Затопило⁠⁠

Доброго времени суток, уважаемые Пикабушники.

Никогда не писал ранее, даже в комментариях, только читал.

И вот настала моя очередь написать, а точнее попросить совета.

Год назад переехал с женой(а в последствии и сын появился) в новый город, а соответственно в новую квартиру. До этого жили на съемных, а тут своя, хоть и на 1 этаже.

Жили(и живем) душа в душу, нога в лужу, в квартире потихоньку ремонт начали делать, как говорится ничего не предвещало беды.

Погода в регионе хорошая, то жара, грозы, все как у всех. И вот сегодня как раз прошла гроза, даже не так ... ГРОЗИЩА!!! Город где могло затопило, где не могло подмочило. Сижу на работе в этот момент, никого не трогаю, починяю примус, и тут звонок от жены...

Говорит нас затопило .. от дождя... на 1 этаже!!! Причем вода не с подвала пошла( что маловероятно но возможно) а капает с потолка. Отпросившись с работы я бегом домой, захожу в подъезд и не знаю как пройти к двери, т.к. весь этаж в воде.

Сказать, что я ужаснулся, ничего не сказать, прошел в квартиру и увидел вот это :

Как видите по стенам течет... хорошо что только в коридоре и ремонт я там еще не успел сделать.

как выяснилось, весь этот потоп из за ливневки, которая проходит по подъезду, на этаже в ливневке большая дыра ( в видео уже заделанная чем придется, чтобы хоть как то снизить напор) , а в квартиру поступает с этажей выше, там тоже все затоплено.

Как сказала соседка, пока выгребали воду из подъезда, т.к. еще чуть чуть бы и вода пошла уже через дверь в квартиру, случай не первый, началось это после кап. ремонта то ли в подъезде, то ли самой ливневки

Видео как идет вода из ливневки https://youtu.be/PIJgr9r_YpI

А суть поста в чем... Я никогда не сталкивался с таким, т.к. своя квартира первая, и нужны советы что в таких ситуациях делать. Завтра собираюсь пойти в управляющую компанию дома, там показать видео и фото всего этого ужаса, но вдруг это повторится... в общем куда посоветуете обратиться и что делать в данной ситуации...

Если кому будет интересно, в комментарии скину город и название управляющей компании.

Заранее извиняюсь за качество фоток и видео, сделаны на телефон.