У зелёного банка завис процессинг
Решил и я поделиться своей текущей историей про зелёный банк. Задумал я неделю назад перевыпустить свою моментальную кредитную карту на именную. Узнав сроки перевыпуска: где-то 5 рабочих дней, я пришел в одно из отделений и заказал перевыпуск. Карту у меня забрали и на моих глазах растерзали с особой жестокостью. Всплакнув, я отправился ждать новую карту...
И вот вчера вроде уже срок выдачи подошёл, но ни ответа ни привета. Я подумал, ну хер с ними наверное подзадержались.
Сегодня также тишина, и у меня закрались сомнения. Первое - нет оповещения о готовности, просерают сроки перевыпуска. Втрое - в сб-онлайн старая карта как будто активна, что тоже настораживает. В итоге позвонил на горячую линию и там начали водить вилами и говорить мол ХЗ чо, мы вашего перевыпуска ваще в глаза не видим, у вас старая карта. Ептить...
Ну думаю пиздец приехали. Такая вроде простая операция. Вроде у меня не было с ними косяков. Ладно хрен с ним, пошел в то же отделение.
Отсидев в очереди, милая девушка по вопросам карт начала смотреть систему... А потом такая, а я ХЗ чо у вас, переправляю в другое окно.
В следующем окне другая девушка ваще не поняла зачем первая меня к ней отправила и отправила в следующее окно.
Посидев немного ещё в очереди я попал к третьей милой девушке и тут началось...
Смотрим в книгу видим фигу. Вашей карты и в помине нет, нет у вас перевыпуска. Эээээ и что делать? Ну хотите можем вам снова перевыпуск на именную оформить или снова моментальную дать. Давайте моментальную, нахер мне ваша именная уже не нужна. Хоп хоп и тут ошибочка у нее, она в ступоре, не может мне выдать карту. Начала сама звонить на какую то свою техподдержку, называя свои код и мои данные. Там ее тоже футболили от специалиста к специалисту. На третьем человеке, они наконец то заблокировали мою старую карту, но... Все равно она выпустить мне моментальную не смогла.
Как говорится на этом наши полномочия все... Окончены.
По итогу она сказала что передаст внутренний запрос программистам. И мне надо снова ждать. Пришел неделю назад с картой и в итоге остался без нее.
Руководитель того филиала что умничал по поводу того что чо то там зависло в процессинге, но мне уже как то от этого было ни холодно, ни жарко.
Ну что же, ждём развязки...