4331

Wildberries⁠⁠1

Все мы сейчас знакомы с тем, какая дичь происходит с их складами. Сам я беру там, беру на Озоне - смотрю, как и многие, по ценнику. И тут нужна мне была вещь, смотрю, цена с Озоном один в один, но у ВБ надпись " оформите заказ, помогите предпринимателям", ну и я добрый человек, решил помочь.
В итоге мой товар видимо давно уже сгорел, или залит водой, или потерян на этом складе. Четыре дня висит статус "оформлен", и как бы фиг с ним, я уже заказал на озоне, и получил. Но что бы снять этот заказ в WB, контора просит от меня 100 рублей. Я должен заплатить им за отмену товара, который они никогда мне не привезут, и которого тупо не существует, и они об этом знают. Понятно что со временем снимется автоматом, но нет видимо предела человеческой жадности.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
6
Автор поста оценил этот комментарий

всем спасибо, мне просто непонятно, почему нельзя отказаться от товара, который задерживается?

раскрыть ветку (26)
19
сам себе секта
Автор поста оценил этот комментарий

там типа через 5 дней бесплатный отказ

раскрыть ветку (7)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Насколько я помню, через 10 дней после задержки заявленного срока (типа должны были привезти 1, 11 числа можно бесплатно отменить)

раскрыть ветку (6)
8
сам себе секта
Автор поста оценил этот комментарий

хз, мне 5 писало

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Хммм... Ок, возможно у меня устаревшие данные)

Автор поста оценил этот комментарий
А если я хочу получить товар, потому что все остальные предложения дороже на ~20-30%. Последнее уведомление "прибыло в сортиров.центр", потом "...не сможем доставить вовремя". И всё. Через 5-10 дней ВБ вернёт деньги, но я не куплю тоже самое за эти деньги. Хз, что делать ((
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Его можно ждать дальше и не отменять. Я телик получил 2 августа, а заказывал 21 июля.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня вернули деньги. Похожий товар на 40% дороже. Вернули 17к, а сейчас это стоит 25к
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну хочешь - жди. Вдруг повезет. Я сыну на велик заказала и в итоге отменила (ну 2 недели собирались, хотя должны были приехать за 2 дня) тормозные колодки, были 150 р за 4 штуки, теперь 250 минимум за 2. А на озоне ещё дороже. В офлайн-магазинах 500 😂 Спрашивала сегодня ради интереса в одном.
16
Автор поста оценил этот комментарий
Как почему? По-кочану конечно. Последний мой заказ на ВБ был когда мне предложили оплатить 100р за возврат сломанной настенное вешалки за 126р. Я как-то не понял йумора, и ушёл в озон.
раскрыть ветку (4)
12
Автор поста оценил этот комментарий

аналогично, перестал там заказывать после введения платных отказов и возвратов. Идут ягодки нахуй, я лучше на озоне чуть переплачу, но зато в случае чего и отказаться смогу и возврат оформить без проблем.

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий
И вообще заказать оплату при получении!!!!!
раскрыть ветку (2)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Так и на вб можно....

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нахуй вб
12
Кремлебот
Автор поста оценил этот комментарий

Просто всякие больные женщины довели в свое время ВБ до различных мероприятий по защите от отказов и бестолковых доставок, когда своими неадекватными закупками чуть ли не парализовали работу. Я и так ВБ никогда не любил, а тут еще и вот это всё с одеждой и проблемой возврата. А после того, как они отказались возвращать деньги за мышку, которая новая, которая стоила 9к, но со следами использования…

раскрыть ветку (4)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Вот и я из-за этого и спама сократил колличество заказов.

Мне часто вб доставит быстрее и дешевле, чем на озоне. Но если я не могу вернуть товар с браком и приходится поддержке доказывать (а они ничего не понимают в этом), что это брак то зачем мне такой магазин?

Второй раз я на эти грабли наступать не хочу и теперь если и что заказываю, то разную мелочь на копеечную цену. Я за лето через вб взял 2-3 товара и то один они разбили. А такое количество и на большую сумму я заказал только вчера на озоне. Там хотя бы я знаю, что верну без проблем (а там тоже доставляли со следами использования). И не спамят в уведомлениях.

раскрыть ветку (3)
9
Кремлебот
Автор поста оценил этот комментарий

Я на Озоне несколько раз возвращал вещи и не было никаких проблем ни с одним из магазинов. Были и косяки, типа заказал одно, а китаец положил другое, но и сам виноват, в отзывах об этом писали, я ориентировался тогда просто на картинку, благо это ерунда была за 500р. В общем я за Озон топлю))

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Зато озон уже 10 лет работает в убыток себе. Все ради сервиса)

раскрыть ветку (1)
3
Кремлебот
Автор поста оценил этот комментарий

Да, иногда вместе с товаром еще доплачивает клиентам в ПВЗ...

1
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы не бежали перезаказывать сразу же. Это же любимая игра у некоторых «о, скидка 20 рублей, закажу еще раз, дешевле же стало!»


А в текущей ситуации программы не перенастроили, да и не успевают - удары по складам идут каждый день.


А озон начинает падать от количества заказов. Тоже пошли задержки. ВБ выполнял 10 млн заказов ежедневно. Уничтожено 20% площадей - на озоне соответственно растут продажи. И они этого тоже не ждали.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Новый крупный склад озона в Крыму тоже уничтожили и об этом нигде не пишут. Возможно он не единственный, так что тоже у них проблемы не только из-за нагрузки

0
Автор поста оценил этот комментарий

Иди ножками в ПВЗ и заяви там об отказе от заказа. Это бесплатно. Вчера сам так сделал.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно отказаться, кнопка "отменить заказ" появляется через две недели и она бесплатна.

Автор поста оценил этот комментарий

Так товар в процессе доставки, кто-то должен оплатить работу wb.

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Какую работу?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Сортировку доставку.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Так заказ даже не взят в работу.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества