Яндекс Доставка хочет смерти курьеров⁠⁠2

Удивляюсь, как, блин, на других работах люди работают тогда!
Например, когда вчера бригаду посылали чинить линию в деревню, где свет пропал.
Странно, что они не отказываются: "Начальник! 1 января! Ехать далеко! Холодно! Не поеду, в общем!"

Я никогда не работал курьером, поэтому не в курсе, как там определяют, кто "хороший", а кто нет, но: по-моему, "хороший" курьер, прежде, чем взять заказ, убедился бы в том, что сможет его выполнить.
Более другими словами: сперва узнаем, куда доставка, а уже потом соглашаемся!

Здравствуйте! Сожалеем, что пришлось столкнуться с корректировкой. Пожалуйста, напишите нам на почту courier@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли во всём разобраться. Будем благодарны, если к письму прикрепите ссылку на ваш отзыв.

Найди себе нормальную работу. И не ной. В Ящик тебя никто не гнал пинками.

Пара замечаний тогда:
1. "не показывает, куда, пока не возьмешь": выглядит, как способ "обувать" курьеров.
2. Раз те, кто выдает заказы, такие умные, нет ли возможности оказаться умнее? Скажем, прежде, чем брать заказ, звякнуть клиенту и уточнить детали?

ну 3км по тротуару чутка отличаются от 3км по обочине трассы за городом(которая еще может быть похоронена снегом).

Ваш пост показал, что иной раз "потратить время" таки может окупиться.
Однажды я хотел сделать маме сюрприз: заказал доставку ей домой, не позвонив ей предварительно.
Через время звонит курьер и сообщает, что: дверь не открывают, трубку не берут.
Звоню маме. Отвечает: "ты же сам учил не брать трубку с незнакомых номеров." А дверь не открывает, потому что видит: какой-то незнакомый парень.

Хотя, в общем, ладно. "Не лезь к людям с непрошенными советами".

Скольже ещё непуганых долбоебов готовых ишачить на яшу и подобных.

Мой косяк! Надо было процитировать предыдущего оратора!
Мой комментарий был ответом на вот это:

иначе курьер будет отказываться везти заказ , по причинам мне далеко , высоко , обратно тяжело добираться

Все как с такси, иначе курьер будет отказываться везти заказ , по причинам мне далеко , высоко , обратно тяжело добираться . А по поводу телефона - будет звонить клянчить деньги . Со стороны клиента - можно вообще не дождаться заказа.

Что-то, мягко говоря, слабо верится. Подрабатывал через два разных парка - конечный адрес, при приеме заказа, виден был через оба (по иконкам на карте). Да и корректировка, как будто бы, "чуток" великовата (ну если только автор, "отказавшись", не забрал заказ себе).

Я то замкадыш, у меня 5 км пешком разминка.

а если сменишь работу на сидячую, знаешь что будет? Недельку покайфуешь, что никуда бежать не надо, а потом снова захочется мотаться. Плюс на сидячей работе быстро по здоровью сдавать начинаешь. Сидячая работа на самом деле адски вредная фигня, хотя казалось бы наоборот, но нет. Проверено на себе. А по городу мотаешься на чем, пешком и на общ. транспорте, или на авто? Если второе, то тут фишка такая, что надо какой-то дзен поймать, не торопиться, но и не тупить лишнего, ну и к каким-то неприятным дорожным ситуациям (пробки, неудобные дворы и все такое) относиться без невряка. Ездишь себе в своей уютной тачке, слушаешь музончик, пьешь чаек и т.п.

5 км за городом. Бедняжка.

В последнее время ноют таксисты и курьеры как я заметил.Скоро начнут подвывать маникюрщицы.Ибо платят копейки, а учиться они не хотят, а хотят милярды зарабатывать!

Нет, ребята, всё не так!

Забрал из заказа на 2000 т. р. И свалил.

позвони в поддержку. писать не надо, там боты отвечают.

Если всё так плохо, то просто не работай в этой компании. Сейчас полно работ где условия лучше и платят больше.

Пруфы?

херня какая-то, пеший курьер там ограничение и на вес и на дальность

С тса списали стоимость продуктов. Не надо было их забирать и прожимать статус что забрал. Ну или хотя бы обратно не отдавал бы тогда.

Господи 2000 руб за день работы... да охранники по 5000 получают в сутки и стоят день за два. Дело конечно в Сибири.

А офисники в день по 4000 получают...

В комментариях разное пишут, но факт-то в другом. Чел сам обмишурился. После того как курьер в Я.Доставке приезжает к получателю и проставляет статус на месте становится видна конечная точка доставки. Повторяю, это ДО того как он забрал заказ. В этот момент он может отказаться от этого заказа без штрафа, но с потерей приоритета (который на что-то реально влияет только если опустился ниже 0). После того как ты забрал заказ отказ от него уже со штрафом.

П.с. Яндекс - контора исповедующая запрещённые на территории РФ ценности..

Не знаю 9наю как в доставке, в Еде в тех воддержке скрин что ты пеший, фото доставки (в качестве локащателтства обьема и веса) и скрин расстояния. Как толтко приходит корректировка сразу оспариваешь со скринами обращения в тех поддержку. Поначалу бот скорее всего саажет что корректировка верна, но надо стучаться до специалиста и продолжать диалог с ним, вуаля, корректировка будет отменена.

Как чел, который был вынужден проработать полгода курьером в дефолтном 1998-м (после краха нашего ссаного медийного холдинга) скажу коротко - вы охуели)))

Я ездил с доками сраной бухгалтерии в сраные ебеня, вроде сраной Некрасовки (образца 98 года), дыша сраными полями аэрации (это где говно сливают, да-да), ожидая по 4+ часа в приемной разных ебанистичких предприятий, и выслушивая ебанатские претензии от местного руководства.

С чаевыми, примерно в минус 0.

И обещаниями (вместо чаевых) развалить ебало мне, моим коллегам, и моему руководству. Но сначала мне;)

Понимаю, вы новое поколение. Новых, сытых времен.

Но имхо - вы всё таки охуели;)))

А че по расстоянию было и весу? Хотя хз где в каких регионах, но можно через поддержку вызвать такси

Курьеру надо было нести заказ клиенту! Была зима! Как же страшно господи!

Дружище, сам работал давичи в Я.Еде и проблем с поддержкой: отмена заказа, неправильный адрес, нет заказа в магазине и так далее не было, поддержка Я.Еды решала все вопросы.

В конце декабря разузнал про Я.Доставку, было интересно , потому что она в ночь работает.

Так вот, любое обращение по поводу магазин закрыт/магазин не выдает заказ/отмена заказа по причине не зависящей от меня - тупо ответ отменяйте сами.

А при отмене самому снимаются баллы активности , так я потерял за час 14 баллов, потому что магазин не работал 1 января, а заказы от него курьерам шли.

В итоге ничего не вернули мне, а осадок остался. Если будет интересно , пруфы переписки скину. Даже пост хотел писать.

А то что деньги списали, жопа полная, к счастью , с таким ещё не столкнулся.

Тс где скрины то? Пидабол что ли?

ТС, я думал тебя реально в какую-то жесть закинуло, а тебе всего лишь пройти надо было, пускай даже много, по безлюдному месту. Да, такое бывает. Система не идеально работает, бывает, что заказ по факту подходящий только авто-курьеру, попадет к пешику. Система ведь не знает, что там не проходимая дорогая и прочая херня... Она считает расстояние по карте - и оно попадает в радиус действия пешего курьера, ты получаешь заказ. Ты когда идешь работать курьером должен быть готов к таким неприятностям. Я вот устроился подкалымить авто-курьером в сбере. Приезжаю на адрес, у меня заказ на 45кг в виде 7-8 мешков, которые ну никак за раз не унесешь. На адресе оказывается новостройка в горной местности, вход через ворота во двор с одной стороны, а подьезд заказчика с другой, и чтобы к нему попасть, надо обойти весь дом вокруг, причем в нефиговую такую гору со снегом и льдом. А у меня кули тяжелые. Делю их на две ходки, иду первую ходку, понимаю что это полный пиздец, на улице -30 еще, доползаю до подьезда заказчика, захожу туда, а лифт СУКА вот именно сегодня сломался, и нихера. Я ебашу эти кули на 16 этаж, ооочень вежливо отдаю их заказчику, а потом повторяю все это ЕЩЕ РАЗ со второй ходкой. За один заказ заебался так, как в другой день за 10 заказов не заебывался. И что, я теперь должен ныть, что я чуть не умер? Блять, в любой, В ЛЮБОЙ работе есть сложности. Надо понимать это и быть к этому морально и физически готовым. Ну выпал тебе один жесткий заказ, соберись и сделай его. Не умрешь ты, если пройдешь километр по трассе со снегом. Херовый заказ приехал, ты разнылся. А когда халявные заказы приходят(занести в соседний от магазина дом 2кг пакетик) ты че не радуешься и не пишешь посты какая система крутая и дала тебе такую халяву? Короче нюня ты. Не место тебе в курьерстве :)))

пиздеж какой-то, я, конечно, курьером не работал, но знаю, что... во-первых для пешего курьера есть ограничение по весу. да, могут нафигачить кучу по 5 литровых баклашек воды и ты их физически не унесешь - звонишь в тех. поддержку и говоришь, что бы сняли с заказа из-за перевеса.

во-вторых, даже если есть заказы с неизвестным конечным адресом, типа пока не возьмешь - не узнаешь, есть ограничения для пешего курьера. тебя не должны гнать за город или в другой город. могут предложить - но ты можешь отказаться через тех. поддержку.

во-третьих, даже если ты на всё согласен - тянуть 100 тонн воды и идти пешком из Калининграда во Владивосток, в яндексе есть яндекс такси, которое могут тебе подогнать бесплатно через тех. поддержку и ты доедешь до адреса (как обратно добираться - не знаю) не заплатив ни рубля и не пошевелив ногами практически не разу.

Самое забавное, что они могут тратить кучу денег на рефералку и рекламу, а потом так тупо теряют объективно (в другом сервисе топ рейтинг) хорошего курьера. (С)

Охуеть у тебя ЧСВ 🤣🤣🤣как у телки с айфоном в кредит. Кому ты на х нужен??? Без обид. Таких как ты 1000000!!!

И да, бабки которые тратятся на рекламу, амбассадорам и т.д. оплачиваются исключительно ПОКУПАТЕЛЕМ!!! Условный ,, электорат,, в лице Вася Пупкин из своего кармана не положит ни одной копейки. И так делает не только Яндекс. Америку наверно открыл тебе

Учитывая, что тс не указывает конкретный километраж и не показывает скрины, пахнет пиздежом. Может в его понимании "за тридевять земель" - это километр. В общем, без этой информации тяжело оценить, несколько реально заказ был несправедливо оформлен на пешего курьера

Про неминуемую гибель много слов, но кто мешает написать километраж? На 2гис расстояние можно измерить пальцами за 2 секунды, и оно правильное.

Молодежь, как я гляжу, не умеет картами пользоваться.

Оно понятно, что с учетом гололеда и темноты и 500 м пройти трудно.

А ты на них в суд подай.

Про неминуемую гибель много слов, но кто мешает написать километраж? На 2гис расстояние можно измерить пальцами за 2 секунды, и оно правильное.

Молодежь, как я гляжу, не умеет картами пользоваться.

Оно понятно, что с учетом гололеда и темноты и 500 м пройти трудно.