1195

Урок усвоил. Ростелеком это диагноз

Купил 2 дня назад вот такую камеру видеонаблюдения от Ростелекома в ломбарде в запечатаной коробке по низкой цене по сравнению с ценой на рынке

Урок усвоил. Ростелеком это диагноз

Скачал приложение, зарегистрировался, всё настроил и камера заработала, работала ровно сутки на временном лицевом счету, потом присвоили постоянный и сразу заблокировали аккаунт и камеру, как выяснилось камера привязана на чужой лицевой счёт, имя и фамилию владельца я не знаю, после разговора с поддержкой Ростелекома выяснилось что камера скорей всего в аренде и камеру перевязать на мой счёт нельзя, на том лицевом счету долг 5600, цена урока 590 рублей, я знаю что эти камеры перепрошиваются, но у меня нет для этого оборудования

Лига слаботочников

1.2K поста10.8K подписчиков

Правила сообщества

Запрещено нарушение основных правил пикабу, оффтоп и замыкать + на - при включенном источнике питания

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
279
Автор поста оценил этот комментарий

Главный урок так и не понял автор, о том что с ростелекомом  никаких дел вести нельзя.

раскрыть ветку (100)
108
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Не с ростелекомом, а с ломбардами ))) Какую только х*йню туда не сдают, а сердце все равно верит в чудеса.

раскрыть ветку (9)
68
Автор поста оценил этот комментарий

Это как залоченный айфон купить в ломбике и писать: эпл - пидоры, ломбарды - наебсики. Не разбираетесь - зачем берете с такими рисками?

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Нуачо, не пидоры что ли?

1
Автор поста оценил этот комментарий

Про этих можно и без ломбарда такое писать

ещё комментарии
7
Автор поста оценил этот комментарий

если хоть чуток понимать в том, что покупаешь, то есть возможность купить хорошие вещи

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я плойку третью в ломбарде брал, в полной комплектации,работала шикарно, телефоны там покупал, тоже без нареканий, ну а тут не получилось))))
2
Автор поста оценил этот комментарий

Одно другому не мешает, хотя с ломбардами шансов пролететь меньше.

300
Автор поста оценил этот комментарий

Чел купил ворованную камеру, но дела вести нельзя с ростелекомом? Ок.

раскрыть ветку (53)
62
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нельзя и всё тут. Был их абонентом, дали в аренду АДСЛ-модем стоимостью 800 рублей, с арендной платой 1 руб/мес. Пользовался больше 5 лет, у жены был подключен автоплатёж, поэтому абонентскую плату не отслеживал (мой косяк, каюсь, нужно внимательнее быть с этой шарагой). Потом уже, просматривая историю платежей, обратил внимание, что на полтора года абонентская плата была увеличена. Полез разбираться - арендная плата за оборудование была увеличена до 89 рублей. То есть, за модем стоимостью 800 рублей поимели они с меня в 2 раза больше (между прочим, по условиям договора оборудование переходит в собственность абонента после выплаты его полной стоимости, но, не забываем, с кем мы имеем дело). Мало того, после переезда, опять же, мой косяк, я не приехал к ним в офис, чтобы сдать оборудование, двойную стоимость которого я уже выплатил, и расторгнуть договор. Нормальный провайдер что бы сделал в данной ситуации? Не стал бы мутить с арендной платой, и расторг бы договор в одностороннем порядке. Но, не забываем, это же ебучий РТК (гореть им в аду). Поэтому им показалось мало того, что после переезда и прекращения пользования их услугами жена только через три месяца спохватилась и отключила автоплатёж, они ещё насчитали абонентской платы за три месяца и взыскали с меня по суду, не забыв, конечно же, добавить к этому полную стоимость и так уже дважды оплаченного оборудования. При попытке приостановить действие договора через техподдержку послали нахуй в офис. Так что ну её нахуй, эту говноконтору, сам к ним ни ногой и никому не посоветую.

раскрыть ветку (7)
20
Во имя Омниссии!!!
Автор поста оценил этот комментарий

У меня в договоре был пункт о уведомлении второй стороны о прекращении договора, но не был указан способ уведомления. Расторг через службу поддержки по телефону записал разговор. На все остальные их действия ссылался что я их уведомил по телефону и запись разговора есть. службу безопасности слал на хуй. через три года отдали они это всё коллекторам,

которые среагировали адекватно и всё.

28
Автор поста оценил этот комментарий

Этот Ростелеком... когда подключался к интернету они навязали свой adsl модем, мол без него никак и он бесплатно даётся при подключении - это их подарок новому клиенту. Ну зачем мне их модем всего с одним lan портом? Аренды за него они никакой не требовали и ничего лишнего не списывали. Девочка при оформлении сказала: если он вам не нужен вы его просто выкиньте и не волнуйтесь. Выкидывать их модем не стал, а дома кинул его в ящик, пусть пылится. Хотя один раз он пригодился, когда у меня мой древний роутер заглючил, но это было всего на пару дней.


Шло время. После работ по улучшению связи последняя миля у adsl испортилась. Сначала были попытки всё починить, приходили мастера, но толку с них не было. Мой современный adsl модем с гигабитным lan, который купил на замену старого роутера, эти горемастера считали не правильным, а мне нужно в аренду взять их труЪ модем. Хотя при попытке подключения их модем так же не работал как надо. Ещё они предлагали тянуть оптику, но там нужно ещё больше заморочек. А ещё мастера могут приходить только в будни в рабочее время. А тут ещё отпуск закончился и ждать этих мастеров не очень удобно.

На работе обсудил с коллегой и решил к другому провайдеру подключиться. Пришел мастер в выходной, быстро всё подключил и настроил. Своё оборудование, конечно, предложил, но мне хватит моего adsl гигабиттного роутера. Тогда мастер уже начал предлагать тарифы на 200-300 мбит/с, правда с ними другой прикол. Такие тарифы у них есть, а вот гигабитных роутеров нет. Новый интернет подключен и осталось только самое сложно - отключиться от Ростелекома.


Отключиться можно только в офисе, который работает в будни в рабочее время. Ладно полдня ещё терять нам не привыкать. И уже почти на выходе из дома в голове возникла мысль - надо сдать их модем.

Нашел этот бесплатный модем, кинул в сумку, кто его знает, что там будет.

В офисе этого Ростелекома после двух часов ожидания всё было вроде нормально. Девочка весьма быстро оформила все бумаги, и когда уже почти всё было подписано она вдруг вспомнила - вам ещё нужно роутер подарок сдать. Тот самый, который лет 6-7 назад они предлагали выкинуть, при отключении оказывается нужно сдавать. Благо этот роутер у меня был с собой. В результате отключение затянулось ещё минут на полчаса, пока девочка оформила сдачу оборудования, проверку серийных номеров и тд. Тот ещё бред. Но справку о том, что я им вернул роутер образца 2011 года они выдали и сказали хранить её ещё несколько лет, пока этот роутер не спишется с баланса их конторы или они его ещё кому-нибудь не отдадут в аренду.

Параллельно со мной в этом офисе отключалось ещё несколько человек, но не взяли с свои старые роутеры и для отключения нужно было оплачивать стоимость роутера. Касса для оплаты расположена прямо в этом зале. Только стоимость роутера там была куда больше нормальной рыночной стоимости этого роутера.


Сейчас спустя время ни капли не жалею, что отключился от Ростелекома.

раскрыть ветку (4)
12
Автор поста оценил этот комментарий

РТ - конечно "молодцы" нашли способ сбывать свои неликвиды по двойной цене абонентам. А потом обиженно жалуются на то, что их не любят. Эта схема с модемами по-моему на мошенничество тянет. Но ведь хрен ихх привлекут - госконтора.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Молодец, после массы подобных историй нет желания вообще к ним подключаться, хотя периодически звонят предлагают интересные тарифы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Народ, в этом ртм работают такие же люди как и мы не гоните на простых исполнителей. Я думаю тут дело в сове и бюрократии потому что контора полУ Государственная, а у них все по регламенту и протоколам. Нормальные люди у них скорее всего не задерживаются. Оставшиеся

- не ну а чо мы та, нам сказали читай инсРукцию и исполняй, мы так и исполняем. Логики и здравого смысла искать безполезно, ну вот патамушта.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, то есть "девочка говорилка" - владелец ростелекома? Которая будучи "простым исполнителем" сказала выкинуть их роутер. Будь она из людей - сказала бы его хранить для возврата в случае отключения.

4
Автор поста оценил этот комментарий
@RTsupport
Предпросмотр
YouTube0:06
155
Автор поста оценил этот комментарий

Похуй чё там и где у автора. С Ростелекомом дел вести нельзя при любых раскладах.

раскрыть ветку (37)
12
Автор поста оценил этот комментарий
Чувак, тогда назови мне такого оператора с которым можно иметь дело.
Я сейчас работаю у одного оператора в тех поддержке и понял одно, без разницы с кем иметь дело, главное не брать оборудование и всякие допы от них. Берёшь инет - бери только его, телефония - только ее. Оборудование иметь лучше своё
раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Ну у меня бывал билайн, МТС по проводу. Сломалось - чинили в тот же день.

Ростелек я неделю ждал, симкой выкручивался. Ессно, после чего и ушел в Билайн, за 1 день переключили. Но главное - дичь с попытками доначислить что то задним числом, нагнать процентов и через суды через пару лет взыскивать. Догадайся с трёх раз, кто таким промышляет.

Про оборудование согласен 100%.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комплат - у меня уже много лет, оператор центральных районов Москвы. Потрясающе лояльны к клиентам, не было еще ни разу, чтобы вопрос не решили очень быстро и так, как нужно. В общем респект им, надеюсь такими и останутся. По цене - у меня 100мбит за 500р. Рекомендую всем.
ещё комментарии
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы только это, Ростелеком днище, с которым дел иметь нельзя в любом случае.
6
Автор поста оценил этот комментарий

Сам факт, что она от Ростелекома должен уже предупреждать о мутной зерне.

Никогда не был их абонентом- заебали своими звонками!

0
Автор поста оценил этот комментарий

вот тоже удивило, почему "ростелеком это диагноз", нет, может быть это и диагноз, но не из-за этой статьи, автор купил камеру, которую ростелекому кому-то давал в аренду по 20 рублей в месяц, а те ее продали, или действительно ворованную. В любой фирме такое привязанное оборудование должны завернуть.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня шерстил Авито, там таких камер продают дохрена, эта статья что бы люди не повелись как я
0
Автор поста оценил этот комментарий
Они сами не знают в аренде камера или ее выкупили, что делать с ней они тоже не знают, это из личного общения с ними, поэтому попросил поменять название статьи, есть скрины моего общения в комментах
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Все они знают, но сообщать эту информацию третьим лицам совершенно не обязаны.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Да где же вы ворованную камеру видите? Зайди на Авито там таких камер куча, я провайдеру сказал про камеру, они сказали что не заберут ее, так что уже не ворованная им просто похер, что на левом лицевом счету долг, а какие то уебки продают камеры которые по документам зареганы на лицевых счетах
22
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий

И при чем тут Ростелеком? Автор купил по сути краденое и ему прилетела вполне предсказуемая ответочка.

раскрыть ветку (11)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Ну почему обязательно краденное? В ломбарде только краденое продают? Кто-то сдал не отвязав от аккаунта - не может быть такого? Или ТС должен организовать поиски истинного владельца?

раскрыть ветку (3)
12
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий

Ну почему обязательно краденное? В ломбарде только краденое продают?
Не только.

Но автор сам написал, что " выяснилось что камера скорей всего в аренде".

Кто-то продал чужое имущество, взятое в аренду. Ничего страшного, фигня. Автор попал на 590 рублей. А некоторые покупают автомобили, которые в розыске или под арестом. Попадают куда больше потом :)


Или ТС должен организовать поиски истинного владельца?
А чего его искать? Истинный владелец - Ростелеком.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

С какого перепугу истинный владелец РТК?

РТК его продал в кредит, хоть это и называется арендой, и обязательства висят на первом владельце.

РТК поровну, вернут ему эту камеру или нет, юридически у них всё отлично, им должны денег, а не железку.

Первый владелец слил камеру в ломбард, имеет право распоряжаться своим имуществом (он же платить должен по договору и не обязан юзать камеру).

Ломбард и все последующие владельцы тоже юридически законные, единственное что может им сделать грустно, это привязка железа к заблокированному счету.

Счет блокирует РТК чтобы мотивировать первого и РТК не колышет что владельцы у железа и этого кредитного счета теперь разные.

Разблокировка такого железа вполне законна.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Надо смотреть какой договор был между перввм владельцем и ртк. Или по вашему, если взять авто в аренду, продать на рынке, то у нового владельца не будет проблем? Авто тупо заберут, так как владелец фирма, которая сдала в аренду машину.
0
Автор поста оценил этот комментарий

100% не краденое, если у владельца долг перед рт в 5тыщ рублей, то кажется владелец таким образом хотел отбить хоть что-то, вот и сдал камеру в ломбард

раскрыть ветку (6)
3
Carpe diem
Автор поста оценил этот комментарий

Арендованное оборудование является собственностью того, у кого оно арендовано и должно быть ему возвращено.

"Отбить" продав его за бесценок не выйдет, поскольку обратно через суд попросят вернуть либо оборудование, либо его стоимость (причем не по расценкам ломбарда).

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Они сами не знают как и что эта камера и была ли она вообще)))
0
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (3)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Хм. Так он ее выкупил или взял в аренду. Если выкупил полностью, то камера принадлежит тому челу, а значит РТК идёт в хер со своими блокировками.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так в том и прикол, они сначала сказали что возможно в аренде, потом переобулись и сказали что наверно выкуплена
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще, это камера даётся в рассрочку на 2 года (300р/мес). Бонусом к ней идёт тариф 700мбит/с за 330 (уже 360руб у меня). Но обратно естественно эту камеру не принимают, т. е. выплачивать её приходится. Но (ИМХО) 630руб за 700мбит - меня такое предложение устроило.
И бывший владелец за неё видимо просто не расплатился. Так что по совести я на стороне рт
4
Автор поста оценил этот комментарий

Когда остальные провайдеры хер клали на мою деревню, только Ростелеком мне предоставил доступ к норм интернету (даже мобильный не довил толком). А когда меняли канализацию и порвали провод, Ростелеком его восстановил за пару дней. Так что кому как.

2
Автор поста оценил этот комментарий

главный урок - не покупать ничего в ломбардах

Автор поста оценил этот комментарий
Да это я давно понял, надо искать другого провайдера
раскрыть ветку (3)
25
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А может не покупать мутные вещи?

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Да не, бред какой то))))
раскрыть ветку (1)
11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И то верно чей то я

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

То чувство, когда приходится здороваться с человеком, у которого рука явно в дерьме.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ни при каких обстоятельствах. Ни при каких.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не защитник Ростелекома, а если нет альтернативы? Идти коренья копать?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спутник есть везде, мобильный есть везде, я как то подумывал даже о передаче вайфая на 20 км..)))

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Если в селе нет альтернативных вариантов, приходится работать только с ними.

Автор поста оценил этот комментарий

А этот комент стоит вынести в начало поста!

ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества