, с которой мне связываться не захотелось.

Теперь подробнее =)

Про назойливость

Эти товарищи наяривали мне на телефон так, как не наяривал никто. 5-15 раз в день я могла пообщаться с их представителями. Казалось бы, ну вот же ФЗ №230, звонки не чаще 2-х раз в неделю. Но нет, в ФЗ есть сноска о том, что общаться с проблемными заемщиками взыскатели могут так часто, как предусмотрено договором. А договором Кредита+ предусмотрено до 400 раз в месяц.

Про вынос мозга

То, что звонят часто – фигня. Мне действительно жалко этих девочек и мальчиков, которые совсем не от хорошей жизни идут в звонилки и службы взыскания. Некоторые из них просто предпочитают оскотиниться, пробовать в манипуляции и запугивание. Возможно, так проще.

Но в Кредите+ все не так. Каждый из звонилок говорил исключительно по скрипту. Одно и тоже. По 10 раз на дню. И это только мне. А нас таких тыщи же? Прикинь, звонишь ты по кругу и один скрипт гоняешь на разные лады. Я бы свихнулась.

Про мутную систему

Как и с другими конторами, с этой я пробовала договориться заранее. За день до просрочки позвонила, пояснила, так мол и так, жопка, господа. Может, у вас есть рассрочка? Менеджер не дала себе труда меня выслушать, но знатно поверещала, что нет, такой услуги у них нет и я должна вотпрямщас все отдать.

Хотя, уже на следующий день мне позвонила другая дама и внезапно оказалось, что все у них есть. И рассрочка. И что хочу. Я хотела. Мы договорились на оплату определенной суммы с дальнейшим обсуждением графика погашений и т.д. И вот тут, внезапно, оказалось, что никаких документов о реструктуризации не будет. А девочка менеджер принялась называть другие суммы платежа, больше начальной.

Я так посидела, подумала. Нахер оно мне надо. И просто пошла выплачивать другие конторы, у которых и с документами нет проблем, и с суммами все понятно.

Что в итоге?

А ничего, собственно. Отдали меня Эвересту по агентскому договору. Эверест, кстати, веселят меня безбожно, но о них я расскажу в следующий раз. Справедливости ради отмечу, что до момента передачи калам мой долг не рос, процентов на него не начисляли. Звонилки были предельно вежливые, но очень уж частые.

З.Ы. Товарищ, ты заметил, как люди в белых пальто не любят, когда их гонят ссаными тряпками?) Я так понимаю, прогнать эту шушеру насовсем нельзя, можно только подавать огнетушители время от времени. Меня это забавит =)

Привет, товарищ. Честно говоря, офигела, что мой предыдущий пост вообще кто-то читал, это приятно =) Собственно, вот он:

https://pikabu.ru/story/te_eshche_fruktyi_laymzaym_mangomani...

Ну и продолжаем же. Речь шла об одной из самых отбитых контор рассеюшки и именно с них я решила начать. А сегодня на повестке дня:

1. Господа в белых пальто, просто идите нахер со своим "ценным" мнением. Мол, ой-вей, а чо брать займы, чтобы не отдать, аяйяй, самивиноваты. Да, это все понятно. Но наши долги из-за вашего кудахтанья не пропадут. Хотя, можете подкинуть бабла на погашение, чтобы несчастные бедненькие ростовщики не теряли прибыль. Нет? Ну и захлопнитесь, мой рассказ вообще не для вас.

2. Видимо, в прошлом посте я высказалась недостаточно точно. Никто не говорит об уклонении от долгов. Мы с тобой тупо не можем их погасить. Пока что (!).

3. Фруктовые займы реально кошмарят своих заемщиков. Я хочу выделить несколько пунктов, согласно которым веду себя я.

Мне относительно повезло. Я должна Лайму и Манго уже почти 2 месяца как. Судя по рассказам наших сотоварищей по несчастью, к этому моменту уже должен проходить треш, угар и содомия.

Что делала я:

- Как только поняла, что пахнет жаренным и я не могу с ними расплатиться, написала в обе конторы отказ от взаимодействия с третьими лицами. Пишется заказным письмом с уведомлением. Обратно они отправляют сообщения на электронку и обычную почту, что получили. С этого момента они теряют право связываться с любым окружением должника в целях взыскания и вообще.

- В диалогах со звонилками, которые постоянно угрожали обзвоном родни/коллег я об этом напоминала. И, собственно, все. Никто никому не докучал.

- Пыталась выплачивать небольшими суммами, но это бесполезно. Серьезно, даже не пытайся. Либо гаси все сразу, либо не делай ничего. За счет набежавших процентов сумма постоянно растет и мини платежи тотально бесполезны. Только баблишко профукаешь.

- Пыталась договориться о рассрочке/реструктуризации, но это дохлый номер. В СКГ, куда меня передали по агентскому договору, меня шлют к кредитору. Кредитор шлет в СКГ. Это особенно смешно, если учесть, что по факту контора одна.

- Записываю все разговоры и требую соблюдения моих прав. Что характерно, особо упоротые менеджеры не боятся ничего. Но одной жалобы в ЦБ хватило, чтобы со мной начали общаться предельно вежливо. Кстати, если боишься, что будут донимать окружение или уже начали, жалуйся, это реально помогает.

- Офигеваю с прозвонов. Пожалуй, это самое неприятное. После каждого диалога со звонилками меня ставят на автодозвон. Видимо потому, что их не устраивает итог беседы. Как это выглядит: с периодичностью в несколько секунд звонит скрытый номер. Сбрасывает. Звонит снова. И так по кругу, часов до 8 вечера. Насколько я знаю, в этом случае можно заказать выписку звонков у оператора, узнать, кто это был и жаловаться вновь. Ноооо. Это бесполезно, т.к. номера левые, к этим конторам отношения не имеют и доказать что-то сложно.

Тебе хочу посоветовать слать их аккуратно, но безапелляционно. Как? Довольно просто. Все эти конторы делают прозвоны с ip-телефонии. А должны звонить только с тех номеров, что есть в договоре кредитования. Дальше. СКГ - коллекторское агентство. Любая МФО обязана предупредить о передаче дела заказным письмом. Есть лазейка в законе, они уведомляют в личном кабинете или по СМС. Но такие сообщения не содержат никакой инфы о передаче права взыскания третьему лицу. По сути, к тебе они не имеют отношения, а доступ к твоей личной инфе при этом вообще уголовщина.

Ну и самое главное. Если ты понимаешь, что в ближайшее время не сможешь расплатиться никак, шли их в суд. Прям бери и говори "Погашу долг в принудительном порядке". Тебе это дает время и возможность расплатиться по менее драконовским условиям. Звонилкам это очень не нравится, но ты забей. И не реагируй на закидоны типа фиксации отказов от оплаты, прозвонов окружению или приезду по адресу прописки. Отказы ничего не значат, ехать НИКТО никуда не будет. А от прозвонов обезопась себя.

Кстати, если не знаешь, как написать отказ от взаимодействия, напиши мне в личку. Тут же это можно? Скину примерный образец, подскажу, куда чо.

Наконец, еще раз повторю. То, что у тебя долг перед ростовщиками, не повод позволять кому-то нарушать твои права. Не повод гнобить себя, не спать ночей, трепать себе нервы. Мы со всем справимся. С наступившим Новым Годом! :)

Моя история такая же, как у тысяч других заемщиков. Много МФО, мало мозга. Долговая яма, здравствуй. И вот она я, с десятком контор на счету, начинаю выгребаться из этой задницы. Я постараюсь рассказать о каждой из них. Может быть, ты прочтешь и поймешь, что тебе делать, чего ждать, как вести себя.

Первые в моем списке - МФК Лайм-Займ и МангоМани. В Конго займов не брала, но они все находятся в одном здании, принадлежат одному владельцу. По сути - одна контора. Ну и СКГ, как вишенка на торте. СКГ - собственные коллекторы тех же МФОшек, находятся в соседнем офисе.

Собственно, сейчас у меня месяца полтора просрочки во фруктах. Что со мной было и почему я начала именно с них? О, это тыздец, мой добрый друг. Новосибирские компашки не будут работать с вами в рамках закона. Ну, то есть как, будут. Но не совсем.

Итак, чего ждать тебе, если ты тоже лоханулся и взял там бабла, а отдать не можешь, как я:

1) Звонки редко, но метко. Звонилки не гнушаются разными методами воздействия. Тут и угрозы подмоченной репутацией, и приятные унижения в стиле "А шо это вы такой плохой заемщик, ничо не могёте, денежков мало". Если есть дети, могут грозить опекой. Если детей нет, но есть супруги, будут грозить совместной выплатой. Если нет вообще ничего, будут грозить судами, конфискациями, приставами и т.д.

2) Смски часто. С официальной рассылки присылают безобидные сообщения а-ля "А позвоните нам, а заплатите нам". Есть еще неофициальные рассылки. Тебя найдут в соцсетях, в вотсапе, могут просто СМС слать. Такие сообщения неприятные. Бывает, угрозы, а бывает, угрозы. Да-да :) При этом, никто не скажет, что это фруктовые займы или СКГ, неофициальное общение на то и рассчитано.

3) Автодозвоны. Я, как раз, на этой стадии, дружище. Скрытый номер звонит бесконечно, по 1000 раз на дню с интервалом в несколько секунд. Это надоедает, но вообще безопасно. Рекомендую поставить любой блокировщик и потом заказать у мобильного оператора детализацию звонков.

4) Пакости окружению. Это самый страшный страх должников. Звонки на работу, друзьям, родным. Дополнительно пишут в соцсетях френдлисту.

Последние 2 пункта самые адовые, на мой взгляд. Если ты живешь в Новосибирске, жди гостей. Но не лично, а в форме порчи имущества (надписи на стенах подъезда или двери), рассовывания в почтовые ящики компрометирующей информации и т.д.

Что тебе делать?

Расскажу о том, что делаю я. Первое, что надо понять - они работают незаконно, прижучить их сложно. Пиши все разговоры. Сохраняй их. Не вступай в полемику, это бесполезно, они всем говорят одно и то же по скриптам.

На неофициальные выпады лучше не реагировать. Зато сохранять и собирать. Они нанимают отдельных полупокеров, которые формально не имеют к ним отношения. По сути, такие угрозы, рассылки, общение с родней, нельзя приплести именно к этой МФОшке.

Обязательно напиши отказ от взаимодействия с третьими лицами. Некоторые говорят, это не помогает, но моих  не трогали совсем. Отказ пишется почтовым заказным письмом с уведомлением. Они его получат и тебе все сообщат официально. Как только это произошло, можешь смелеть и тупо слать их на хер.

Отдельно скажу:

- им нельзя звонить с любых номеров, кроме официальных. Звонят с мобильного - шли нах.

- им нельзя искать третьих лиц, не указанных в анкете. Это называется сбором личной информации, ст. 137 УК.

- им нельзя рассказывать о твоем долге кому угодно. Это раскрытие банковской тайны, ст. 183 УК.

- им нельзя грозить тебе опекой, приездами, конфискацией имущества. Это введение в заблуждение заемщика. Не помню, какая статья.

Почитай внимательно ФЗ №230, он для таких, как мы, очень полезный. Помни, что твои права не может нарушать никто, даже если ты задолжал вшивой конторке пару тыщ.

Напоследок. Если тебя тарабанят звонками, а денег нет, держись. И шли всех в суд. Они туда пойдут, примерно через полгода после просрочки. Можешь погасить раньше? Гаси долг. Не можешь - забей, жди суда. Никто не отнимет у тебя имущество, если сам пойдешь к приставам и договоришься платить, по сколько сможешь. Например, по 500 рублей в месяц.

Внезапно поняла, что не впихну в этот пост все, что хочу. Даже про эту конторку. Так что...продолжение следует.