Aitana

Янеистовоибал такие дни.

У нас минус четыре ключевых сотрудника сейчас (отпуски, больничные, дитё в школу и т.д.), а эти ебланы эффективные менеджеры, с благословения и помощью гениальных (тут без сарказма, но с тяжким вздохом) разработчиков, внезапно выкатили принципиально новую, но очень сырую систему авторизации для горячо любимых пользователей.

Без готовых инструкций для юзеров, без предварительного тестирования, без правок, без нихуя.

Просто вот - доброе утро вам, юзеры, да ебитесь как хотите с вашими аккаунтами, и, конечно же, в любой непонятной ситуации выключайте мозг и пишите В САППОРТ, АХАХХА.

Саппорт не предупредили. Совсем. Никак. Иначе мы бы просто не допустили такой вакханалии.

Саппорт - разработчикам:

В общем, первый кофе мне удалось выпить сегодня только в седьмом часу вечера, позавтракать - в девятом, а встать из-за ноута - полчасика назад. Но это всё предыстория. После адового дня, когда код тысячу раз низвергали до руин, но в итоге-таки подняли до небес, когда потух последний огонёк на пепелище всех каналов связи с нами, когда миллион пользователей нашего сервиса наконец попали в чертоги своего барахла и сладко засопели в кроватках... мне вдруг вспомнилось, как в середине дня, во всем этом кромешном пиздеце, один человек (?) написал нам это:

К сожалению, стандарты обслуживания нашей компании не позволяли ответить ему как-либо, кроме стандартной отписки, да и ситуация не располагала к проявлению фантазии, чтобы уделить время и придумать достойный ответ. Поэтому, отправился шаблон. Юзер не сдался:

Увы, и на этот раз бездушный оператор чата не смог ничего вымолвить на эльфийском (?). Пользователь немного повисел в сети и скрылся в небытие. Все про него забыли, даже посмеяться не было ни сил, ни времени. И вот, лежу я сейчас уже под одеялком, и не даёт мне уснуть совесть, которая, как обычно, терзает не тех, кого должна, а тех, у кого присутствует.

А вдруг человека в заложники взяли, и это всё, что он смог?
А если мы бездарно проебали первую попытку внеземной цивилизации выйти на связь?
Чей-то котик научился писать более-менее грамотно, а не фу.к47ещйт4допйжщукшге?

Моя попытка написать коллегам успехом не увенчалась, меня послали найух, потому что все итак сдохли, а скоро новый рабочий день и продолжение банкета.

После получаса зависания над посланием юзера некоторые слова начали казаться мне даже более чем осмысленными, но столь тяжкие вещества, чтобы понять до конца, я не принимаю. Но и не усну наверное теперь. Поэтому, взываю к местным силам. Для удобства поиска решения шифра с применением всяческих гуглов копирую символы с картинок буковками:

епноенкпаимчябю

еноапкелерибю

кепамсябю

еркавсчябю

екпртимасч

енроьимасябю

агонепртмсябю - агонь, мясо?

енреписуычябю.

🦄🦄👍😞😡

нрепкамсчяб.

анденкаувычябю.

еписчябю.

адегденуас. - а где у нас?

плегленапимсчябю.

адегдноенамибю. - а где над нами небо?

еркавсчяб.

енреамсчябю.

ерокамиь.

На то, что отзовётся сам автор, даже и не надеюсь, но...

Пост без рейтинга - мне просто интересно разгадать, что это. 

Сегодня день домашних питомцев, впрочем, если вы читаете Пикабу, то невероятно, если для вас это окажется новостью... Чем не лучший вечер, чтобы получить наконец друга? А завтра так вообще зима. А это значит, что сидеть дома холодными вечерами, укутавшись в плед с кружечкой чая, кофе или водки (ну, кому что милее) будет гораздо уютнее вместе с пушистым, тёплым котиком.

Например, вот с таким изумительным красавцем:

Кот Барс - дети так нарекли, отчего-то решив про похожесть - ищет дом и новых рабов хозяев. Завтра я заберу его в Питере вместе со всем необходимым приданым и поеду... надеюсь, что к вам.

Небольшие вводные данные: 5.01.19 ему будет полтора года. Папа - невский маскарадный красавец, мама - подлец. Точнее, местный подвалец. Кот жил сперва у хозяев своего папаши, в 5 месяцев был вроде бы удачно и навсегда пристроен, но сейчас обстоятельства вынуждают (выразимся так, чтобы не быть некорректными) его покинуть дом.

Проблем со здоровьем и поведением у Барса нет, он адекватный и ласковый котейка с исправным урчатором. Спит в ногах, игрив в меру по возрасту, приучен к лотку, питается сухим кормом (на данный момент это Royal Canin), кастрирован в этом году, недавно обработан от блох и глистов. С детьми дружелюбен, не агрессивен (в доме двое дошкольников). Заинтересованным пришлю видяшки.

Барса я должна забрать и пристроить, идти ему некуда, мне с ним - тоже. Тянет кстати переименовать его в Марса, за абсолютно космические голубые глаза. Очень верю, что он найдёт новую семью прямо сейчас, силой Пикабу, добрым пятничным вечером, в свой праздник и канун самого волшебного времени года.

Исходные данные: Сбербанк, дебетовая VISA, зарплатная, в прошлом месяце перевыпущена после 3-х лет использования и теперь поддерживает бесконтактную оплату.

По факту безопасности с ней имеем следующее:

1. Если я оплачиваю что-то в сети, то использую cvv-код. При отсутствии средств на счете, банк отклонит и покупка не получится.

2. Если я оплачиваю что-то самой картой в магазине, то использую пин-код или подпись. Аналогично, если на карте нулевой или недостаточный баланс, ничего не выйдет.

3. Если я оплачиваю где-то картой бесконтактно, то по идее никакого подтверждения нет, но в случае когда денег на счету нет, такая покупка тоже не завершится успехом.

И вот, с картой Сбера вышла оказия - при бесконтактной оплате она ушла в минус (я не отрицаю, что я олень и случайно расплачивалась той картой, где не было денег, но это уже отдельная история с тоже кстати неблагополучным для репутации Сбербанка итогом...). Обнаружила я это не сразу, и вот сегодня (после того как проверила выписку и убедилась что нет ошибки и минус не имеет отношения к списаниям/штрафам/арестам/санкциям/Водолею в Меркурии и прочей лабуде, а это именно покупка) позвонила в Сбербанк; по итогам почти 30-минутного переключения меня с одного недоумевающего сотрудника на другого, оставила всё же обращение с вопросами - какого же хера и как такого избежать в дальнейшем.

Краткое содержание информации, полученной от сотрудников:

- Нет, мы не знаем, почему так произошло. Странно это всё.

- Нет, так быть точно не должно. Но вот ээээ кхм организация прислала запрос на списание денежных средств и мы списали... у вас правда этих средств не было... но они видимо очень хорошо попросили!

Причем время списаниий средств в выписке стоит не точное, а 00:00:00. Я прям живо так представила условный диалог двух систем:

1: Привет, Сбер! Тут твой клиент хочет у нас оплатить, а денег-то у него нет!

2: Привет, юрлицо! Ну и шли нашего клиента нахер, раз она такой нищеброд.

1: (с прикрепленной картинкой котика из Шрека) Не, Банк, ну чего ты начинаешь, нормально же общались... Давай мы деньги спишем, а клиент вам потом отдаст, окей? Ну пожааалуйста )

2: (проводя транзакцию) Ну лаадно...

В общем, с лицом Лаврова жду ответа из банка, минус пока закрывать не стала, чтобы не портить эту «картину маслом». Тем временем в голове бушует фантазия, как этим могут воспользоваться мошенники (а ведь наверняка как-то могут) и как Сбербанк это всё позволяет (хотя бы технически, про здравый смысл я умолчу).