Будни маленького интернет-магазина
2 поста
2 поста
Есть в Челябинске чудесный район ЧТЗ. Это где мусорки около магазинов срезают, лампочки с высоты 3 метра ночью тырят и бархатцы выкапывают с клумб, а еще рамки для фото икеевские за 20 рублей пытаются вместе со стеной оторвать.
Вот в этом чудесном месте мы и пытаемся подвальный магазинчик тянуть. И получили на днях бумажку от администрации района, что нужно красоту наводить вокруг дома, в котором мы стоим-торгуем и гребем бабло лопатой каждые два месяца с канализацией района разбираемся, да всё долги за редизайн входной группы к ШОС-2020 выплачиваем (напомню, ШОС из-за ковида не состоялся, но летом 2019 года пришлось очень многое переделывать и оспаривать с администрацией, в том числе снос за наш счет бетонных клумб, установленных лет 20-30 назад этой самой администрацией/ЖЭКом)
В общем, на красоту нет ни денег, ни сил, ни желания. Как нам сказал участковый на все эти многочисленные кражи: «а что вы хотите, район такой».
Обратились к знакомой-юристу за советом. И в итоге администрация сообщила, что не прокатило - вычеркиваем бумажка эта - всего лишь «пожелание»! Ведь со слов юриста, платят за благоустройство жители дома своему ЖЭКу, вот и он и должен им это все предоставлять.
Третью мусорку мы в бетон вмуровали осенью (первую просто стащили, а вторую срезали, оставив ножки в бетоне) и весной видимо ноготки посадим в те самые бетонные клумбы около входа, а остальное пусть уж они как-нибудь сами.
Про то, как нас заставляли дерево выкорчевывать, которое оказывается нельзя было трогать - я уже как-то писала в комментариях :) Уже пять лет стоит деревце, видимо никто так и не собрал разрешительные бумаги до сих пор.
Так что, если ты маленький бизнес - на тебе будут пытаться ездить все. Будьте внимательны и читайте каждую бумажку!
Сообщество Пазлы маленькое и тихое, ведь все пазломаньяки очень заняты в новогодние праздники: собирают пазлы!
Сегодня у нас маленький пазл на 500 элементов от Данко Тойс.
Начну с плюсов:
- стандартная хорошая коробка, как обычно огромная относительно содержимого
- плотный стандартный картон, матовый обычный рисунок, хорошая печать, рисунок подобран хорошо, собирать было легко и приятно
- в пакете почти не было бумажной крошки!! Вот за это огромное спасибо
- прекрасная форма разрезов, все уникальные и некоторые пазлинки вставали с приятным хрустом на свое родное место. Ты прямо ощущаешь «дааа, этот кусочек встал на свое место!!»
- качественная печать, нестираемая быстро при подборе (хотя пазл разнообразный и деталей немного - подбор был на черной воде и голубом небе).
Минусы:
Пазлинки скидывают в мешок неаккуратно и некоторые сильно загнулись. Таких было с десяток:
Было 12 не разъединенных частей, что слишком много для пазла такого размера:
Самый большой минус - цветопередача разительно отличается в худшую сторону.
На коробке изображение более насыщенное и яркое, а вживую левая часть почти черная и небо предгрозовое.
После нанесения клея для пазлов - картон слегка искривился, что в целом некритично и случается с большинством пазлов. Верхнее покрытие прекрасно выдержало.
Если бы не перекос в цвете, который оказался критичным для данного дизайна - была бы твердая 5.
Следующий обзор будет про пазл от EDUCA и вот там очень плохая ситуация с качеством, хотя казалось бы - Америка… черные пазлы вообще нельзя у них брать.
За год мы с сыном собрали более десятка разных пазлов 500-2000 штук, и еще пять ждут своей очереди. Так что потихоньку буду писать обзоры для нашего маленького сообщества ;)
Много лет мы создаем и продаём товары для творчества. Часть товаров закупалась мастерами, они создавали готовый продукт и продавали на Етси или в Инсте, ТикТоке.
В этом году все заграничные продажи и площадки были перекрыты. Российский рынок продажи хендмейда очень слаб - у нас не уважают такую продукцию и многие не понимают, почему она настолько дорога.
У мастеров остались: ярмарка мастеров, авито, Вконтакте, маркетплейсы, местные и специальные ярмарки.
Ну а я осталась с огромной кучей товара, которую планировала продавать именно мастерам :) Заказала в январе, а приехал в апреле из-за логистических коллапсов. И если раньше за три месяца мы продавали 80% объёма, то в этом году я продала от силы 5%.
Тем временем, Озон активно расширял группы товаров, которые могут продавать самозанятые. Быстрый поиск показал, что хенд-мейд товары есть и продаются на маркетплейсе, но их пока мало.
На самом деле, это большая проблема - люди создают прекрасное, а продавать не могут. Не умеют, не хотят, не готовы общаться с людьми. Не хотят тратить время на оформление, продвижение, поддержку странички. Кто-то не хочет делать на заказ и делает в итоге «в стол», и почти всем сложно идти на новую площадку.
Нам нужно вывести мастеров на Озон, решила я и обратилась к Ирине, владельцу спец.группы с курсами по ВК-продажам для мастеров. Попросила ее провести такой курс по обучению продаж на Озоне, в том числе я готова была порекламировать его на своей площадке. А Ирина предложила провести курс мне!!!
А я не умею :) Ни записывать, ни редактировать видео.. Но согласилась и была готова была провести свой курс бесплатно, но чтобы взамен мне помогли все записать, оформить материал красиво и правильно.
Ирина же предложила поставить небольшую цену, с которой мне шел скромный %, а остальное они берут за свою помощь и рекламную поддержку по своей базе.
За неделю я составила план-расписание, записала уроки и отправила все Ирине.
Еще через неделю они все видео обработали, добавили графику, выровняли звук и проч. Совместно мы создали закрытую группу, оформили все уроки и они открыли набор на курс «Начало продаж на Озоне для мастера».
И вот тут мне стало страшно. Я не самозанятая, хотя по сути мы с нуля делаем продукт и продаем его :) Я так переживала: ну чему я научу девочек? Как я им помогу? А они же еще заплатят за этот курс! Поверят в меня, а я… а я ощущала себя самозванцем. И даже вот это не внушало уверенности:
Я готова была отказаться от всего, но девочки уже вложили деньги в рассылки и прогрев аудитории. Подводить людей было нельзя.
Пожалуй, это были самые волнительные дни за последние годы. А потом курс начался, и на него записались 40 девочек от 20 до 60 лет.
В итоге вопросы задавали в основном не по курсу, а по самозанятости, и только один урок был записан недостаточно тщательно. Его переписала плюс Озон как раз решил обновить тарифы, так что все равно пришлось бы переделывать.
Через две недели я предложила Ирине повторно продать курс тем, кто хотел, но по какой-то причине не записался. Тем более у нас уже были первые отзывы - несколько девочек успешно зарегистрировались и начали продажи.
Так было продано еще 30 мест.
Тем временем, у одной мастерицы купили первый товар! ;)
Ну а вдохновляющие отзывы показывают, что все было правильно:
Продавать цифровой продукт в разы легче, чем настоящий. Деньги из воздуха. Но это совсем другая история, и лично для меня не так интересно, как моя любимая бумажка для скрапбукинга.
Многих на Пикабу интересуют фин.вопросы, специально для вас:
Я потратила на запись часов 10-12, на ответы на вопросы и помощь также около 10-12 часов. Оформление группы около 2 часов.
Всего вышло около 30 часов.
За каждого человека мне полагалось около 300р. Итого: чуть больше 21000, минус налог.
Занималась я всем в свободное от работы время, в ущерб хобби/сидению на Пикабушке.
Ну а у людей теперь больше возможности купить оригинальный подарок на Озоне. Это направление будет сильно развиваться в ближайшие годы, тем более маркетплейсы почти закончили охват страны и уже начинается развитие товарных групп.
В планах на этот год - выйти на тех, кто творит из моих материалов, и вывести их на Озон. Но это будет уже другая история ;)
Я была хорошей девочкой в этом году и мне выпал прекрасный Тайный Дедушка Мороз!
Дедушка отправил посылочку через СДЭК, а они вытащили квитанцию ;) Сайт СДЭКа конечно же упал, когда я села писать отчёт) Поэтому я не знаю, кто отправитель и из какого города :))
Но это чудесный человек, который собрал с любовью подарок для меня!
Традиционная котоинспекция одобрила подарок, так что начинаем вскрывать!
Волшебство в коробочке начинается с мишуры:
Встречает нас чудесная свечка с елочным ароматом!
А еще две большие… нет ОГРОМНЕЙШИЕ шоколадки!! Я таких и не видела никогда в магазине. Они по длине как моя кошка :)
- Мама, ну ты же не сможешь это съесть одна! Мы тебе поможем! - вызвались мои ребята
Так что, дорогой Дедушка, мы справимся с этой задачкой на 5+!
Мне кажется, что ты из Питера - ведь ты подобрал такой интересный набор для вышивания «На Неве»!
А еще милые наклейки, необычный блокнот-ежедневник и шоко-палочки к чаю! И тайное письмо! ;)
Дорогой Дедушка, спасибо за чудесное новогоднее настроение и прекрасный подарок! Надеюсь, тебе попался такой же внимательный Дедуля или Снегурочка :)
Обожаю традиционную новогоднюю забаву на Пикабу - обмен подарками!
Увы, в этом году у нас ушли обмен у Миррочки и Последний вагон, поэтому я нашла милую Снегурочку в комментариях - @ovsanka
И вот заветная коробочка под ёлочкой дожидалась 1 января (я всегда указываю это в анкете, чтобы Тайные дедушки не переживали, что кнопка не нажата и нет отзыва).
Ну а утро Нового года начинается с праздничного открывания подарков!
Котоинспеция тщательно помогает доставать красоту!! Сколько сюрпризов нас ждёт!! ))
Начинаем с невероятно ароматной корзиночки! Коричный запах дурманит ;)
Что же там внутри?? ОООО!
Рукодельные прянички-человечки-елочки! Ммм! А знаете, почему шесть? Потому что нас шесть в семье и добрая Снегурочка решила порадовать каждого!!
Шоколадки самых разных вкусов и просто уау - сосновый мармелад!! Я обожаю все «елочное» и моя милая Снегурочка нашла такие крутые и необычные сладости!!
А теперь время для открытия сюрпризов!! О, этот чудесный звук разрывания бумаги и когда показывается кусочек содержимого - и ты пытаешься угадать, что же там такое?
Сначала я медленно вскрыла все пакеты, рассмотрела, а потом стала делать фото :)
Ведь там такая красота:
Размер, конечно, шикарный! Сколько часов медитации и кошко-глаженья впереди!
Вот такая необычная настольная игра-квест. Я читала отзывы на Пикабу, ну а теперь будет возможность и попробовать!
А еще там чудесная алмазная мозаика (ну люблю я монотонные хобби, что поделать!), прикольные носки, зачетный блокнотик, новогодняя кружка с необычным бархатным покрытием, еще вкусняшки и открыточка с магнитиком (у меня уже целая коллекция АДМ-магнитов, и этот займёт почетное место на холодильнике!)
Дорогая Танечка!
Спасибо тебе огромное за чудесное новогоднее настроение и шикарный подарок!
Всем желаю таких же внимательных и классных Снегурочек! ))
Есть у нас в Челябинской области маленькая деревня Тыелга, в ней живет 270 человек. И один из них - нормальный русский мужик Иван Бояринцев.
Много лет он проводит шикарный НГ-праздник в деревне: строит классную горку, чистит каток, и устраивает гонки на тазиках, бои валенками и обмен подарками «стенка на стенку».
Посмотреть текущую подготовку и кадры с прошлых праздников можно в его видео.
И да, это все бесплатно.
Ну и до деревни пока не добрались яжмамки, которым горки опасны и валенками бо-бо.
Вот как надо отмечать праздник с семьей! ;)
Кто любит кошек - тот я ;)
Схемы покупала в прошлом году, деревянные заготовки заказывала в Екатеринбурге.
Несколько красавцев поближе:
Кото-снеговичок:
И еще один.
Еще котики:
Какой год, такой и кот:
А это про нашу живую красотку:
Живая Мирка тем временем охраняет большую ёлку ;)
И заодно прощаемся с уходящим годом Тигра:
У всех котиков оборот - глиттерный фоамиран золотого цвета.
Еще один житель на ёлочке: деревянно-пластиковый человечек. Лицевая сторона на деревяшке.
А оборот на пластике (он дешевле, но вышло как-то странно. Больше я так экономить не буду, осталось правда еще 2 человека и 3 домика вышить из этого набора схем)
А еще люблю бисер:
И стеклярус. Это набор, но почему-то без красивого задника. Просвечивает отшитое через пластик и выглядит не айс сзади. Но спереди - красота!!
Вот такие чудесные игрушки появились в моей коллекции в этом году!
Общий вид моей личной домашней «елочки»:
Еще один котик из комплекта уехал к АДМ, ценящему хендмейд-игрушки ;)
Даешь всем котов! ;)
«Вы посмотрите, есть ли у вас заказ от Валентины Ивановой, она сегодня умерла» - написала нам одна постоянная клиентка.
Мы посмотрели историю заказов - есть, оплачен и отправлен три дня назад. Хороший заказ, подобрано все по теме и выбран дорогой инструмент для рукоделия. Явно человек решил себя побаловать.
А в соцсети свежая «свеча» и информация о похоронах, контакты родственников. И поздний вечерний пост предыдущего дня - как Валя рисовала с детьми книжку. Добрый пост и обещание завтра показать результат. А «завтра» уже свеча.
Что делать? Заказ едет в Пункт выдачи. Пять дней хранения и поедет обратно.
Звонить: «Вы же живы? Вас взломали?» Или как? Этому не учат…
Но все же я попыталась дозвониться по телефону Валентины. Выключен. Написала смс и в соцсеть - тишина.
На следующий день - телефон выключен. Затем пятница, день похорон. Страница не обновляется. Значит, не взлом. Решила переждать выходные, и в понедельник позвонить родственникам. Заказ как раз в выходные доедет…
Я час решалась позвонить. Страшно неудобно и как-то неприлично - беспокоить по таким пустякам. Подумаешь, какой-то заказ товаров для творчества, когда у людей горе.
Оказалось, сердце.. внезапно и быстро. Был человек и нет человека. Договорились, что посылку они забирать не будут, как поедет обратно - деньги вернём сестре. Через час звонок от сестры - передумали, заберут материалы, Валя с дочкой выбирала…
Спойлер: и нихрена не получила - ни елки, ни денег.
В этом году я решила устроить себе настоящий новогодний праздник. А главная гостья - чудесная ёлочка. Последние годы все местные «шикарные» елки оказывались задохликами с обломанными ветками. Но узнаёшь ты об этом, когда уже раскрыл сетку и ёлка отстояла сутки.
В общем - решила потратиться, порадовать себя. И как только у Варламова пошла реклама - оплатила красавицу новогоднюю. Это было 11 ноября, доставка на 19.12.
18 ноября около 22.00 звонок. Умирающий голос сообщил, что елок не будет, санкции, деньги вернутся в ближайшие дни. И отключился. Испортил гад, и пятницу и выходные.
Сначала я подумала, что это мошенники. Слили базу, будут просить доплату. Но нет, все оказалось куда хуже. В течение недели я пыталась узнать ситуацию по елкам (деньги не вернулись, как вы поняли).
Чат - полный игнор, оставляла несколько сообщений в разные дни
ВК - игнор
Телеграмм - комменты закрыты во всех каналах, новостной бот - игнор
Телефоны - выключены или никто не берет трубку. Я даже с разных номеров звонила - все равно игнор.
На сайте при этом продолжалась продажа елок! Ну и рекламка шла, куда ж без нее.
А я без какой-либо информации, ну и без денег. Клевый бизнес, прям без обмана. Видимо в банк придется обращаться за возвратом денег. Но пока было не до елок, самый сезон на работе.
Но сегодня снова увидела в телеге рекламу этих чертовых елок.
Звоню на номер 8-800, там как обычно трубку не берут. Наудачу звоню по московскому номеру и… и взяли! «Елок не будет, ну то есть будут, но только на Москву, ну я передам, чтобы деньги вернули».
Днём пришла на коленке сделанная квитанция о возврате. А денег так и нет. Может и вернутся в течение трёх дней. А может и нет.
Но кто мне вернёт ожидание праздника? Им глубоко пофиг, что они все испортили.
Так что, иди ты, Варламов, со своими елками. Куда подальше иди и засунь куда поглубже. И чего стоят твои советы городам, если ты даже такой микро-бизнес настроить не можешь?
UPD: #comment_257549160
Сегодня, 3 декабря, деньги вернулись.
То вам срочно нужно добавить туда медицинские анализы и обследования.
Это очень удобно, когда вся ваша «книга здоровья» с вами в телефоне:
- попали в скорую: у вас и последние анализы и назначения, перенесенные болезни и прочее на руках, прямо тут. А вы в стрессе и ничего не помните - пусть врач полистает «папочку».
- пошли в платную клинику: у вас фоточки вашей мед.карточки, со всеми перекрестными назначениями и анализами
- потерялась ваша мед.карточка или закрыта в кабинете врача в связи с отпуском, а вам надо!
- теперь все рецепты, назначения и способы применения не потеряются. А то пишут их на обрывках обычно.
Я пыталась и аудио записывать, но все врачи категорически против.
А если у вас дети, то в каждой отдельной папочке «карточка с анализами и рекомендациями» по каждому ребенку и доступна в любой момент. И в школе, и в кружках, и при вызове врача на дом.
Не болейте!
Но историю всех болячек держите под рукой. Среди фоточек кошечек и счетчиков.
И вот вам моя Миррочка, а то анализы не такие милые :)