Annapurna8091

Заказывал кровать и матрас на сайте mnogomebeli.com включая все доп. услуги, а именно доставку, подъем, сбор. Созвонились, обещали предоставить доставку и сборщика в один день. В итоге доставили кровать с матрасом в рваных коробках и вообще упаковка материалов никакая. Ответ - так доставляем всегда. Ок!

Сборщик даже не связался самостоятельно и в итоге мне пришлось обращаться на горячую линию, где мне уже дали номер конторы, которая осуществляет сборку и вроде даже смогли договориться уже хотя бы на следующий день в 10:00. Заветный день наступил и уже в 11:00 набираю узнать "где же мой сборщик?", ответил он с 4 раза и все стало понятно, он не в состоянии связать два слова т. к пьяный в г... в начале рабочего дня(понедельник). Телефон конторы сборщика заблокирован и пришлось обращаться вновь на горящую линию. Дают телефон другой конторы сборщиков - "телефон не используется" Да они просто издеваются! Объяснив всю ситуация следующему операторы получил ответ - "мы справочная и ничего не можем". Супер! Собирать самостоятельно отказываюсь.

Буду оформлять возврат досок т. к заказывал именно кровать, а не ролевую игру по поиску сборщика.  Пьяные сотрудники в 2019 году в таком крупном городе как Москва просто позор. @MnogoMebeli у Вас все хорошо?

29.11.2018г я первый раз купил кроссовки с доставкой до двери на официальном сайте найка и узнал, что доставка по России осуществляется компанией DPD. Ничего не предвещало беды т.к очень оперативно с Нидерландов прошла таможню и 09.10 была уже в Москве на сортировочном центре. Доставку до двери осуществлять отказались мол в ближайшие дни это будет невозможно связи с большой загруженностью и будет быстрее самовывозом с пункта выдачи... ОК! Я изменил адрес доставки и на этом все закончилось... По итогу последнего разговора с сотрудником данной компании выяснилось, что посылку доставлять они не будут т.к "много заказов, не справляемся"  и забрать ее самовывозом нельзя т.е получить посылку просто невозможно о_О. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью и пофигизмом.

Операторы горячей линии в данной компании не могут ничего от слова совсем, предоставляют ложную информацию, вводят в заблуждения, составляют мол какие то вымышленные запросы на склад о которых первый раз слышит следующий твой оператор и так далее, по кругу. Примерно 20 исходящих звонков, 8 отправленных претензий(2 через найк как отправителя), в соц сети также писал...

Внимание! С момента заказа и по сей день со мной НИКТО из сотрудников данной компании даже не пытался связаться.

Вопрос! Как они заключают договора и ведут дела с такими именитыми компаниями (вроде Huawei, Nike, Спортмастер, РивГош, Беру, Авито и прочие) при такой работе логистики и абсолютной некомпетентности своих операторов.

Отзывы не для слабонервных. Люди теряют здоровье, время и деньги и вообще "Почта России" просто телепортацией доставляет свои посылки относительно DPD.

Моя доставка:

18 появился статус "Не востребовано"