4534

Звонок из tele23

Сегодня мне позвонил Денис из теледва. Пытался убедить, что мой тариф "технически устарел и некоторые функции станут недоступны", надо переходить на новый (на 100 р дороже). Рассказывал, как там всего много и круто. Далее примерно такой диалог.

- а в чем конкретно технически устарел мой тариф? Какие функции будут недоступны?
- ну ваш тариф архивный, а на новом тарифе у вас будет блаблабла... И подписка на винк.
- вы не ответили на мой вопрос. Какие именно функции у меня устарели?
- вы можете попробовать новый тариф со скидкой и если вам не понравится...
- извините, что перебиваю. Но вы не отвечаете на мой вопрос (включаю Антона Уральского на минималках). Какие функции устарели?
- я могу рассказать только про условия нового тарифа. Например...
- пожалуйста, ответьте на вопрос. Какие функции...

Бросает трубку.

Первый раз такое. Вызывающая некомпетентность, Денис!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
419
Автор поста оценил этот комментарий

У них ещё шикарная фича при таких звонках есть:

- он: предлагаем перейти на новый тариф

- я: нет, отказываюсь

- он: ваш архивный, то есть переключаем?

- я: нет, отказываюсь

- он (повышая голос): я же сказал, он невыгодный, то есть переключаем???

Ну да, ну да. Щас, шнурки догладим.

раскрыть ветку (92)
209
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

У меня до Дениса была девочка, диалог тоже замечательный.

- ваш тариф архивный, вот новый, замечательный, со скидкой на полгода. переключаемся?

- нет, меня все устраивает.

- если не понравится, вы сможете от него отказаться.

- я смогу вернуть свой прежний тариф, если он архивный?

- нет, не сможете.

- а каким образом тогда отказываться?

- ... (тупит) ... я не знаю ... выбрать другой ...

раскрыть ветку (78)
230
Автор поста оценил этот комментарий

Разумеется у вас тариф устарел. Он слишком дешёвый. И что вы как лох без платных подписок и услуг.

Есть ещё крутая фишка- услуга бесплатная, но только 3 месяца. Потом становится платной, но об этом уже никто не скажет.

раскрыть ветку (65)
74
Автор поста оценил этот комментарий

Он слишком дешёвый

это их не останавливает. Просто цену поднимут и всё. У меня был еле2 безлимит. Начинался с 300₽, потом 330₽, потом 400₽, потом 750₽ хотели, но их фас осадила до 500₽. Это то, что касается цены. Но также и сам тариф меняется. У меня был перенос остатков, потом его не стало. А эти гандоны мне на голубом глазу доказывали, что переноса никогда и не было.

раскрыть ветку (57)
22
Автор поста оценил этот комментарий
Из-за этого перешёл с них на Тинькофф. Сволочи 😡
раскрыть ветку (32)
83
Автор поста оценил этот комментарий

Рады, что выбрали нас 👍

раскрыть ветку (4)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Делал перенос номера к Вам, являюсь клиентом банка. Отказали в скидке по тарифу, сказали акция уже не действует в моём регионе (когда оформлял заявление, несколько раз уточнял).
Вернулся обратно, спасибо, не удержали клиента.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Простите, что попали в такую ситуацию. С 21.12 изменили условия акции и новые клиенты некоторых регионов не смогут получать бесплатные минуты и скидку.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Скорость только поправьте, режите, что пиздец. А то мы работаем на вышках Теле2, в тоже время теле 2 спокойно видео в 1080 грузит. Тинькофф сбивается до 240. Потому что больше не тянет
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Специально скорость мы не занижаем. Напишите нам на почту mobile.help@tinkoff.ru, пришлите ссылку на комментарий, ваши ФИО и номер. Проверим работу интернета.

1
Автор поста оценил этот комментарий
И какие впечатления от Тинькофф? Норм или те же яйца?
раскрыть ветку (25)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Держу 5 сим карт на тинькофф и всё отлично (3 телефона, 2 магнитолы в машинах) (Так же как обладатель тинькофф про подписки имею скидку на одну из сим карт).

По связи всё устраивает (юг РФ, нижний новгород и Москва ) в поездках на поезде до Москвы в целом тоже всё стабильно, был момент когда пришлось в поезде в пути подключаться к ПК по энидеску, в целом нормально подключился и сделал что нужно было. Пользуюсь уже год.

раскрыть ветку (14)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Здорово, что качество связи и условия вас устраивают. Спасибо, что рассказываете о нас)

раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как в Питере покрытие и качество связи. Пчелами перестал удовлетворять.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Мне нравится, в общем. Единственная боль - отсутствие 2g в Москве

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы можете попробовать нашего оператора бесплатно в течение недели и после принтья решение.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Нормально (я в Питере). У меня несколько симок (семья и пара модемов в приборах) - все норм. Только на даче интернета мало, на всех не хватает, поставил в модем йоту . Но и йота тоже тормозит, просто чуть меньше ;)

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Это не дело, что связь тормозит. Хотим разобраться, почему есть сложности и исправить их. Пожалуйста, пришлите нам в лс ВК (vk.me/yota) или в чат поддержки на сайте (yota.ru/support) свой адрес и информацию о подключении модема со странички 10.0.0.1

раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В зону покрытия входит Башкортостан? Уфа?
0
Автор поста оценил этот комментарий
А вот как в Нижнем Новгороде подключил? В нижний не пришёл ещё тинькоф мобайл. Типа если вы бываете в других регионах, там получите и пользуйтесь на здоровье)))
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В другом месте живу, получал в другом месте соответственно. Странно что там заказать нельзя, не сказал бы что были проблемы какие либо со связью

3
Автор поста оценил этот комментарий

Так Тинькофф на базовых станциях Теле2 , он же и Ростелеком, работает. Так что покрытие тоже самое будет

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий
С покрытием понятно, а что с ценами на тарифы?
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А тут все зависит от вашего региона и настроенных пакетов. Оформить симку, составить примерный тариф и посмотреть стоимость можно тут: tinkoff.ru/mobile-operator/tariffs.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Дарим подписку PRO на 2 месяца бесплатно, а дальше +199р к тарифу

Мне эта подписка не нужна, как от нее отказаться?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Ну не знаю. Я подписку оставил. Мне кэшбэк приходит от 400 рублей в месяц, подписку полностью перекрывает. Ещё ни разу из кровных не платил, все только за счёт кэшбэка
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В некоторых регионах используют уже сети МТС, не Теле2
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

В Хабаровске на мегафоне

2
Автор поста оценил этот комментарий

Те же яйца, а учитывая всю "Экосистему" в плане внутренней организации, ещё хуже. Плюс учитывайте - оператор Виртуальный, не имеет своей инфраструктуры от слова совсем. Закончится договор с базовым оператором - и всё.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Когда переходил, по связи были те же яица, только с лучшими условиями. Сейчас на мегафоне из-за работы.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я начал перенос номера на Тинькофф, мне позвонили с теле2 ,дали вечную скидку 70% только не могу продавать минуты, гиги
2
Автор поста оценил этот комментарий

Поэтому я ушёл с Теле2 год назад хотя был у них 15 лет.

Они за 3 месяца 3 раза поднимали цену просто не спрашивая. В результате у ёты в на 100р дешевле, больше трафика и не платные звонки везде кроме мобил, в отличие от т2 где ты платишь отдельно за всё.

0
Автор поста оценил этот комментарий
ничего не осадили, мне отписку прислали, решил перейти на йоту сразу скидку сделаи, но... в этом году всё равно подняли, правда у других данный тариф 900 р. стоит теперь
раскрыть ветку (22)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Будем рады, если решите перейти к нам в будущем 🤗
По нашему конструктору тарифа получится выбрать от 1 до 50 ГБ, опции безлимитных приложений, 0 - 2000 минут и SMS - yota.ru/voice :)

раскрыть ветку (21)
3
Автор поста оценил этот комментарий
обязательно, как только вы предоставите безлимит на интернет и хотя бы 300 минут разговора за 500р. в месяц))) и качество связи улучшите, а то жену не слышно совсем!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Поняли вас, записали пожелание 🤝 Сейчас таких вариантов по актуальной линейке нет, возможно, получится предложить что-то позже)

2
Автор поста оценил этот комментарий

А есть у Вас тарифы с безлимитом?

раскрыть ветку (18)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Именно для новых SIM смартфона и модема полностью безлимитного интернета сейчас нет, такой вариант мог остаться по архивным тарифам. На странице yota.ru/voice можно посмотреть конструктор (до 50 ГБ + опции приложений), а для модема/роутера - yota.ru/modem (лимит 100 ГБ на 30 дней).

раскрыть ветку (17)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Зачем вы нужны без безлимитного интернета?
раскрыть ветку (10)
2
Автор поста оценил этот комментарий
А у кого остался сейчас полный безлимит? Кажется все операторы убрали. Только архивные тарифы остались
раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий
у тинька вроде есть все еще
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня на Мегафоне полный безлимит, но у меня этот тариф уже давно.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

У мегафона вроде. Как минимум недавно сменился тариф - с безлимита на безлимит.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! У разных пользователей могут быть разные потребности, сейчас доступны опции безлимитных приложений (например, YouTube, VK и многие другие). Всегда стараемся предложить что-то новое и интересное 👌

0
Автор поста оценил этот комментарий
Цены акционные или на постоянку?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Цена по акции "Максимум на первый месяц" действует только первый месяц, в остальном при выборе своего пакета услуг отображается стоимость условий как она есть)

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
А собери свой тариф?
раскрыть ветку (3)
18
Автор поста оценил этот комментарий

КМ - Козлячий Маркетинг

раскрыть ветку (3)
22
Автор поста оценил этот комментарий

Теле2 сейчас это ростелеком, а ростелеком - контора пидарасов. Ещё вопросы есть?

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Полностью Вас поддерживаю!!! Теле2-Ростелеком это ещё те упыри!!!

4
Автор поста оценил этот комментарий
Крысячий!
2
Автор поста оценил этот комментарий

У меня устаревший тариф тупо взяли и подняли в цене на 15 процентов (на 70 рублей), я конкретно так охуел опешил. Раза с 10 написал в поддержку, пришёл такой ответ. И больше я им опять ничего не могу написать. Короче они каждый год планирую повышения делать на 15%, потому что им так хочется.

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий
Мне тоже звонят и говорят что у вас минут будет больше .. но не будет безлимитного интернета это они умалчивают
0
Автор поста оценил этот комментарий

Проблема на самом деле в пидорах-прыгунах, идя на уступки одним, снимают шкуру с других

37
Автор поста оценил этот комментарий

В Теле 2 очень мотивированные)

-  переключаемся на новый выгодный тариф?

- нет!

- ну раз вы согласны...

Теперь не слушаю, сразу посылаю

раскрыть ветку (9)
21
Автор поста оценил этот комментарий
Мне с ростелекома как-то звонили:
– У нас для вас есть очень выгодное продолжение: подписка на литрес! Первая неделя...
– Мне не интересно.
– Ну это же очень выгодно! Первую неделю не нужно ничего...
– Я читаю бумажные книги.
– Ну тогда давайте я вам хотя бы смс с ссылкой отправлю, а вы, если захотите, перейдёте по ней, ознакомитесь с условиями и сможете самостоятельно подключить доступ.
– Ну присылайте вашу ссылку.
Естественно, что переходить по ссылке я не собирался, но и смс не приходило два дня. Через два дня пришло смс о том, что мне таки подключена услуга, теперь я могу целую неделю бесплатно читать книги у них на сайте. "Пидорасы!" – подумал я. Уже собирался позвонить им в поддержку, но жабий голос закрался в мою головушку, мол, неделя же бесплатно, можно и посмотреть, что там и как. Не шуточная борьба разгорелась внутри меня: с одной стороны халява, а с другой моя нелюбовь к чтению. Верх взяло убеждение, что весь расчёт на то, что я через неделю просто забуду отключить услугу и буду вынужден за неё платить, поэтому просто зашёл в личный кабинет и отключил услугу сразу.
раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

У меня так с мегафоном было. Я как раз на литрес часто сижу. Подключила, и сразу отключила, там подписка только на часть книг, которые мне не интересны.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Очень жаль, что вам не подошло предложение. Мы зафиксировали информацию для дальнейшего развития.

ещё комментарии
2
Автор поста оценил этот комментарий

А я просто трубку от них не беру,ну в баню..

1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы же с ботами разговариваете )))

1
Автор поста оценил этот комментарий

Мне тоже недавно звонили (у меня Билайн). Предлагали новый офигенно выгодный тариф 50 Гб(примерно, не помню точно) в месяц за всего лишь 24р/день. Я говорю "Я сейчас плачу за безлимитный интернет 14 р/день, и вы предлагаете мне всего 50 Гб, которых мне не хватит на неделю за 24 рубля?". Не нашли че ответить)

54
Автор поста оценил этот комментарий

Ну да, ну да

Вы согласились, переключаю!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Причем 2 раза!😆😆

44
Автор поста оценил этот комментарий
У меня есть шикарная "фича", точнее рекомендация. Как слышу "привет от провайдера/ мобильного оператора" сбрасываю , а номер в бан. Да этих номер у них, как говна за сараем, но на длительное время хватает, что бы не беспокоили.
35
Автор поста оценил этот комментарий

нахуй вы вообще с ними говорите?

раскрыть ветку (2)
13
Автор поста оценил этот комментарий
Я с ними не разговаривал, а стоимость подняли без спроса
10
Автор поста оценил этот комментарий

Так без озвученного и записанного 'запрещаю' - оне реально считают, что 'молчание - знак согласия', упыри.

13
Автор поста оценил этот комментарий

Мне тоже оператор теле2 настойчиво предлагал сменить тариф, мне надоело отвечать «отказываюсь» и я сказал, что еще один вопрос от него и я буду жаловаться, в ответ:

- да жалуйтесь куда хотите, ваше право.


Там похоже неотесанное быдло понабрали в коллцентр и не следят за их поведением.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Вот похоже да, и это Очень Странно, не мелкая компания всё-таки. Либо там появилась 'сова - эффективный менеджер' в колл-центре, что предельно печально.

7
Автор поста оценил этот комментарий

-"мамку свою переключи!"

6
Автор поста оценил этот комментарий

Году так в 17-м ребята из Воронежа работающие в коллцентре небезызвестного оператора делали жёстче:

- Здравствуйте, ваш тариф устарел, уходит в архив и будет новый. Тариф вас устраивает?

- Да…

- Хорошо. Хорошего дня.

Этого «Да» им было достаточно чтобы нажать на кнопочку смены ТП. А человек-клиент так и понять не мог чего от него хотели и что вообще был за звонок.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Это роботы.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы произнесли "да", это ошибка, могли воспринять как согласие.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Ненене, лично я прям избегаю этого звука в любых подобных разговорах.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества