Выездная братва Сбербанка⁠⁠

Добрый день, уважаемые юристы. Правда, после произошедшего час назад, так и тянет сказать "Вечер в хату, бродяги". Пишу немного на нервах, поэтому прошу прощения, если будет бессвязно и длинно. Чуть меньше года назад взял кредит в сбере, точнее кредитную карту - да, знаю, что дурень, но кредит не одобрили, а предложили только карту с конскими процентами, но нужны были срочно деньги, а потому согласился. Платил весь год вовремя, но пару месяцев назад дела пошли плохо и я остался без постоянного дохода. В июле еще нашел денег на минималку, а вот в августе уже нет. Короче, просрочка 10 дней. В пятницу был на свадьбе, вечером увидел 17 пропущенных звонков с примерно одинаковых номеров. В выходные тоже звонили, но т.к. отдыхал, то труба на беззвучке и увидел только вечером. Уже ночью пробил - сберовские номера. И вот час назад звонок, хриплый женский голос - такой-то такойтович, кредит брали, почему не платите? Скажу сразу - голос изначально был с интонацией наезда и тааакими характерными приблааатнеными нотками прожженой зоновской шамотры. Я взрослел в 90-е в определенной среде, поэтому для меня это сразу признак бандитской разборки. Спокойно объяснил, что остался без работы, сейчас заплатить не могу, заплачу позже. Потребовала гарантировать, что заплачу до 1 сентября, но т.к. я врать не люблю, то сказал, что вряд ли получится. Тогда дама предложила гарантировать оплату до 10-го. Попробовал сказать, что гарантировать не могу, но постараюсь и получил ответ, что тогда все это пойдет в отдел просрочки, а там суды и "другое". Ок, я гарантировал. После этого, так как я любознательный, чисто в порядке самообразования, решил узнать а что же было бы, если бы я не гарантировал или так и не оплачу до 10-го. Всё тем же приблатненным хриплым голосом с тяаанучими блядскими гласными девица с угрозой сказала, что тогда меня "паасетит наша выездная кааманда и всё аабъяснит". Сначала я пропустил это мимо ушей, потому что задал следующий вопрос: могу ли обратится в банк с просьбой о реструктуризации кредита или временной отсрочке платежей, на что получил резкий ответ, что это возможно только в случае потребительского кредита, а при кредитной карте это нельзя. И тут же грозным тоном получил предупреждение, что если не оплачу, то мной "будут зааниматься саавсем другие люди, наша выездная кааманда". Понимаете - не суд, не приставы, а сразу некая выездная команда. Звучит прям как бандитская бригада из 90-х. Задав вопрос, что же это за другие люди и выездная команда, я услышал угрожающее "вот прииедут и уузнаете". Далее состоялся диалог:

- Хотелось бы поточнее - что именно я узнаю?

- Аани абъяснят.

- Кто "они" и как мне объяснят?

- Уувидите.

- Это Ваши сотрудники?

- Нуу, аани из другого отдела.

- Какого отдела? Вышибания долгов, коллекторы?

- Узнаете, каагда они домой к Вам придут.

Я сразу же представил как ко мне в дверь долбятся непонятные бритоголовые люди в кожаных куртках и тут мне кукушку и сорвало. Во-первых, я вырос в ебучем бандитском квартале, в 90-е достаточно поучаствовал в этом блядском цирке и для меня такой тон и такие слова это конкретный наезд, а во-вторых, я просто терпеть не могу ебучих куриц, разговаривающих этим шалавьим приблатненным быдлотоном. Поэтому я спокойно спросил: " А если я вашу выездную бригаду встречу с ружьем?" И пиздец, началось - она начала верещать и что как я смею им угрожать и что разговор пишется и еще какую-то херню, перебивая меня и не давая сказать ни слова. С третьей попытки удалось напомнить ей, что перебивать не вежливо и что ее обучали выслушивать клиента, а так же я сообщил, что это был лишь вопрос, а не угроза и что первой угрожать мне начала она. После этого она скомканно договорила инфу про цифру долга, срок оплаты и попрощалась. Так вот, уважаемые юристы, у меня к три вопроса:

1. Действительно ли реструктуризация, отсрочка платежей, в общем какое-то послабление бремени, невозможно именно по кредитной карте или меня обманули?

2. Какие есть варианты моих действих в данном случае?

3. Что мне будет, если я перестреляю рвущихся ко мне домой коллекторов? Живу на 2-м этаже и помня сюжеты о бутылках с бензином в окна и другие пакости, не хочу оставить их без наказания, в случае чего.

И напоследок, обращение к Сберу - вы в последнее время становитесь всё большим и большим ДНИЩЕМ и уж от госбанка я никак не ожидал такого откровенно бандитского поведения и персонала с голимыми зоновскими замашками. Брал кредиты у вас раньше и всегда вовремя отдавал, но после этого случая, когда расплачусь с вами, ноги моей больше не будет в вашей ебучей зеленой конторке и детям своим скажу, что прокляну их, если посмеют к вам обратиться.