Wildberries как всегда на высоте
Заказал на ягодках себе светоотражающий ремень,вот такой:
Пришло уведомление пару дней назад что товар прибыл,сегодня добрался до ПВЗ ,показываю штрих код,оператор сходила на склад,возвращается и говорит:
О- а товара на складе нет,я вам оформлю возврат,если что закажете ещё раз
Я- а товар то никак не получить?
О- ну нет его
Я- зашибись,ну оформляйте
Проходит минут десять и мне возвращают 130 рублей,а 100 рублей удержали,так как платный возврат,задал вопрос в приложении ,ответил робот скриптом и на этом все
И дёрнул меня черт попользоваться ягодками,всегда заказывал в озоне,но сейчас в командировке,и тут рядом только WB,и я в ахуе с их работы
У РХБЗ к сожалению не нормально все сделано, сейчас посмотрел расходы и приходы, есть пара -100, но при этом и пара +100 через несколько дней. Таких ровных сумм не было, а по дням это как раз два возврата брака валбериса, т.е. они списали 100р за возврат брака, но через пару дней сами вернули денежку... странная система.