Сидел здесь долго без регистрации. Видел много постов про банки, абонентные службы и т.д, вот и до меня дошло. Причина поста на фотке

Почему вообще за обычные пуши нужно платить?

Извините, если сумбурно или путано получится (или с очепятками) но пишу в час ночи и на эмоциях. Надеюсь на магию Пикабу, о которой слышала. Зарегистрировалась специально, чтобы написать этот пост.

Будет много букв. Реально много.

Предыстория.
С мужем удалось подкопить кое-каких деньжат (в основном добрачных) и решено было взять сыну на будущее квартиру в славном городе Можайске (живем в деревне под Можайском). Большую часть оплачиваем со своих, на миллион берём ипотеку.

Почти сразу после оформления ипотеки и квартиры в собственность подаю на использование материнского капитала для погашения ипотеки. Это 690 тысяч.

Итак, сама история:

Одобрили маткапитал. В пятницу, 16 января, перечислили 690 тысяч. Маткапитал СФР перечисляет напрямую банку, мы денег не видим.

Мы только в кабинете ДомКлика того же 16го чтсла увидели, что у нас 16 числа должны быть списаны 690 тысяч. При этом сумма задолженности не изменилась.

Я позвонила в ДомКлик, в пятницу, того же 16 января, - они сказали, что да, деньги у них, вот, мол, говорит мне оператор, я их вижу, но нам нужен рабочий день на обработку поступления. Т.к. пятница - в понедельник платёж пройдёт, обработаем. Но так как деньги физически пришли в пятницу - в графике платеж стоит пятницей, проведён будет пятницей.

Уж не знаю, кто и как во всей этой схеме накосячил, но получилось следующее:

В графике платеж стоит пятницей 690 тысяч. Платежа нет - он будет обработан только в понедельник. Соответственно, сбер видит это как задолженность в 690 тысяч (платеж по графику есть, а поступления нет) - и сегодня, в воскресенье, где-то в 9 вечера, 18 января, начинает списывать деньги со всех счетов по очереди в счет погашения задолженности. Задолженности, которой не существует, которая буквально сфабрикована теми же сотрудниками ДомКлика!

Начали со счетов мужа, как у основного заёмщика. Я иду созаемщиком. Ситуацию осложняет то, что муж работает на предприятии начальником транспортного цеха, у него есть карта с подотчетными деньгами, выделенными предприятием на нужды транспортного цеха (запчасти на технику и т.д). То есть по сути это не его деньги.

Итого.

У мужа сняли 70 тысяч подотчетных денег с работы (!!!!!!!!) и еще с пары карт. Всего украдено 140 тысяч с копейками. Остальное мы уже успели сныкать - я все свои деньги перевела брату, муж оставшееся маме.

Звонили в ДомКлик - там, естественно, операторы заняты и перезвонят через пять дней. Сбербанк составил обращение и развел руками - мы ничего не можем.

Мы позвонили в полицию, написали заявление. Как минимум для того, чтобы мужа не дай бог потом еще в растрате подотчетных не обвинили.

Итог:

Я в ужасе. Для нас сумма капитальная. Большая. У нас сыну полтора года, я в декрете, работает только муж. На нас висит ипотека и ремонт новой квартиры. Денег лишних нет. Если они эти деньги не вернут, а например решат оставить в счет преждевременного погашения этой самой ипотеки - мы остаемся должны предприятию (в котором работает муж) 70 тысяч (для нас сумма очень приличная) и остаемся без личных накопленных семидесяти тысяч.

Меня со всех углов пугают телефонными мошенниками, а у меня деньги украл сбербанк.

Верните деньги!

Надеюсь, полиция сможет что-нибудь сделать. Надеюсь, тут будет какой-то резонанс и это поможет. Надеюсь, поможет хоть что-нибудь, и деньги нам вернут.