Anubis15

На Пикабу
385 рейтинг 2 подписчика 1 подписка 2 поста 1 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
24

Мрия, Крым, лухари отдых. (Нет)

В комментариях поста про Ялту-Интурист (кому интересно вот ссылка "Ялта-интурист" или как вернуть деньги за несостоявшийся отдых) некий @Serj292 попросил рассказать про мой отдых в "Мрие". Извини, что так долго, но вот выдалось свободное время и обещание я выполняю) Приготовьтесь, будет интересно, но долго)

Итак, шел 2018 год, и душе хотелось чего-то эдакого. Вспомнив, что в 2016 году мне отдых в данном отеле в принципе понравился, я полезла на сайт. На тот момент ночь пребывания в номере с видом на море и полным пансионом стоила 18.000. Разбив свинью-копилку, задорно звякнув тугриками, широким жестом была оплачена одна ночь (ибо дорого, но не настолько, чтобы совсем отказаться от идеи погреть в спа свои телеса).

Так, в 2016 мне там понравилась еда, хаммам, сауны и номер. Для меня, слаще морковки, ничего не жевавшей в плане отдыха, это был супер лухари отель, в котором мне было некомфортно, потому что я чувствовала себя нищенкой, случайно туда попавшей. Но впечатления остались хорошие. Стоит отметить, что в 2016 я отдыхала одна, а в 2018 я решила приобщить мужа к "прекрасному". Естественно, ехать туда за такие бабки он не хотел, но мне удалось выклянчить один день)

В 2018 году все пошло по плану, т.е. полетело в п....
Заезжаем мы на территорию отеля, нас останавливает сумрачный охранник, ему было на нас вообще насрать, он был занят какой-то газелью с рабочими. 15 минут мы ждали, пока он бронь нашу узнает, пока сверит с нашими документами что-то и т.д. В общем, уже не задалось. К слову, если вы не были в Мрии, там две парковки, одна рядом с вертолетной площадкой, ближе к центральному въезду, вторая вниз после отеля. У самого отеля парковаться нельзя. Короче, остановившись около центрального входа для уточнения, куда нам поставить машину (верхний паркинг был забит), мы выслушали сначала от охранника лекцию, что парковаться тут нельзя и вы кто такие, я вас не звал... Ну вы поняли. Кое-как добившись от твердолобого, куда нам ехать (ну типа вниз и туда, махнул он рукой в неопределенном направлении), мы проехали чуть дальше вниз, и уперлись бампером в дыру в сетке рабице, куда стекались строители, которые джамшуты. Применив солдатскую смекалку, мы поняли, что назад пути нет, паркинг дальше дырки и нам туда. (везде грязь, стройка, суета, пылища, шум, гам). Только мы решились пересечь Рубикон, т.е. дырку в рабице, как к нам подбежал прораб и не здороваясь, грубо в лоб спросил: "Дрели есть?!" Знатно прихуев от неожиданности вопроса, мы не нашлись, что ответить. Тут он понял, что мы не строители и любезно (махнув рукой в неопределенном направлении) указал нам путь на паркинг. Паркинг мы нашли, плюс был в том, что он был чистым и крытым. Минус был в том, что чалить от него с чемоданами по жаре до центрального входа надо было минут 5-7, среди пыли и стройки, по дороге из битого кирпича и щебня. (5 звезд, а х. ли вы хотели). Почему стройка, спросите вы? А она там вечная. В этот раз строили вроде клинику пластической хирургии, с последующей реабилитацией в этом самом отеле. В 2016 виноградники, мост и набережную. На наше счастье приехал карт с пассажирами, выгрузил их и подобрал нас. Мы зашли в отель в 13:40. Заселение в 14:00. На стойке с многочисленными администраторами нас проинформировали, что мы рано приперлись, поэтому кушать подано, идите жрать, пожалуйста, а мы пока номер вам подготовим (это важно). Ну, не вопрос, пошли мы трапезничать. И, блядь, я вам отвечаю, я такой посредственной пищи даже в трех звездах не ела. Десерты там и в 2016 были безвкусным говном, но тут вообще вся еда пошла по трассе. А уж посуда...

Мрия, Крым, лухари отдых. (Нет)

У меня бампер меньше покоцан. Видели ложки в армейских столовых? Я да. Но не ожидала увидеть подобное в пятизвездочном отеле. Короче, наскоро перекусив посредственной едой за грязным столом, мы поднимаемся назад к стойке администраторов. Мадам, которая нас обслуживала в первый раз, исчезла в недрах 5 звезд и больше мы ее не видели. Время на часах 14:05. Вторая администратор прощебетала, что наш номер еще убирают (какого х.) и предложила нам подождать в холле отеля. И вот сидим мы как два идиота, смотрим, как другие люди заселяются, а часики тикают. 14:10 - еще идет уборка. 14:15 - исчезает второй администратор. 14:20 у меня исчезает терпение и я иду ругаться. С кирпичным лицом во всех смыслах я сквозь зубы им сообщаю, что они переели ухи, и где наш номер блджд. Третий администратор судорожно куда-то звонит и говорит, что еще не готов, но мы сейчас дадим вам номер выше и ближе к морю (Мрия в форме лотоса, чем ближе к концу лепестка, тем лучше вид). Ок, говорю я, шевелите булками. Администратор говорит, что все убрано, заселяйтесь. Мы идем в номер, нас не сопровождают (должны вообще-то, там без подсказок не сразу сообразишь, куда идти, но я уже была там и хотела быстрее в спа, поэтому пропустила этот момент). Прихожу я в номер, открываю дверь, а на ковре.... Сука, жирный, черный волос! Убирались они. Хрена лысого. Но в спа хочется, закрываю глаза и на это. Раздеваемся, берем халаты. Дальше спа (испортилось), кино, боулинг, вроде без подвохов, есть, чем развлечь себя. Часов в 10 мы уставшие возвращаемся в номер. Жарко, мы тянемся к пульту от кондея. Дует, но жаром. Мы к настройкам, тычем, тычем, ничего не происходит. Звоним на стойку, обрисовываем проблему. Ответ (эпично): наши кондиционеры еще на зимнем режиме (28 апреля) и настроены на обогрев. Завтра их централизованно переведут на охлаждение, а пока идите в жопу и мучайтесь. Ок, мы люди деревенские открываем окно. Не дует. Штиль. Ну, хоть так, думаем мы и ложимся спать. А в Мрии перины!!!! Даже без одеяла жарко как в аду!!! Ну ладно, потерпим, скоро ночью станет свежее. В 23:00 самостоятельно начинает течь душ!!!! Кап, кап, кап на мрамор! Прямо в мозг! Никак не регулируется! Мастера придут завтра!!! Ладно, мы люди не гордые. Кидаем махровое полотенце, которое скрадывает звук. Ложимся. Время два ночи. Жара, капание на мозг, и тут.... Пиииип, пиииип, пииип! До пяти утра мусоровоз!!!! Туда-сюда!!! Потом какой-то то ли трактор, то ли хз что опять пиииип, пииип, пииип. Знаете такой звук, когда грузовики назад сдают! В 9 утра разбитые, уставшие и одуревшие от жары и бессонницы мы идем завтракать. Завтрак пресный, но лучше, чем обед. К 12 собираемся сваливать из этого ада. А там очередь, я твой дом труба шатал, просто адовая. И пока все люди ждут, ходит девочка и опрашивает, понравился ли отдых. Уж не знаю, то ли она на лице у меня все прочла, то ли просто тупая, она подошла ко всем, кроме меня. Муж подогнал машину, я в нее села, но во мне так кипело и бомбило, что я вышла, сама подошла к этой мадам, сказала ей в более или менее удобных выражениях, что я думаю про их отель и оставила свой номер телефона. Прошло 4 дня. От них звонок. Блаблабла, мы вот слышали, что у вас были проблемы... Слабо сказано, я уже немного остыла тогда, повторила свои претензии. И девочка из телефона мне говорит, ой, а мы вам сейчас пришлем скидку, она бессрочная, типа компенсация на будущее. Ну ок, говорю, присылайте свой сраный промокод. Прислали. Сука 10%! Издевка. В 2020 захожу посмотреть на конец апреля стоимость с промокодом (те же условия, что и были) - 26 штук! Без промокода но ранее бронирование 25, что ли. Скидки естественно не суммируются. Т.е. Мне этот промокод ни в п.ду, ни в красную армию.

Вот така хуйня, малята (с)
Отдыхайте, где хорошо, и не выпендривайтесь всякими Мриями)

Показать полностью 1
33

"Ялта-интурист" или как вернуть деньги за несостоявшийся отдых

Долго не решалась написать здесь, но взываю к силе и коллективному разуму уважаемых пикабутян.

История моя банальна как овсянка на завтрак у сэра Баскервиля. До пандемии было принято решение съездить в Крым к друзьям, но, так как обременять своим присутсвием чужой дом не в моих правилах, решили отдохнуть пару-тройку дней в вышеупомянутом отеле. Рассматривалась еще "Мрия" (которая в последний раз подгадила отдых так, что волосы дыбом, могу рассказать отдельным постом), но по причине того, что такой нищеброд как я не накопила денег на лухари отдых, выбрали что-то менее пафосное, но с претензией на сервис. Опуская ненужные подробности, в сухом остатке:

- Было забронировано три ночи, отдано 27К
- Объявлен режим самоизоляции, отель извещен по почте, что мы не приедем и хотим возврат денежных средств
- Отель отвечает, что сейчас не работает, примет наше заявление к рассмотрению как только так сразу (в письме написано, что деньги вернут в любом случае). А пока рассмотрите вариант перенести отдых или получить ваучер на эту сумму с возможностью использовать его на ОБЩИХ основаниях до 12.21. На что мы говорим спасибо, но пнх
- За пару дней до заселения мы нытьем, запросами и созвонами выбиваем образец заявления на возврат, заполняем, отправляем требуемые документы
- Ждём
- Ждём
- Волнуемся и ждём
- Звоним туда, получаем заверения, что наше заявление получили, но так как пандемия, мор, чума, цунами, им нужно чуть больше времени и вы скоро получите бабки
- Нехитрым способом тык-тык гуглятся отзывы этого года (да и предыдущих лет) о подобных ситуациях в данном отеле, которые не оставляют надежды на светлое будущее
- Отправляется уже четвертое по счету письмо с вопросом "доколе", которое в очередной раз игнорируется
- Здесь читатель думает, что автор поста тормоз и оказывается прав
- На сегодняшний день автор поста сидит и сочиняет досудебную претензию с слабой надеждой обойтись без суда, потому что... Ну потому что, б., ну зачем это все, когда для такого отеля мои 27 штук капля в море (одна тётка в отзывах попала на 400 штук, не вернули)

Вы спросите меня, а причём тут мы? А вот у меня вопрос: вдруг на просторах Пикабу найдется счастливчик, который смог? И который напишет, как ему это удалось? И есть ли у меня шансы?

Всем добра и вовремя возвращенного баблишка за протраченный отпуск.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества