• Дойная корова — поиск и реклама (40% выручки, почти вся прибыль). Монополия, 65% рынка

• Сжигатель денег — e-commerce: Маркет, Лавка, Еда (30% выручки, убыток 57 млрд ₽ в год). Война с Ozon и Wildberries

• Такси — прибыльное, но растёт медленнее

• Плюс подписка — быстрый рост, около нуля по прибыли

Как растут подписки:

• Тёмные паттерны (dark patterns): пробный период с автопродлением, спрятанная кнопка отписки, карта "гуляет" между 90 сервисами

• Детский режим не блокирует покупки — только фильтрует контент

• 15 000+ жалоб в Роспотребнадзор в год на автоподписки

• Юридически чисто (всё в оферте), этически сомнительно

Яндекс — прибыльная компания с реальным ростом, но значительная часть этого роста строится на: (1) монопольном положении в рекламе, (2) субсидировании убыточного e-commerce, (3) агрессивных практиках продажи подписок. Красивые цифры в отчётах частично достигаются бухгалтерскими корректировками и манипулятивным дизайном интерфейсов.

Как он свои подписки распространяет? Манипулятивные практики Яндекса (dark patterns)

1. Яндекс использует ряд приёмов, которые формально законны, но спроектированы так, чтобы пользователь платил больше, чем планировал.

2. Пробный период устроен хитро: месяц бесплатно, но карту требуют сразу при подключении. Расчёт на то, что человек забудет отписаться, и деньги спишутся автоматически.

3. Кнопка отписки намеренно спрятана глубоко в настройках. Вместо честного "отменить подписку" предлагают "заморозить" — то есть временно приостановить, а потом всё равно списать.

4. Единая карта на все сервисы означает, что привязав карту к такси, вы автоматически даёте доступ к ней всем 90 сервисам Яндекса. Любой из них может инициировать списание.

5. Каскадное списание прописано в оферте: если на основной карте нет денег, Яндекс попробует списать с любой другой привязанной карты. Мало кто читает 50 страниц мелким шрифтом, где это указано.

6. Детский режим, как показал тот пост, фильтрует контент по возрасту, но не блокирует покупки. Название "детский" создаёт ложное ощущение безопасности, хотя ребёнок всё ещё может оформить платную подписку.

7. Реклама платного контента показывается прямо в детском разделе. Ребёнок видит яркую кнопку, нажимает — и с родительской карты уходят деньги.

8. Всё это не нарушает закон, но сознательно эксплуатирует невнимательность и доверие пользователей.

По данным Роспотребнадзора — 15 000+ жалоб на автоподписки в год, Яндекс в лидерах. Но для компании это выгодно: даже если 30% отобьют деньги через банк, 70% просто махнут рукой на 200-400 рублей. При миллионах пользователей — это миллиарды рублей выручки "на невнимательности".

Это все что надо знать о конторе, на которую почему то не обращают внимание в фас. Выгодный блять бизнес у них на подписках и привязанных картах!